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3sNews客戶總監(jiān)溫曉光:活動營銷的實(shí)戰(zhàn)攻略

活動辦的完不完美?顧名思義就是你的創(chuàng)意好不好? 還有就是主辦方的實(shí)力和運(yùn)營機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力?;顒拥綀黾钨e的層次,比如您邀請的嘉賓重量級,甚至說的通俗一點(diǎn)職位的高低、個人魅力、現(xiàn)場演講能力和掌控能力,其實(shí)是辦所有活動非常重要的因素。

  溫曉光:大家好!在座的有老朋友、也有新朋友。

  今天說的題目是實(shí)戰(zhàn)攻略,我第一個要說的是“活動營銷就是這么回事”,它有幾項(xiàng),一是它的評價標(biāo)準(zhǔn),評價標(biāo)準(zhǔn)大概有這么幾個:

  活動辦的完不完美?顧名思義就是你的創(chuàng)意好不好? 還有就是主辦方的實(shí)力和運(yùn)營機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力?;顒拥綀黾钨e的層次,比如您邀請的嘉賓重量級,甚至說的通俗一點(diǎn)職位的高低、個人魅力、現(xiàn)場演講能力和掌控能力,其實(shí)是辦所有活動非常重要的因素。

  與會的人群,參會群體是什么?比如我們3sNews,包括今天這個茶會,包括地理信息開發(fā)者大會,其實(shí)在座的都是我們的主要邀請的參會群體,特別是對我這個部門來說,在座的各位就是我著重要邀請的,所以在這里面也叫精準(zhǔn)營銷。舉辦的場地,剛剛精圖的代表說了,舉辦會議場地也是很重要的一個方面,包括我們之前辦的開發(fā)者大會,關(guān)于場地的問題,事前也進(jìn)行了很多選擇,最后選擇了國家會議中心,至少在北京來說目前是比較不錯的場地,在座的朋友可能很多都參加了,我們也做了一些用戶調(diào)查,對于會議的場地是什么樣的評價。

  媒體傳播,咱們辦的活動也好、會議也好,其實(shí)媒體是很重要的,比如我們?nèi)绻e辦什么活動的話就會有很多媒體朋友,比如我們有些長期的合作伙伴,像CSDN、新浪、搜狐,我們也是靠這種媒體的力量把這個活動推廣出去,所以媒體也是非常重要的。企業(yè)贊助的場次和額度如何,顧名思義,辦活動都要拉贊助。這個活動舉辦的時間長短,也是一項(xiàng)重要的評價指標(biāo),還是以 Esri為例,Esri的用戶大會辦了許多年了。3sNews今年舉辦了首屆地理信息開發(fā)者大會,但我們會陸陸續(xù)續(xù)辦下去,它會是我們公司一直做下去的一個傳統(tǒng),也希望形成地理信息行業(yè)的傳統(tǒng)。

  以上就是這幾個評價指標(biāo),共8項(xiàng)。下面是活動營銷的三個評價面:

  1、首先是客戶對這個活動營銷的評價。

  2、執(zhí)行方團(tuán)隊(duì)的考核,在座所有的公司,你們辦完活動一定會對執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。

  3、第三方評價,所有活動都有專業(yè)的第三方評價機(jī)構(gòu)評測,我們目前還沒有做到這一點(diǎn),將來會,在座的企業(yè)不知道將來能不能做到這一項(xiàng)。

  先說一下活動營銷總結(jié)的幾種形式,這幾種是當(dāng)下比較多的:

  1、事件營銷,針對一些比較抓人眼球、吸引公眾注意力的重要的事件,以此為契機(jī)進(jìn)行營銷活動。例如在我們?nèi)?nèi),企業(yè)的并購事件,可以不只是簡單的進(jìn)行新聞發(fā)布,可以通過這些事件,引起對企業(yè)本身的高關(guān)注度。像比較知名的加多寶、王老吉爭奪戰(zhàn),這一事件通過宣傳后更大的吸引了大眾用戶的品嘗與購買欲。

  2、賽事營銷,賽事營銷模式也是非常受關(guān)注的,看似是比賽,實(shí)際上對于品牌推廣來說,比硬廣或軟文更具殺傷力,效果比較好。有能力、有實(shí)力的企業(yè)可以考慮這點(diǎn)。

  3、節(jié)慶營銷,這也是我比較常用的一種營銷手段。例如企業(yè)的周年慶典,這是一個好的營銷點(diǎn),以此為契機(jī)進(jìn)行公司品牌的宣傳,擴(kuò)大影響力。

