先是騰訊指責淘寶網(wǎng)上買賣QQ號和Q幣，警告說淘寶如果不予刪除將構(gòu)成侵權(quán)，淘寶搶先一步，在杭州將騰訊告上法庭，要求法院確認自己無權(quán)刪除此類買賣信息，也沒有侵犯騰訊公司的財產(chǎn)權(quán)。

然后騰訊在深圳反訴，狀告淘寶侵犯計算機軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)及不正當競爭，比較震撼的是同時被告的還有一名淘寶網(wǎng)賣家。

商業(yè)利益沖突，法律依據(jù)不足，這場官司遲早要打。

事起虛擬財產(chǎn)買賣

2006年11月27日，深圳騰訊公司向浙江淘寶公司發(fā)出律師函，稱淘寶網(wǎng)上有賣家在出售騰訊公司提供的網(wǎng)絡(luò)即時通訊系統(tǒng)號碼———QQ號，并以不符合市場價格的折扣銷售騰訊公司提供的虛擬網(wǎng)絡(luò)貨幣———Q幣。騰訊公司認為，這種行為不僅侵犯了自己的著作權(quán)和財產(chǎn)權(quán)，而且助長了盜取QQ號碼的行為。 騰訊公司認為淘寶網(wǎng)應(yīng)刪除網(wǎng)絡(luò)賣家出售QQ號碼和低價銷售Q幣的頁面，并避免再次出現(xiàn)此類情況，否則，淘寶網(wǎng)將與賣家構(gòu)成共同侵權(quán)。

淘寶公司于12月初向法院起訴，狀告騰訊公司，認為出售QQ號和Q幣的行為屬用戶合理處分自己的虛擬財產(chǎn)，淘寶不應(yīng)刪除或禁止此類信息的發(fā)布。

騰訊公司于今年初反訴淘寶，稱淘寶網(wǎng)賣家銷售QQ號的行為侵犯其財產(chǎn)所有權(quán)、計算機軟件著作權(quán);淘寶公司明知淘寶網(wǎng)上賣家銷售QQ號屬違法行為，仍為其實施侵權(quán)行為提供便利，侵犯其計算機軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)。此外，淘寶公司明知淘寶網(wǎng)賣家王某的行為侵權(quán)，仍拒不刪除有關(guān)違法信息，違反了公認的商業(yè)道德，構(gòu)成不正當競爭。據(jù)此，請求法院判令淘寶停止在淘寶網(wǎng)上為賣家提供QQ號網(wǎng)絡(luò)交易的平臺;賣家王某停止在淘寶網(wǎng)銷售QQ號;兩被告賠償騰訊公司50萬元，其中淘寶賣家承擔100元。

因類似問題聲討淘寶網(wǎng)的，還有金山、網(wǎng)易、盛大、第九城市四大網(wǎng)絡(luò)游戲公司，它們的共同特點是，銷售的商品是賬號、游戲裝備、游戲幣等虛擬物品，這些物品若被盜，國內(nèi)最大的個人交易網(wǎng)站淘寶就成了“銷贓”的好去處。1月8日，騰訊和四大網(wǎng)游公司聯(lián)合發(fā)表聲明，打擊網(wǎng)絡(luò)盜竊，維護游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。不過，與淘寶法庭上見的，只有騰訊一家。

前天，記者致電淘寶網(wǎng)有關(guān)發(fā)言人，他透露經(jīng)過溝通，金山公司市場部經(jīng)理已經(jīng)明確表示退出這場對淘寶網(wǎng)的討伐，網(wǎng)易也有意退出，另兩家則在協(xié)商中。

這位發(fā)言人的語氣很是委屈，淘寶網(wǎng)以前與這些公司合作愉快，哪家公司發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上有非法買賣該公司虛擬財產(chǎn)的現(xiàn)象，可以直接發(fā)函，淘寶網(wǎng)經(jīng)查實就會進行處理，采取封店、刪除賣家賬號等措施。與騰訊之間以前也是這么溝通的，這次為什么對方要這么做呢?

