3sNews訊 為期兩天的2012地理信息開發(fā)者大會(簡稱：WGDC)在北京國家會議中心舉行，本次大會以“新技術(shù)、新模式、新商業(yè)”為主題，是地理信息領(lǐng)域最具影響力的技術(shù)性盛會，其宗旨是不斷引領(lǐng)和促進(jìn)地理信息技術(shù)的創(chuàng)新與變革。在第二天的“位置服務(wù)與SOLOMO”會場，來自陌陌科技、街旁網(wǎng)、盛大切客、新浪、開開網(wǎng)、賽賽身邊的嘉賓以“忘掉商業(yè)模式！深挖LBS產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)功能”為主題進(jìn)行了討論。

圓桌論壇：忘掉商業(yè)模式！深挖LBS產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)功能

　　主持人：LBS觀景臺聯(lián)合創(chuàng)始人 董燾

　　參與嘉賓：

　　嚴(yán)文波　盛大切客網(wǎng)運(yùn)營副總裁

　　劉大衛(wèi)　街旁網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO

　　穆　榮　開開網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO

　　苗　林　新浪手機(jī)微博LBS產(chǎn)品總監(jiān)

　　雷小亮　陌陌科技創(chuàng)始人

　　王興文　賽賽身邊創(chuàng)始人兼CEO

　　以下為文字實(shí)錄：

　　董燾（主持人）：

　　首先還是介紹一下，雖然大家的產(chǎn)品都比較出名，但是可能本人還不太熟悉。首先自我介紹一下。

　　嚴(yán)文波：

　　我是盛大切客的嚴(yán)文波，我是2010年從華為到盛大，到盛大之后最早是開始做一個旅游社區(qū)，結(jié)果做了大概半年，然后轉(zhuǎn)到Check-in做這樣的產(chǎn)品，小項(xiàng)目就是這樣的。切客目前來講還是不錯的。

　　王興文：

　　我剛才已經(jīng)花了20分鐘介紹了我們賽賽身邊，在這兒再補(bǔ)充一下，今天是開發(fā)者大會，首先來說我們是一個創(chuàng)業(yè)型公司，我原來也是做硬件出身。從硬件開始做到賽賽身邊，我們做的是精準(zhǔn)身邊信息服務(wù)，可能一定程度上是從媒體角度出發(fā)，因?yàn)樯碳倚枰粋€精準(zhǔn)的傳播渠道，用戶也想知道身邊的精準(zhǔn)信息，如果我們把這兩個對接好了是非常有價值的。我們從這個角度，從商家和用戶角度切入，跟用戶可以進(jìn)行分享、交流有一些差別，我們是做商家和用戶的對接。

　　第二個，LBS這個行業(yè)很多企業(yè)用了POI，我們賽賽身邊不叫POI，我們叫IOI，我們做的東西是大家對身邊的東西的關(guān)注，你上班的地方、你家住的地方，你都知道身邊有什么樣的店，這個店里有什么新東西出來了。我們賽賽身邊把動態(tài)的把店里面的東西展示出來。我們也是強(qiáng)調(diào)實(shí)效性。

　　穆榮：

　　我是開開的穆榮。

　　雷小亮：

　　我是陌陌科技的雷小亮，現(xiàn)在在陌陌科技這塊負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作，如果大家對陌陌科技的產(chǎn)品感興趣歡迎大家微博互粉。希望大家基于位置應(yīng)用的時候可以跟我們平臺合作。

　　董燾：

　　我們討論的主要話題是Check-in，但是我剛才有點(diǎn)遲到，發(fā)現(xiàn)大家討論的話題都是跟商戶有關(guān)，所以行業(yè)發(fā)展變化跟各位先鋒者身上有了體現(xiàn)。剛才從切客這邊聊到了自己的轉(zhuǎn)變，是什么原因產(chǎn)生你這樣的轉(zhuǎn)變呢?

