十余年前，短信以迅雷不及掩耳之勢(shì)終結(jié)了本是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的傳呼業(yè);十余年后，坐擁3億用戶的微信則讓電信運(yùn)營(yíng)商的根據(jù)地短信、彩信和語(yǔ)音通話很受傷，特別是短信這個(gè)昔日的終結(jié)者，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的強(qiáng)大攻勢(shì)下，已經(jīng)呈現(xiàn)出被革命的狀態(tài)，中國(guó)聯(lián)通在其年報(bào)中就明確表示，源于語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)的下滑，2G業(yè)務(wù)收入同比下降6.1%。
微信來(lái)了，收費(fèi)的爭(zhēng)議也來(lái)了，而這場(chǎng)以“利益”和“終結(jié)”為關(guān)鍵詞的“三國(guó)殺”卻在用事實(shí)告訴我們——顛覆與被顛覆，在互聯(lián)網(wǎng)的革命者中，將會(huì)越來(lái)越頻繁。
革命者的墓志銘
從每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)革命者從顛覆伊始，其實(shí)墓志銘也就開始寫下。
微信收費(fèi)與否，并不會(huì)改變短信被終結(jié)的命運(yùn)，就如它十余年前終結(jié)傳呼那樣，所不同的是，即使如大多數(shù)調(diào)查顯示，微信一旦對(duì)使用者收費(fèi)即遭大多數(shù)用戶棄用，但來(lái)自微信的顛覆式革命模式，則會(huì)被其他的互聯(lián)網(wǎng)廠商以不同名字的應(yīng)用所“山寨”，繼續(xù)扮演終結(jié)者，且類似陌陌、見見、啪啪等“同而不同”的OTT(Over The Top，即互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù))正在繼續(xù)蠶食著短信、彩信等老革命者的地盤。
一旦誕生，即開始走向終結(jié)。這就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的宿命，博客打破了互聯(lián)網(wǎng)單純轉(zhuǎn)載平媒的瓶頸，而以推特為代表的微博則逐步讓博客上的意見領(lǐng)袖們變得“非主流”，F(xiàn)acebook代表著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，并逐步讓論壇、社區(qū)等過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)交互、交友平臺(tái)暗淡無(wú)光;電子商務(wù)的興起在讓傳統(tǒng)渠道商網(wǎng)絡(luò)崩塌;蘋果用個(gè)性化的應(yīng)用商店，讓諾基亞從巨頭位置滑落到塵土中，而手機(jī)電子書閱讀等新興的傳播方式則讓許多傳統(tǒng)媒體如在美國(guó)146年歷史的《西雅圖郵報(bào)》停印,告別紙質(zhì)新聞,走上網(wǎng)絡(luò)發(fā)行。
我們不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新不僅僅對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大沖擊，同時(shí)更給曾領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新前輩們帶來(lái)堪稱毀滅性的打擊。而且，這樣的打擊越來(lái)越頻繁，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上的從業(yè)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，唯有顛覆式創(chuàng)新，才可能改變自己在互聯(lián)網(wǎng)上的命運(yùn)，而想要常青，就必須用一個(gè)又一個(gè)顛覆式創(chuàng)新來(lái)破解來(lái)自挑戰(zhàn)者的革命沖擊。
“三國(guó)殺”中，沒(méi)有不敗的持牌人，即使通過(guò)行政強(qiáng)令革命者選擇背離其利益的“收費(fèi)”模式，也不過(guò)是給被革命者一個(gè)茍延殘喘的時(shí)間假象罷了。
創(chuàng)新思維是“三國(guó)殺”的王牌
