泰伯網(wǎng)12月14日訊，針對“非法收集人臉數(shù)據(jù)被罰10萬”一事，小鵬汽車回應(yīng)稱，此次事件是由于上海區(qū)域的門店對相關(guān)法律條款不熟悉，誤采購并使用了違反了相關(guān)法律條款的第三方供應(yīng)商 (悠洛客) 的產(chǎn)品。

小鵬汽車表示，對本次行政處罰表示完全服從。將嚴格遵守國家關(guān)于消費者個人信息保護的各項規(guī)定，確保維護客戶的合法權(quán)益不受侵害。公司對因此事件給公眾和客戶造成的困擾深表歉意。

目前，小鵬汽車的上海門店已在3月18日上海市監(jiān)局檢查之前，就通過內(nèi)自查自糾工作主動撤下了所有的采集設(shè)備。且已將人臉數(shù)據(jù)由第三方軟件提供商收集和分析，數(shù)據(jù)已經(jīng)全部刪除。小鵬汽車不存在泄露或違法使用個人信息的情況，僅通過客流到訪量等非個人關(guān)聯(lián)的數(shù)字數(shù)據(jù)作為經(jīng)營狀況的參考。