爭執(zhí)焦點：啥能賣啥不能賣

為什么，其實很簡單，商業(yè)利益發(fā)生了激烈沖突。QQ號是騰訊集聚用戶的根本，Q幣銷售是騰訊的主要收入來源。Q幣在淘寶的價格只有原價的6折到7折左右，損害了Q幣的價格體系，這是任何一家正常經(jīng)商的企業(yè)都不能容忍的。所以騰訊要求淘寶網(wǎng)刪除所有QQ號和Q幣交易信息。

淘寶網(wǎng)則堅持只查處那些非法得來的虛擬財產(chǎn)，非偷非搶，屬于賣家私有財產(chǎn)，提供交易平臺的淘寶網(wǎng)就無權(quán)干涉。淘寶網(wǎng)發(fā)言人說，只要不是法律法規(guī)禁止銷售的物品，都可以在淘寶銷售，淘寶網(wǎng)只能密切關(guān)注，不能干涉，就好像你自己的房子要出售，叫價10萬元還是20萬元都是你的事，但如果房子是騙來的搶來的當然不行。至于價格倒掛，不是淘寶網(wǎng)能控制的，買賣Q號Q幣也不止淘寶一家，在易趣等其他個人交易網(wǎng)站也有，價格都大體一致，說明不是淘寶網(wǎng)在背后操縱給騰訊搗亂，而是市場普遍認可。

那么為什么原始價格為1元錢1個的Q幣，二手市場只賣六七角?可以想象到的答案是，肯定不全是以原價買來的。其中有非法所得，盜取QQ號，賬號下的所有Q幣和已購買的物品就歸小偷了，這正是QQ號容易被盜的罪魁禍首;但也有“合法”途徑得到的，比如通過玩騰訊提供的游戲，能夠賺到Q幣。QQ號以及這一部分Q幣的交易，就是騰訊和淘寶分歧所在。騰訊強調(diào)，騰訊公司是QQ即時通信服務(wù)系統(tǒng)的財產(chǎn)所有人和QQ客戶端軟件的著作權(quán)人，用戶獲得QQ號碼是基于與騰訊公司的許可協(xié)議，才能獲得包括QQ服務(wù)器系統(tǒng)和客戶端軟件在內(nèi)的使用權(quán)。在未經(jīng)騰訊公司許可的情況下銷售QQ號碼，以及為銷售QQ號提供渠道都是侵權(quán)行為。現(xiàn)有的QQ號碼賣家應(yīng)該立即停止銷售行為，以免繼續(xù)觸犯法律。

淘寶網(wǎng)明知道騰訊著急，干嗎不友好一點，照對方的要求封殺所有Q號Q幣交易?反正交易再多網(wǎng)站也不抽頭，沒損失。實則淘寶網(wǎng)的利益在于保護網(wǎng)購市場的交易自由，如果規(guī)矩多了門檻高了，這不準那不許，淘寶網(wǎng)就會失去買家賣家的歡心，買家賣家流失了，交易平臺也就失去了競爭力。雖然淘寶網(wǎng)已經(jīng)做到國內(nèi)最大，可遠不到無敵之境，騰訊自己做的拍拍網(wǎng)就在虎視眈眈呢。所以賣家拿著Q幣到淘寶交易套現(xiàn)，非但不能趕走，反而應(yīng)該舉雙手歡迎才對，虛擬物品在淘寶的交易總量中所占份額還比較小，淘寶網(wǎng)有什么理由不希望更多人來交易，把這一塊做大呢。

假如Q幣價格不倒掛，兩家本可以發(fā)展成代銷關(guān)系的，在淘寶上有很多沒有爭議的虛擬商品，據(jù)統(tǒng)計，2006年手機充值卡同比增長超過600%，第4季度每天賣出300萬元?？上?，共贏的局面沒有出現(xiàn)。

扎緊籬笆等待立法

淘寶騰訊開仗，引得制訂虛擬物品交易法律法規(guī)的呼聲再次高漲。針對這一事件，網(wǎng)易科技專門做了一個調(diào)研，結(jié)果75%網(wǎng)民說支持淘寶。其中存在部分感情因素，因為淘寶能買到便宜的Q幣，因為騰訊把一個普通賣家推上被告席可能激怒網(wǎng)民，但可以肯定，虛擬物品交易是大勢所趨，騰訊反對的也不是虛擬物品交易。然而有關(guān)法律處在空白狀態(tài)，大家都難以維護自己的合法權(quán)益。

受損害最大的還是網(wǎng)民。能買到便宜物品當然高興，但被盜了Q號Q幣、游戲賬號和裝備的受害者，誰來維護他們的利益?誰又能保證自己不會明天就變成受害者?

