現(xiàn)今,大批量的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施正伴隨著國家“十二五”計劃如火如荼地進(jìn)入了建設(shè)階段。由此誕生出的一個個響亮的口號如“智慧的北京”、“智慧的上海”、“智慧的……”的確讓人憧憬連連。
但是在前段時間,一輛120救護(hù)車由于在通過一處公路收費(fèi)站時其司機(jī)和車上醫(yī)護(hù)人員沒有帶錢,致使救護(hù)車被攔在了收費(fèi)站外,造成了車上急救病人病情延誤而死亡。這原本只是一場醫(yī)療事故,但這件事恰好發(fā)生在我們大力提倡智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵時期。有智慧的手段卻沒有一個聰明的辦法解決一些緊急突發(fā)的問題,這里的弊端正是在于在交通、醫(yī)療、警力與應(yīng)急部門之間缺乏智慧的連接與合作。人們不免會猜測,在智慧城市火熱發(fā)展的背后會不會也在堆砌一個個“智慧的孤島”?所以,談智慧城市,我們更應(yīng)該好好尋思,智慧城市到底應(yīng)該如何去建設(shè)?
政策鼓勵下的商業(yè)模式前景
從政策角度我們能夠看到“孤島”問題正在得到積極有效的避免。在國務(wù)院以信息化建設(shè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的倡導(dǎo)之下,國務(wù)院下屬的工信部、住建部、國土資源部等政府部門正在將智慧城市的概念落實并達(dá)成共識,以住建部下發(fā)的《國家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試點指標(biāo)體系(試行)》為目標(biāo),在原先信息化的基礎(chǔ)之上,通過產(chǎn)業(yè)政策、金融的手段、概念的傳播形成招商引資的杠桿,建設(shè)有關(guān)智慧城市的全產(chǎn)業(yè)鏈。
此外,最近住建部聯(lián)合國家開發(fā)銀行宣布將在“十二五”的后3年內(nèi)(即2013年起),提供不低于800億元的投融資額度支持國內(nèi)智慧城市建設(shè),這一投資性舉措將會引導(dǎo)智慧城市市場保質(zhì)、保量地形成規(guī)模化。
這些利好趨勢正是在強(qiáng)調(diào),智慧城市產(chǎn)業(yè)必須要與經(jīng)濟(jì)掛鉤,缺少商業(yè)模式和運(yùn)營思路建設(shè)智慧城市,只能是空談和遐想。特別是在政府牽頭引導(dǎo)建設(shè)智慧城市前提下,企業(yè)和政府間更應(yīng)當(dāng)合理塑造出一個有機(jī)的商業(yè)模式閉環(huán)。
雙向需求共鑄產(chǎn)業(yè)新模式
中國工程院鄔賀銓院士曾在一次智慧城市會議上重點指出:智慧城市的建設(shè)并不是一兩年就能建成的,所以政府官員絕對不能為追求政績?nèi)プ鲆恍?ldquo;上天不落地”的面子工程,切忌貪大和簡單復(fù)制國外成果,在結(jié)合中國的國情去建設(shè)智慧城市的同時,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該腳踏實地去完成。鄔賀銓院士的觀點在于,政府部門在面對智慧城市建設(shè)任務(wù)時,需要對那些提供智慧服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行了解,只有深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)后,政府才能結(jié)合城市治理時遇到的問題,利用智慧的解決方案,帶動起一些行之有效、能改善老百姓生活的項目開展起來。
而來自思科戰(zhàn)略拓展部的隋成巖先生站在企業(yè)的角度認(rèn)為:企業(yè)布局智慧城市解決方案時,首先應(yīng)當(dāng)掌握的重要資源就是人脈。城市的管理機(jī)構(gòu)是政府部門及相關(guān)事業(yè)單位,所以那些意見領(lǐng)袖和業(yè)務(wù)專家往往就是那些負(fù)責(zé)城市管理的基層工作者和高層的領(lǐng)導(dǎo)們,他們相比企業(yè)更了解哪些業(yè)務(wù)在實現(xiàn)智能化后可以給大眾帶來便利同時又能節(jié)約成本及帶來收益,這一群體一旦擔(dān)當(dāng)起智慧城市解決方案的顧問角色,將會為智慧城市服務(wù)帶來更多的時效性和可靠性。
因此,無論從政府的角度還是從企業(yè)的角度來看,雙方之間的觀點都是不謀而合的,政府和企業(yè)間,正在尋求著緊密的聯(lián)系,以帶動起智慧城市服務(wù)的整體化發(fā)展。隨著住建部公布了90個城區(qū)的智慧城市試點,整個智慧城市產(chǎn)業(yè)的蛋糕不斷變大,政府與企業(yè)間的聯(lián)動作用也將變得更為重要,由此帶來的產(chǎn)業(yè)聚攏和新商業(yè)模式也將逐漸形成。
截至目前,在政府部門的大力倡導(dǎo)下,全國范圍內(nèi)的諸多地區(qū)已經(jīng)逐步開始了智慧城市產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)工作,將優(yōu)勢企業(yè)召集起來并匯集于智慧城市建設(shè)的示范點,以謀求共同推進(jìn)智慧城市服務(wù)體系的建設(shè)。產(chǎn)業(yè)園的建立,讓提供智慧城市服務(wù)的企業(yè)在一個更加有機(jī)的生態(tài)環(huán)境下相互依托、良性競爭,聯(lián)動政府,以更強(qiáng)勁的整體實力,給城市的智慧化帶來明顯的效益。
