該文檔最重要的內(nèi)容在于，它解釋了蘋果公司對待用戶隱私的理念：“我們的企業(yè)不靠搜集用戶個人數(shù)據(jù)為生。我們無意大規(guī)模搜集用戶信息。我們通過在iMessage和FaceTime中提供端對端加密技術(shù)來保護(hù)用戶對話。我們不會以任何可以確定身份的方式存儲地理定位數(shù)據(jù)、地圖搜索結(jié)果或是Siri使用請求。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘋果公司此言也是在諷刺谷歌、Facebook等競爭對手。
此前數(shù)月，美國國家安全局的“棱鏡門”監(jiān)控事件持續(xù)發(fā)酵。由于此事涉及眾多科技公司，也令公眾對這些企業(yè)產(chǎn)生了不信任感，認(rèn)為自己的個人信息無法得到保護(hù)。
蘋果公司并非唯一一家公布這類透明度報告的科技公司，谷歌一年前率先采取這一措施，微軟、Twitte、Facebook和雅虎也都爭相跟進(jìn)。除了蘋果外，很多科技公司也都在游說美國政府，希望能夠放松對他們施加的限制，允許其公布更多數(shù)量和種類的信息。
該報告還詳細(xì)闡述了蘋果公司應(yīng)美國國家安全局的要求提交信息的方式，然后按照國家或地區(qū)詳細(xì)列出了各地涉及的賬戶和設(shè)備數(shù)量。前者通常包括賬戶所有者的個人信息，包括姓名、地址，偶爾還包括其存儲的照片或電子郵件。后者通常包含用戶注冊設(shè)備時使用的聯(lián)系方式。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與設(shè)備有關(guān)的請求有很多都是由用戶自己發(fā)起的，主要與丟失或被盜的iPhone和iPad有關(guān)，而與賬戶有關(guān)的請求多數(shù)都來自美國聯(lián)邦政府情報機(jī)構(gòu)。
蘋果公司在報告中表示，美國政府目前只允許其披露非常籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)，但該公司反對這種言論禁令，希望能夠放松限制。
按照要求，蘋果公司此次只能公布今年上半年收到的請求。該公司在今年1月1日至6月30日間，從美國執(zhí)法機(jī)構(gòu)收到了1000至2000次請求，涉及2000至3000個不同的賬號。該公司對其中0至1000次請求提出了反對。具體到設(shè)備，該公司共收到3542次請求，涉及8605臺設(shè)備，該公司遵守了其中3110次請求，占比為88%。
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