微信收費(fèi)事件中，已經(jīng)能夠看到電信運(yùn)營(yíng)商的恐慌，而面對(duì)層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)顛覆式創(chuàng)新，這樣的恐慌將是漫漫長(zhǎng)夜，且擊敗這些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的，不僅僅是技術(shù)，更多的是創(chuàng)新思維。
Foursquare是美國(guó)一個(gè)專供手機(jī)用戶使用的App，其2009年上線后，短短一年時(shí)間，就聚集了百萬(wàn)用戶，半年之后，用戶數(shù)量直接過(guò)三百萬(wàn)大關(guān)，而現(xiàn)在全球用戶早已跨過(guò)千萬(wàn)大關(guān)。其成功的關(guān)鍵很簡(jiǎn)單，一個(gè)LBS模式(基于用戶地理位置信息)的手機(jī)服務(wù)，讓手機(jī)用戶記錄下自己的足跡，并和有過(guò)共同“足跡”的陌生人們建立一個(gè)非六度空間理論下的社交網(wǎng)絡(luò)。
其成功的關(guān)鍵就在于突破了長(zhǎng)期以來(lái)，提及社交網(wǎng)絡(luò)就繞不開Facebook，就言必稱六度空間理論的思維瓶頸，從而走出了Facebook創(chuàng)新模式的陰影，形成社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的另一個(gè)新生力軍，而且這一模式是完全立足于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而有別于同行主陣地在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之上，開啟了全新的移動(dòng)社交藍(lán)海。
從技術(shù)上而言，這樣的顛覆式創(chuàng)新的技術(shù)成本并不高，就如Facebook一樣，屬于技術(shù)含量較淺但創(chuàng)新思維極其新銳的顛覆性產(chǎn)品，而這樣一個(gè)相對(duì)“粗糙”的商品，在一直被人看作是高精尖技術(shù)薈萃的互聯(lián)網(wǎng)上卻能大展拳腳，恰恰說(shuō)明了在互聯(lián)網(wǎng)上，做一個(gè)革命者，最需要的不是技術(shù)，而是創(chuàng)新頭腦，在于找準(zhǔn)一個(gè)絕佳的互聯(lián)網(wǎng)盲點(diǎn)或切入口，直接搶奪用戶的營(yíng)銷理念的成功，這也成為所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者皆知的“三國(guó)殺”唯一獲勝之道，并且是唯一破解其他革命者顛覆式創(chuàng)新所帶來(lái)的巨大沖擊的選擇……
特別值得提出的是，作為黑馬崛起的Foursquare在近期已經(jīng)開始出現(xiàn)大衰退跡象，2012年，F(xiàn)oursqure的全年總收入只有200萬(wàn)美元，而它每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)成本也高達(dá)200萬(wàn)美元。而其創(chuàng)始人的接連出走，也正因?yàn)槠淝巴镜陌档?，?dǎo)致這一快速衰退的關(guān)鍵就在于作為社交網(wǎng)絡(luò)差異化競(jìng)品出現(xiàn)的LBS位置服務(wù)，依靠“別人沒(méi)有的服務(wù)”成功崛起后，在原有差異化服務(wù)內(nèi)容被Twitter、Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)消化和吸收之后，并沒(méi)有新的創(chuàng)新內(nèi)容出現(xiàn)，以擺脫困境，進(jìn)而面對(duì)Twitter、Facebook基于自身龐大用戶基礎(chǔ)上所提供的更多LBS位置服務(wù)的強(qiáng)大沖擊下，同質(zhì)化用戶基礎(chǔ)的大環(huán)境下，用戶已經(jīng)不需要在Foursqure中享受服務(wù)了，也使其成為了出局者。革命者被新的革命顛覆，在它身上得到了完美印證。
“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”，微信收費(fèi)與否，已經(jīng)不再重要，因?yàn)槠鋵?duì)短信帶來(lái)終結(jié)的句點(diǎn)已經(jīng)在不遠(yuǎn)的將來(lái)劃定，而創(chuàng)新作為互聯(lián)網(wǎng)生命力的最原始沖動(dòng)，則在這場(chǎng)收費(fèi)之爭(zhēng)中，越來(lái)越明晰。
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