2011年2月，SoLoMo概念首度被美國KPCB風(fēng)險投資公司合伙人約翰?杜爾(John?Doerr)提出，將Social、Local、Mobile三個關(guān)鍵詞拼湊到一起用于表現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的潮流。
在今年的4月份和5月份，阿里巴巴先后入股新浪微博及高德公司，獲得了在Social及Local方面的深化布局，憑借阿里本身在Mobile領(lǐng)域的阿里云及智能手機(jī)系統(tǒng)云OS的技術(shù)積淀，阿里的SoLoMo布局似乎已經(jīng)初具雛形，就在這時，在行業(yè)的圈子內(nèi)，阿里巴巴的核心優(yōu)勢電子商務(wù)被業(yè)內(nèi)潛移默化地附加在SoLoMo之后，又形成了Commercial這個名詞，至此，SoLoMoCo似乎已然以阿里巴巴為代表，成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中布局最全面的公司。
從近兩年的發(fā)展趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司以及移動互聯(lián)網(wǎng)中的創(chuàng)業(yè)公司雖然沒有將SoLoMo或者SoLoMoCo戰(zhàn)略布局正式提上日程，但“SoLoMoCo式”的發(fā)展已經(jīng)成為許多網(wǎng)絡(luò)公司潛移默化的方向。
阿里巴巴：引領(lǐng)“SoLoMoCo式”發(fā)展
不過，阿里巴巴的SoLoMoCo戰(zhàn)略布局似出有意，獲得新浪、高德的在各自領(lǐng)域中的優(yōu)勢，以及自己本身的在移動領(lǐng)域下的功夫，再者就是阿里本身的電商基因，這一切都在說明他們正在兌現(xiàn)著高臺壘土、一日千里的野心。
社交產(chǎn)品是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而興起，傳統(tǒng)的聊天軟件、社交平臺、微博等產(chǎn)品早已在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)早已有了深厚的用戶基礎(chǔ)，很快，一些基于社交的新功能便從地理位置、移動和電子商務(wù)中不斷開枝散葉。從2009年新浪微博推出平臺伊始，平臺憑借名人效應(yīng)迅速躥紅，形成大量的用戶集群，這在商業(yè)前景上也高出了同類所有的社交平臺。隨后，新浪微博自身也在移動端、地理位置服務(wù)中創(chuàng)造著新的價值;在與阿里巴巴建立合作之后，雙方打出了“將在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作”的口號，并探索出一個基于數(shù)億用戶規(guī)模的社會化電子商務(wù)模式。因此，社交產(chǎn)品正在形成對位置、移動和電商的深化融合，創(chuàng)造盈利的新契機(jī)。
在本地化的位置領(lǐng)域，高德公司早在2006年收購圖盟科技有限公司、并與中國移動建立合作時，就已經(jīng)著手打入互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，從單純的導(dǎo)航服務(wù)提供商逐步變身為綜合的網(wǎng)絡(luò)地圖運(yùn)營商，2008年至2009年期間，高德先后推出了多種平臺版本的手機(jī)地圖服務(wù)。2012年底，高德與新浪在阿里付諸行動之前就率先展開了在優(yōu)勢上的合作，通過產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、云平臺及API等多個層面的深入合作，協(xié)力打造“地圖社交平臺”，共同做大地圖位置服務(wù)的生意。今年，阿里巴巴成為高德第一大股東，雙方的聯(lián)姻建立起了如一家人一樣的扶助關(guān)系，通過數(shù)據(jù)交換以及數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，地圖與電子商務(wù)之間的默契即將醞釀出更加精準(zhǔn)的地理營銷模式。
移動領(lǐng)域完全依托阿里自身的實(shí)踐。2011年被行業(yè)冠以智能手機(jī)的元年，來自賽迪的一份報告顯示，在這一年里，智能手機(jī)憑借成本下降的利好契機(jī)迅速在國內(nèi)增長了129%，平板電腦也逐步成為一部分家庭的標(biāo)配;到了2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的元年又正式被開啟。LBS、O2O等模式在這兩年間成為了移動設(shè)備的載體，豐富的基于地理位置的應(yīng)用創(chuàng)造出獨(dú)特的新商業(yè)模式。而阿里巴巴將基于云端架構(gòu)的手機(jī)系統(tǒng)“云OS”布局在諸多國產(chǎn)手機(jī)品牌中，甚至是曾以“山寨機(jī)”冠名的諸多四線手機(jī)品牌，也將通過與阿里的合作而重新洗牌。而阿里云的建立，讓阿里巴巴給移動夢打了一個更深更穩(wěn)的地基，實(shí)現(xiàn)了從移動設(shè)備在社會化、本地化以及商務(wù)化的根源布局。這種在低端從草根做起，高端引領(lǐng)先進(jìn)技術(shù)潮流的“太極”玩法在移動端布局得十分醒目。
