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智庫觀察 | 智慧零售應(yīng)用爆發(fā)增長

近日,泰伯研究院發(fā)布《中國智慧零售市場研究報告》,室內(nèi)定位和智慧停車最受關(guān)注。

  移動互聯(lián)時代的到來,使得消費者的行為模式發(fā)生巨大的改變,商品信息的獲取方式、購買方式以及消費之后所衍生的分享與關(guān)聯(lián)效應(yīng),都從根本上推動著零售市場的改革。

  泰伯研究院認(rèn)為,原來依靠管理者個人經(jīng)驗經(jīng)營的野蠻發(fā)展模式,現(xiàn)在正漸漸轉(zhuǎn)變向以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精細(xì)化發(fā)展,傳統(tǒng)零售正在逐步向智慧零售升級發(fā)展。

  數(shù)字化、智慧化的零售模式

用戶消費行為模型演變

  蘇寧集團(tuán)董事長張近東曾在政協(xié)會議上提出,智慧零售就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

  數(shù)字化、智慧化是智慧零售的重要特征,而以空間信息為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)是智慧零售的核心技術(shù)。

  智慧零售的覆蓋度非常寬泛,所以報告中選取了智慧零售其中的三個子領(lǐng)域進(jìn)行分析研究。分別是:室內(nèi)定位及營銷、智能停車找車以及空間大數(shù)據(jù)分析。這三個子領(lǐng)域在融資、企業(yè)數(shù)量和應(yīng)用程度上都具有代表性。

  室內(nèi)定位:BAT巨頭紛紛布局

室內(nèi)定位及營銷領(lǐng)域參與者

  2013年,室內(nèi)位置服務(wù)在商業(yè)、機(jī)場的導(dǎo)航導(dǎo)覽領(lǐng)域發(fā)展迅速;2016年在醫(yī)療、養(yǎng)老、會展、停車、園區(qū)以及酒店等行業(yè)開始應(yīng)用定位技術(shù),并且在商業(yè)上的應(yīng)用已經(jīng)越發(fā)成熟。

  室內(nèi)定位的主要參與者為室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)提供商、室內(nèi)定位平臺提供商以及室內(nèi)定位服務(wù)提供商,各個環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了大量企業(yè)參與。并且包括BAT在內(nèi)的國際巨頭均已在室內(nèi)定位領(lǐng)域布局,更加推動了室內(nèi)位置在零售領(lǐng)域服務(wù)生態(tài)成熟。

  智能停車:實體零售的用戶入口

智能停車找車領(lǐng)域參與者

  停車場是實體零售企業(yè)的用戶入口,又是用戶的需求痛點。萬達(dá)、銀泰、大悅城等商業(yè)零售企業(yè),已經(jīng)增設(shè)智能停車服務(wù),幫助用戶解決“快速停車及找車”的痛點。

  在智慧停車方面,大部分參與者存在于全流程優(yōu)化和智能停車解決方案兩個板塊,以智慧交通和移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主。在細(xì)分的車位信息共享、車位預(yù)定、代客泊車和智能找車等子領(lǐng)域都已經(jīng)出現(xiàn)參與者。

  空間大數(shù)據(jù):地理信息企業(yè)領(lǐng)跑

空間大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域參與者

  通過對用戶位置數(shù)據(jù)、特征數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)的采集,零售商可以得到更準(zhǔn)確的用戶畫像,為用戶提供精準(zhǔn)營銷服務(wù),這已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最流行的營銷模式。

  空間大數(shù)據(jù)分析的主要參與者為地理信息企業(yè),再具體可細(xì)分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用以及工具/平臺等。

  2016年智慧零售領(lǐng)域融資總額達(dá)35億,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長

智慧零售領(lǐng)域空間信息企業(yè)融資情況

  根據(jù)泰伯研究院報告顯示,截至2016年底,中國智慧零售領(lǐng)域空間信息企業(yè)融資總金額已達(dá)64億元人民幣,且多數(shù)分布在A輪階段。僅2016年的融資額就高達(dá)35億,智慧零售領(lǐng)域空間信息企業(yè)融資呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。

  Gartner公司曾預(yù)測商業(yè)智能(BI)市場價值到2020年將達(dá)到1360億美元,其中80%將用于投資空間位置數(shù)據(jù)的挖掘和分析,零售領(lǐng)域受益頗多。

  而泰伯研究院認(rèn)為,傳統(tǒng)零售業(yè)的智能化和互聯(lián)化是未來智慧零售產(chǎn)業(yè)的必然趨勢。從空間信息企業(yè)的角度出發(fā),不管是室內(nèi)定位技術(shù)、還是基于位置的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),空間信息在智慧零售領(lǐng)域的市場機(jī)會覆蓋面極廣,并且具備著不可替代的基石作用。

  欲了解更多報告細(xì)節(jié)或意見反饋請聯(lián)系分析師段曉艷:daisy.duan@taibo.cn

  無獨有偶,除智慧零售之外,選址、營銷也都正在位置大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)背景下朝著智能化方向發(fā)展。2017年6月13日——14日,WGDC2017“智慧商業(yè)”論壇將本著傳播知識的決心,講述地理信息在商業(yè)領(lǐng)域(智慧零售、精準(zhǔn)選址、精準(zhǔn)營銷)里發(fā)展的那些智慧。

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