  4、展會營銷,每個公司應(yīng)該都辦過自己的展會,這也是比較重要的形式。

  當(dāng)然還有其他的,歡迎大家來補(bǔ)充,由于時間關(guān)系我就先說這么比較重要的4項(xiàng)。

  其實(shí)活動營銷本身就是個媒介,它就有它的優(yōu)勢??梢钥吹剑?、互動性很強(qiáng),辦活動的過程中,客戶與我們進(jìn)行互相交流,參與到全程當(dāng)中。2、直接性,通過活動可以直接面向你的客戶群體,所以像我們辦的活動,邀請的受眾也是根據(jù)活動的目的進(jìn)行精準(zhǔn)定位的。。3、到達(dá)率比較高,辦活動我們都有定向邀請,當(dāng)然也有主動報名的,但定向邀請占的比例比較大。4、具有交易性,我們做的營銷活動有一些是為了促進(jìn)銷售,所以過程中會有業(yè)績的產(chǎn)生,所以活動本身又是帶有交易性的。

  再談一下活動的實(shí)用價值:塑造企業(yè)形象、打造企業(yè)名片、成就企業(yè)品牌,其實(shí)最主要的還是要帶動我們的產(chǎn)品銷量。

  接下來說一下活動營銷的轉(zhuǎn)化流程,大致為一下幾步:調(diào)研、創(chuàng)意、推廣、執(zhí)行、反饋,最后是修正。以3sNews舉辦的2012地理信息開發(fā)者大會為例,說一下我們3sNews如何完成轉(zhuǎn)化流程的步驟。

  首先,整個地理信息開發(fā)者大會推廣的思路,哪些人是我們推廣的對象?首先我們選擇的是行業(yè)用戶,我們地理信息的廠商、移動互聯(lián)網(wǎng)、位置服務(wù),還有車聯(lián)網(wǎng)、科研院所、高校學(xué)生,這些是我們主要推廣的對象。

  第二步,調(diào)研,他們是通過什么途徑和渠道了解到我們的信息的,可以通過我們的網(wǎng)站、EDM、微博,線下是看了我們的雜志,還有我們工作人員的電話邀請,我們會對這些獲知渠道進(jìn)行調(diào)研,了解一下他們獲取信息的途徑。

  第三步,我就會針對參會群體進(jìn)行覆蓋推廣,通過對會議主題的設(shè)置,從不同層面、不同角度滿足大家的需求。

  第四步,用戶體驗(yàn)反饋,包括環(huán)節(jié)的設(shè)置,主題演講的環(huán)節(jié)、分論壇的環(huán)節(jié)、大賽的環(huán)節(jié)、互動嘉年華,這些都不是憑空想象的,根據(jù)用戶的調(diào)查反饋確定得出,然后進(jìn)行新聞發(fā)布跟進(jìn)、售后的跟蹤,這是我們大概的推廣思路。

  結(jié)合剛剛說的有幾個關(guān)健詞,大致階段為 2月份籌備,3-5月份全面覆蓋,會進(jìn)行招商,各方面的推廣、宣傳。同事在這個過程中我們會繼續(xù)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行修正,細(xì)化流程到大會召開,亮點(diǎn)放大。

  Ppt上可以看到我們大會的主題、VI的設(shè)計(jì)、預(yù)熱的推廣、作品的征集、開始贈票、拜訪客戶、預(yù)熱彩排,這是我們前期推廣的一些過程,大家可以參考。

  給大家展示一下現(xiàn)場的一些圖片,現(xiàn)場討論、互動嘉年華,重要嘉賓演講。通過報道,現(xiàn)場的圖文直播、微博媒體互動,在會議召開的同時進(jìn)行了信息發(fā)布。在媒介推廣方面,這次地理信息開發(fā)者大會有80多家媒體謳歌,我們通過這些媒介資源整合進(jìn)行了全方位的覆蓋推廣。

  另外有一些數(shù)據(jù)跟大家分享一下,從行業(yè)劃分來看,今年我們WGDC大會,大致包括地理信息廠商、IT廠商、車聯(lián)網(wǎng)、政府、高校和其它。與會人員包含合伙人、總裁、CTO、技術(shù)主管、市場營銷、技術(shù)開發(fā)、教師、銷售等多種植物。