以B2B、B2C業(yè)務(wù)起家的阿里巴巴，用了超過10年的時間形成了在國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)銜優(yōu)勢，接下來，如何精準(zhǔn)地把B2B、B2C業(yè)務(wù)中的用戶及產(chǎn)品數(shù)據(jù)通過社交、位置以及移動端渠道有效地推廣出去，實(shí)際上才是阿里逾越至一個新高度的難點(diǎn)，如果在一年內(nèi)阿里并沒有引領(lǐng)電商領(lǐng)域的革命性變化，再好的布局也會成為企業(yè)發(fā)展的累贅。
綜上，曾經(jīng)在SoLoMoCo四大領(lǐng)域中分別獨(dú)立運(yùn)營并提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，正在朝著新的高度發(fā)展、融合提升。這樣，本來不具有商業(yè)模式前景的服務(wù)通過合作獲得了商機(jī);有著成熟商業(yè)模式的服務(wù)則具備了繼續(xù)擴(kuò)大商務(wù)的潛在能力，這正是阿里通過核心能力所創(chuàng)造的別人沒有的優(yōu)勢。阿里巴巴在這樣的遠(yuǎn)景布局之下勢必會形成更加強(qiáng)大的競爭力。
雖然阿里巴巴在布局SoLoMoCo戰(zhàn)略中處于先發(fā)位置，但作為互聯(lián)網(wǎng)的另外兩大巨頭——百度和騰訊，也分別基于自己的核心能力鋪開產(chǎn)品布局，規(guī)劃出“SoLoMoCo式”的發(fā)展版圖。
百度：不斷嘗試“SoLoMoCo式”的布局
百度對于社會化的實(shí)踐也早已持續(xù)多年，百度貼吧與百度知道就是兩款十分成熟的產(chǎn)品，市場上雖然存在不少模仿它們的競爭者，卻都無法撼動其在網(wǎng)民心中的地位。但遺憾的是，無論是百度貼吧還是百度知道，從它們的誕生之日起始終以內(nèi)容為核心，融入到SoLoMoCo的趨勢并不顯著。而另一款真正意義的社交類產(chǎn)品百度說吧，在低調(diào)地運(yùn)營1年之后，終結(jié)于2011年的8月22日。
在行業(yè)看來，百度把寶壓在了以地圖和LBS上，自2012年10月百度地圖地圖部門拆分組合為LBS事業(yè)部后，百度將業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在了生活搜索服務(wù)方面并與云事業(yè)部的技術(shù)相結(jié)合，在加強(qiáng)與垂直商戶合作、引入生活服務(wù)信息的同時，為廣大的用戶提供周邊服務(wù)的檢索和精準(zhǔn)服務(wù)推薦。
目前百度基于地圖和移動端推出了百度身邊指南、百度旅游、百度團(tuán)購三大LBS產(chǎn)品，同時投資并扶植起獨(dú)立的生活服務(wù)平臺愛樂活(前身為百度有啊)發(fā)展特色化的電子商務(wù)，但百度在電商領(lǐng)域的屢次慘敗也是有目共睹的，而當(dāng)下的電商網(wǎng)站愛樂活從2012年初獨(dú)立至今，不斷地模仿和改變服務(wù)形態(tài)，從而讓用戶被迫去接受平臺上的新理念，最終，呈現(xiàn)給公眾的是一個不明覺厲、浮華無實(shí)的電商形象。這讓業(yè)界擔(dān)心，如今百度在電商領(lǐng)域不溫不火的表現(xiàn)仍難成大器。
同樣，百度從未公開宣布要準(zhǔn)確做出一個SoLoMoCo的發(fā)展戰(zhàn)略，但是，百度在這些年里不斷嘗試社交、本地化、移動和電商的努力，可以確定他們始終對這些領(lǐng)域的發(fā)展前景是認(rèn)可的。無論是成功還是失敗，這些都將給基于搜索引擎能力起家的百度不斷注入豐富的經(jīng)驗，或許某一天，SoLoMoCo新一輪發(fā)力所獲得的革命性改變，正是來自于百度。[page]
騰訊：“SoLoMoCo式”的潛力爆發(fā)
騰訊與阿里巴巴之間有許多相似之處。巨大的騰訊產(chǎn)品帝國幾乎涵蓋了所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，憑借其資金實(shí)力，騰訊通過一系列的收購和融資行為形成了強(qiáng)大的技術(shù)陣營，不斷彌補(bǔ)著在各應(yīng)用領(lǐng)域的短板與死角，背靠龐大的用戶群體在短時間內(nèi)獲得領(lǐng)先。
從公司財報上看，從2010年開始，騰訊的營收增長率便開始逐年下降，造成這種放緩的原因正是由于騰訊公司展開了對目標(biāo)業(yè)務(wù)有針對性的長期投資，這些投資既包含了技術(shù)上的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，也包括了對其他產(chǎn)品的戰(zhàn)略性投資、并購與合作。