淘寶騰訊的判例，將為相關(guān)法律制定提供依據(jù)。而在當下，有理由要求各家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商扎緊自己的籬笆，負起責任來。

淘寶方面引用了網(wǎng)上的一種說法，認為Q號老被盜說明騰訊的防盜技術(shù)不好，應(yīng)該先管好自家倉庫再去抓賊。

騰訊相關(guān)負責人盧山談起打擊盜號，也有些無奈?！霸诖驌糁贫緜鞫?、打擊密碼盜竊和打擊非法交易的過程中，我們實在是深刻領(lǐng)會到這是一場艱苦的斗爭。從最初單純地建立號碼密碼保護機制開始，到今天，騰訊已經(jīng)組建了一支專門的團隊來對號碼保護進行針對性的研究。隨著QQ 2006正式版的推出，一些現(xiàn)有的安全技術(shù)會得到升級，打擊盜號將是一場持久的戰(zhàn)役，騰訊的研發(fā)也會不斷地推出有效舉措。如前陣子網(wǎng)友吵得比較厲害的‘號碼激活’問題，其實也是騰訊推出的打擊盜號的一個手段。有些網(wǎng)友認為這個措施有些煩，但他并不知道，他的號碼其實已經(jīng)受到了威脅，事實上有很大一部分網(wǎng)友根本不知道自己的電腦上有木馬病毒，號碼丟了都不知道怎么回事?！?/P>

盧山表示，據(jù)悉，自騰訊QQ 2005 Beta3版本以來，騰訊就陸續(xù)加入了“安全中心”、nProtect鍵盤加密技術(shù)、第二代密碼保護技術(shù)、文件傳輸安全保護、鏈接安全保護、Web密碼驗證技術(shù)、在線安全檢查等多項業(yè)界領(lǐng)先的安全技術(shù)。能夠精確分析用戶行為特征的DNA技術(shù)也在開發(fā)中，這可以使用戶異常的登錄行為進一步得到控制。同時建立了“三打三防”號碼保護體系。所謂“三打”就是指打擊制毒傳毒、打擊密碼盜竊、打擊非法交易?！叭馈焙喍灾褪恰胺啦《尽?、“防盜號”、“防詐騙”。這個體系除了在技術(shù)上的不斷完善之外，還將加強與國內(nèi)反病毒公司、司法機關(guān)的合作，“從各個環(huán)節(jié)入手加以嚴厲打擊，與各界一起努力制止網(wǎng)絡(luò)犯罪?！?/P>

網(wǎng)上交易有沒有邊界

淘寶網(wǎng)同樣有無奈。電子商務(wù)已經(jīng)開始成為主流銷售方式，越來越多的人在網(wǎng)上購物，而且購物范圍也越來越廣。據(jù)淘寶網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2006年全國網(wǎng)絡(luò)購物交易總額266.5億元人民幣，占全國消費品銷售總額的0.85%，2002年僅占0.04%。其中淘寶網(wǎng)交易總額169億元，比2005年同期增長了110%，這一數(shù)字超過易初蓮花(100億元)、沃爾瑪(99.3億元)在華的全年營業(yè)額，更是北京王府井百貨集團全年銷售額的2.6倍。在用戶數(shù)方面，淘寶網(wǎng)注冊用戶已超過3000萬，同比增長116%，幾乎覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，2006年淘寶網(wǎng)用戶人均在網(wǎng)消費563元。

企業(yè)規(guī)模大了，力量強了，就要自覺履行社會責任，越是重型車越得遵守交通規(guī)則，否則破壞力越大。如此蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購物，遲早會與傳統(tǒng)商業(yè)正面撞擊，它到底是一個自由市場，還是有一定的邊界，也要遵守商業(yè)的一般游戲規(guī)則?

就以沖擊價格體系來說，參考傳統(tǒng)領(lǐng)域的例子，騰訊的要求不是沒道理。2006年最后幾天，家電零售洋巨頭百思買在徐家匯開出中國首店，拿索愛手機來低價促銷，觸犯了索愛一貫嚴格控制的底線，索愛大怒，立刻停止供貨，造成百思買有價無貨的尷尬。時間再往前推，家電廠商與國美、永樂之類銷售商圍繞價格，不知道發(fā)生了多少摩擦。隨著網(wǎng)上銷售的比重加大，這種摩擦也會延伸到網(wǎng)上。萬一，電信充值卡在網(wǎng)上大量低價拋售，電信運營商能不找銷售平臺交涉?

與其到時候打官司，不如未雨綢繆，現(xiàn)在就考慮起應(yīng)對之策來。只是，網(wǎng)絡(luò)交易平臺手里的法律武器夠用嗎?