  會后,我們做了一個參會者滿意度的調(diào)查,表示滿意的比例大概在52%,非常滿意的是32%。對于參會人員獲取大會信息的渠道的調(diào)查,其實(shí)這項(xiàng)工作是考核和評價3sNews在推廣這塊的策略和方法是否合適,比如網(wǎng)站和微博、其它合作媒體的網(wǎng)站,基本都已經(jīng)涵蓋到了。如果在座的辦大型會議,這幾項(xiàng)指標(biāo)也是要考評的。

  本次大會參會者感興趣的話題為云計(jì)算、三維可視化、web服務(wù)、車載智能終端。對于參展商滿意度的調(diào)查: 77%是滿意,非常滿意占到20%,當(dāng)然也有1%不滿意,我們會繼續(xù)努力,盡量做到完美。

  最重要的一項(xiàng),3sNews客戶經(jīng)理也跟你們做過調(diào)查,下屆是否愿意來地理信息開發(fā)者大會?81%愿意參展、10%冠名、9%專項(xiàng)合作,也多謝大家的支持!

  如何讓活動的執(zhí)行輕松起來?減少可變的因素,準(zhǔn)備好一套預(yù)案。還有在整個活動中要下足功夫,這樣才會少走彎路。取其精華、去其糟粕。吸收往屆會議好的經(jīng)驗(yàn),并在這個基礎(chǔ)上不斷提升,給參會者帶來不同的體驗(yàn)。然后將活動積累的資源進(jìn)行盤活。

  舉幾個實(shí)際例子:

  國遙新天地,去年國遙新天地舉辦了2011'三維空間信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新論壇,通過3sNews平臺進(jìn)行了會議的宣傳推廣,在預(yù)熱階段進(jìn)行了新聞發(fā)布和線上專題的推廣、同時配合網(wǎng)絡(luò)硬廣的傳播,并通過3sNews數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了EDM,邀請函的發(fā)送,帶來了較高的參會人員報名,同時為會議本身和企業(yè)形象做了較好的宣傳。同時,3sNews負(fù)責(zé)其中一個分論壇的全案策劃與執(zhí)行,采用了辯論的形式,邀請了行業(yè)內(nèi)的權(quán)威人士及專家,針對沙龍主題進(jìn)行探討,效果非常顯著。

  會中3sNews以獨(dú)家支持媒體的身份,對大會進(jìn)行了圖文直播,保證信息發(fā)布的及時性,并通過其他媒體進(jìn)行了配合推廣。

  從國遙新天地會議反饋的數(shù)據(jù)來看,全體會議參會人數(shù)超過1500人,沙龍300人,整個線上互動討論環(huán)節(jié)大概有4千人,新聞發(fā)布超過50家媒體。

  接下來分享一個事件營銷的案例,武大吉奧9月并購武漢弘圖數(shù)碼,借助這一并購事件,導(dǎo)入品牌新形象定位。3sNews配合這一事件進(jìn)行了宣傳報道,會議結(jié)束當(dāng)天,實(shí)時上線了活動專題,并根據(jù)事件本身發(fā)展進(jìn)行更新報道,保證了事件的時效性宣傳。

  同時通過我們的數(shù)據(jù)庫,通過對這個事件進(jìn)行了話題性的EDM營銷,話題設(shè)置可以從不同的方面增加可讀性,吸引了行業(yè)人群對事件本身的及企業(yè)的關(guān)注。

  此次武大吉奧專題點(diǎn)擊超過了3萬次, EDM送達(dá)12萬多,打開率37%,連續(xù)三天在3sNews網(wǎng)站網(wǎng)友關(guān)注排行榜位居榜首,在百度搜索“武大吉奧并購”關(guān)健詞,搜索前五頁覆蓋90%以上。并且,通過這次宣傳,促成武大吉奧同合作伙伴的合作意向達(dá)成,跟他合作的單位有五家,同時,大大提升了在武大吉奧在國土管理這塊的品牌影響力。

  第三個舉一個南方導(dǎo)航做的微博營銷的例子。南方導(dǎo)航通過我們3sNews平臺利用微博和社區(qū)平臺為導(dǎo)航新產(chǎn)品進(jìn)行了一次營銷,從數(shù)據(jù)顯示,熱貼點(diǎn)擊507條,評論3萬多條,。 時間關(guān)系就給大家解讀到這里,歡迎大家多提寶貴意見,我們以后合作的機(jī)會會越來越多,也請大家繼續(xù)支持我們3sNews。謝謝各位!


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