以旅游市場為例。今年5月，騰訊公司在iOS平臺推出旅游LBS產(chǎn)品“QQ旅游指南”，它集成了旅游微攻略、旅程規(guī)劃和景點(diǎn)信息服務(wù)，并提供精選的住宿、美食、購物和娛樂方面的商戶信息。而這款產(chǎn)品的面市能夠追溯到騰訊公司在2011年完成的對酒店預(yù)訂平臺藝龍網(wǎng)的入股和對旅游社交平臺旅人網(wǎng)的收購，以及在2012年年中對同程網(wǎng)投資所獲得的在旅游資源上的支持，正是這樣的前期布局為騰訊進(jìn)軍旅游市場提供了充足的準(zhǔn)備和積累，而這些也是騰訊旅游服務(wù)產(chǎn)品“SoLoMoCo式”發(fā)展的典型案例。
另一方面，微信長期以來被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)的最具潛力的移動產(chǎn)品，并且具有將SoLoMoCo集約化的平臺級特征，有QQ的用戶基數(shù)和SOSO地圖平臺的豐富POI數(shù)據(jù)，微信在用戶端和商戶端已經(jīng)搭建起了橋頭堡，去年年底曾有媒體爆料稱，微信將推出查找附近的商戶功能，從而真正構(gòu)建起兩端之間的橋梁，以優(yōu)惠券、會員卡等形式，吸引用戶時常關(guān)注商戶的動態(tài)。
雖然查找附近的商戶功能實(shí)際并未推出，但目前不少商戶推出了掃描二維碼加關(guān)注的服務(wù)，同樣有著異曲同工之處。人們會主動通過微信查看商戶推出的新活動、與好友之間做出分享、查看商戶的分店地址并完成在線下的消費(fèi)。值得期待的是，騰訊的財付通系統(tǒng)一旦融入到微信之中，將會真正打通O2O的生態(tài)鏈，完成從線上到線下的服務(wù)閉環(huán)。隨著人們對于O2O的廣泛關(guān)注、接受與認(rèn)可，由微信打造出的SoLoMoCo體系將會更具成長潛力。
移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司：凝聚“SoLoMoCo式”的核心能力
“SoLoMoCo式”的發(fā)展同樣在創(chuàng)業(yè)公司中成為一種趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)占據(jù)著在Lo和Mo的先發(fā)優(yōu)勢。實(shí)際上，一年前還很流行的LBS話題如今已經(jīng)不再是焦點(diǎn)，這里的原因在于，地理位置功能已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配，產(chǎn)品只要有對位置的需求，都可以添加地圖和定位功能，因此，LBS概念正在逐步淡化，但地圖和定位功能都已成為很多移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品的剛需。
目前來看，生活服務(wù)成為現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的的首要聚焦方向，通過創(chuàng)造一些新鮮且能夠為人們帶來更便捷服務(wù)的新通道積累一定規(guī)模的用戶，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式與盈利契機(jī)。產(chǎn)品在向人們提供服務(wù)的過程中，逐步建立起以B2B、B2C和C2C模式為主的網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系。
與互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動端戰(zhàn)略布局不同的是，創(chuàng)業(yè)公司所做的工作，要比“BAT”更加細(xì)致、全面，如果說互聯(lián)網(wǎng)公司最擅長的玩法就是做一個行業(yè)的規(guī)劃，然后不斷靠資金入股和并購具有優(yōu)勢能力的中小型公司的話，那么，其實(shí)每一家創(chuàng)業(yè)公司都希望打造出這種核心的競爭優(yōu)勢，成為某一個行業(yè)的領(lǐng)軍者。
電商模式O2O向人們講述了一個很美麗的故事，這個模式聲稱能夠把越來越多的線上用戶帶到現(xiàn)實(shí)中來，為線下的商家增添新的商機(jī)。但這對于創(chuàng)業(yè)公司來說，如果想把商業(yè)模式發(fā)展起來，就只能用十分有限的市場團(tuán)隊一個接一個地去和商戶談這里面存在的利益和價值，用他們的行業(yè)術(shù)語來描述，這就是“臟活累活”!這就是為什么，這樣的公司一旦經(jīng)歷了艱苦卓絕的奮斗之后，總能受到大公司的青睞。即便不被收購，這些創(chuàng)業(yè)公司一旦積累了豐富的市場資源，他們對于盈利便會充滿信心，就像大眾點(diǎn)評從當(dāng)年到現(xiàn)在所走過的路一樣，SoLoMoCo玩得天衣無縫。(文|本刊編輯 陳啟臨)
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