洛杉磯市正在起訴IBM的Weather Channel應用,稱該公司在位置數據使用問題上誤導了消費者。
在周四提交給加利福尼亞州法院的控訴中,洛杉磯市指控IBM利用用戶的詳細位置數據進行精準廣告投放,并用這些數據為對沖基金識別消費者趨勢,但與此同時它卻告知消費者,其數據只會被用來提供本地區(qū)的天氣預報。訴訟并未指控IBM出售用戶個人身份數據
“許多用戶也許都不知情,這款Weather Channel應用多年來一直在追蹤用戶的個人地理位置數據。”控訴中稱Weather Channel應用的行為“是不正當且是欺詐性的”??卦V還指出Weather Channel應用會從這些數據中獲利,“為牟利,這款應用會利用這些數據用于與天氣或Weather Channel應用完全無關的用途”。
過去兩年來,關于科技公司如何使用消費者數據的爭論一直在如火如荼地進行著,政治家、用戶以及監(jiān)管人員對此都提出了強烈質疑。如今,這一起訴訟也讓IBM卷入了該話題之中。IBM一直表示,相比谷歌、Facebook以及Twitter等消費者平臺,自己擁有更好的數據措施。
負責IBM認知解決方案業(yè)務的約翰·凱利(John Kelly)表示,IBM在2015年收購了Weather Channel的數字資產,包括應用及網站,以期建立一個能為Watson人工智能系統(tǒng)提供數據的管道。像Watson這樣的人工智能系統(tǒng)需要大量的數據組來訓練算法。
“Weather Channel在使用位置數據的問題上一直保持透明。公司在數據披露上的做法是完全合適的。我們將積極為此辯護。”IBM發(fā)言人艾德·巴比尼( Ed Barbini )說道。
IBM的首席執(zhí)行官羅睿蘭(Ginni Rometty)一直在利用人們對數據隱私的關注,試圖將IBM與其他科技公司區(qū)分開來。她稱主流消費者技術平臺應當接受監(jiān)管機構更多的審查。
在十一月一場有歐盟高官出席的活動上,羅睿蘭表示“面向消費者的主流平臺公司”在處理用戶數據上“不負責任的做法”已經引發(fā)了“信任危機”。
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