結(jié)語
不可否認(rèn),隨著政府和企業(yè)間的多方交流和共同推進(jìn),智慧城市孤島式的發(fā)展模式將在2013年徹底被打破,在有效形成商業(yè)模式鏈條的基礎(chǔ)之上,用科學(xué)信息技術(shù)將每一個領(lǐng)域、每一座城市都串聯(lián)起來,真正實現(xiàn)“智”的共享、“慧”的互利。(本刊編輯陳啟臨)[page]
時下,智慧城市早已不是一家企業(yè)就能完成的龐大任務(wù),我們通過采訪整理了來自行業(yè)領(lǐng)域各家企業(yè)對于智慧城市在今后發(fā)展的一些看法:
【智慧城市服務(wù)先行者】IBM大中華區(qū)總經(jīng)理夏然:智慧城市就是一個長期以可持續(xù)化方式來利用信息的城市。利用信息不僅僅意味著收集數(shù)據(jù),它還意味著理解數(shù)據(jù)以及分析眾多的趨勢和模式來為政府、私營部門以及普通市民的決策提供相應(yīng)的信息支持。我們希望通過“智慧城市”可以更好地幫助城市管理者學(xué)會更好地利用城市中的大量信息,從而更具洞察和高效地借助信息來制定決策,預(yù)測并主動地解決問題,協(xié)調(diào)資源以便有效地運(yùn)營,為市民提供最佳服務(wù),創(chuàng)造更智能的生活環(huán)境。
【管理平臺服務(wù)】超圖軟件總裁宋關(guān)福:智慧城市已提前擺上日程,業(yè)內(nèi)同行都在積極為智慧城市準(zhǔn)備技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。我認(rèn)為智慧城市建設(shè)在2013年還將是探索性的,平臺和技術(shù)已經(jīng)基本具備,缺少的就是智慧城市建設(shè)規(guī)范。從GIS平臺軟件發(fā)展趨勢上看,云技術(shù)、移動端平臺、二三維一體化的應(yīng)用將是推動GIS平臺智慧化的重要技術(shù)方向,未來也將涌現(xiàn)出一批GIS政務(wù)云的案例。
【城市數(shù)據(jù)服務(wù)】立得空間副總裁周落根:智慧城市最近幾年炒起來了,住建部、工信部等部門都在推,國家投入的錢也不少,今后智慧城市帶來的信息化應(yīng)該是讓老百姓感受到的。像北京的霧霾天氣、7月份的雨災(zāi)都是問題,我們應(yīng)該通過信息化讓大家感覺到交通更順暢了、空氣更好、城市更便利了、更安全了。這些都是人類需求的出發(fā)點。智慧化的進(jìn)程也是要滿足老百姓的需求,這才是智慧城市今后所需要的。
【公安與應(yīng)急服務(wù)】方正國際副總裁周大良:目前我們在公安領(lǐng)域的發(fā)展方向是打造公共安全一體化的數(shù)字中心,基于傳感器等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓各種信息以及實時的信息匯聚成一個龐大的數(shù)據(jù)庫,并與各公安部門及其他有關(guān)部門聯(lián)系起來,基于這個數(shù)據(jù)庫分析為各部門提供相應(yīng)的智慧決策。
【交通信息服務(wù)】掌城科技總經(jīng)理于曉:任何一個新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,關(guān)鍵的因素之一是需要具備成熟健康的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)基于成熟的商業(yè)模式穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),以支撐整個產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。2013年我們期待的乘用車車聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)前景更加明朗,但我認(rèn)為其中的關(guān)鍵點是如何滿足乘用車車主的實際需求,提供有價值的服務(wù),從而實現(xiàn)從提供服務(wù)、滿足需求、用戶付費(fèi)的商流閉環(huán)??傊驹谖覀兊牧鲎鲋腔鄢鞘袠I(yè)務(wù)就是要不斷改善車與道路間的關(guān)系,實現(xiàn)智能化。
【校園服務(wù)】金智教育公司CTO陳瀅:智慧校園應(yīng)該是智慧城市的一個組成部分并融入智慧城市的整體中。未來的校園會更加開放,不僅是物理環(huán)境的開放,更是資源的開放,這也是社會發(fā)展的需要。開放的校園直接為社會提供更多的教育資源如公開課、圖書館、體育設(shè)施、人才等,而信息化、通訊和物聯(lián)網(wǎng)等手段可以將這個融合過程更加無縫,帶給市民最優(yōu)的用戶體驗。
【筆者觀點】《3S新聞周刊》編輯陳啟臨:由住建部主導(dǎo)制定的智慧城市指標(biāo)體系完整而詳實,但隨著國家政策和經(jīng)濟(jì)上的拉動,智慧城市項目將會吸引越來越多的新領(lǐng)域加入到其中,特別是一些私人化的智慧服務(wù)或?qū)⑿纬?,如智能家居服?wù)、私人顧問服務(wù)等等,市場機(jī)會將不斷擴(kuò)大。
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