　　嚴(yán)文波：

　　其實(shí)從切客的轉(zhuǎn)變來看多少帶點(diǎn)盛大的特點(diǎn)。陳天橋有一個網(wǎng)絡(luò)迪斯尼的夢，切客前身，是陳天橋認(rèn)為的從虛擬世界到現(xiàn)實(shí)世界很好的切除點(diǎn)。當(dāng)時還沒有O2O的概念，當(dāng)時他只是站在哲學(xué)的角度的高度去想這個事情。當(dāng)時去過了一些景區(qū)，我們是做一個社區(qū)進(jìn)爸爸這個整合進(jìn)來。后來發(fā)現(xiàn)，盛大的團(tuán)隊(duì)好像沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)，他海德覺得Facebook的模式比較有趣，可以表達(dá)一個真實(shí)的人虛擬的狀態(tài)。所以我們社區(qū)不再做了。所以我們仿造Facebook，他怎么做我們怎么做。從技術(shù)角度來講，從虛擬需求到現(xiàn)實(shí)需求，我們通過技術(shù)、通過運(yùn)營，通過講故事，，我剛才講了時間、空間，其實(shí)就是一個覆蓋，如果把上海能做好就是一個很好的嘗試。我們是不斷的在嘗試，結(jié)果只有兩種要么成功，要么失敗，所以不要想太多，首先就是做好。

　　董燾：

　　切客這個詞最早就是從你們這兒做起來的。

　　嚴(yán)文波：

　　最早的話，因?yàn)楫?dāng)時比較沖動，我們覺得Check-in太硬了，這是一個純粹的表達(dá)用戶群大都市的狀態(tài)，他們的狀態(tài)是偏商務(wù)的，到了中國我們提出了切客。像當(dāng)年做博客一樣，Blog還是叫博客，當(dāng)時有兩個陣營打來打去，所以我們就造了一個詞出來，沒想太多，切客造出來再說，如果這個品牌起來就做，如果做到一個行業(yè)標(biāo)配也挺好的。后來一年之后發(fā)現(xiàn)，基本所有大公司Check-in這個東西不再是一個獨(dú)立的方向去完成，它是一個非常底層的大家都可以做的，而且是開放的。但是這個概念已經(jīng)有了，我們就接續(xù)把它的“養(yǎng)下去”，只是商業(yè)模式上做一個改變。

　　董燾：

　　的確LBS是一種技術(shù)模式，很難把它當(dāng)成一個商業(yè)模式推廣。王總，您已經(jīng)滲透到O2O這個領(lǐng)域當(dāng)中，我看你需要商戶做很多技術(shù)上的支持，需要錄入等等，這塊怎么實(shí)現(xiàn)呢?

　　王興文：

　　這塊我們有很好的梳理，我們了解了很多商家，跟他們談優(yōu)惠，因?yàn)楦碳艺勔粋€東西，站在商家的角度是我們的任務(wù)，談判時間，包括我們當(dāng)時跟團(tuán)購談可能有很大的優(yōu)惠，商家可能有抵觸。我們的方式是精準(zhǔn)的展現(xiàn)，就是把商家的東西拿過來，這是一個商業(yè)最原始的需求。另一個方面，就是短期和長期，如果一個商家微博推廣可能能覆蓋10萬個城市，但是轉(zhuǎn)化率可能很低。我們有這樣的性價比，有這樣的東西，所以現(xiàn)在發(fā)展的商家，基本是像發(fā)短信和微博一樣很快的發(fā)出去，所以商家自己發(fā)布這樣的信息沒有任何問題。

　　穆榮：

　　O2O，Onlne(?)這塊目前這塊還比較少，我們找商家，普遍大部分的商家，具有決定權(quán)的老板，可能更關(guān)注的是找一個好廚師把菜做好，裝修有點(diǎn)特點(diǎn)，線上的營銷意識不是那么強(qiáng)。我們后來開開做的比較奪得是文藝店，比如咖啡館等等?，F(xiàn)在我們是做了一個把線下的部分，目前沒有放的，我們現(xiàn)在做了線上的內(nèi)容，開開點(diǎn)評跟新浪微博也有合作，線下這塊我們做起來自己感覺還是比較吃力的。

　　董燾：

　　開開最近這方面要轉(zhuǎn)型，我不知道用戶對這種事情感受如何?

　　穆榮：

　　我們在自己這個小圈子里做了調(diào)查，我們這個網(wǎng)站還沒發(fā)布，剛才也是講了簽到，我覺得簽到像是可能是上小學(xué)的時候班上最是有一兩個好學(xué)生堅(jiān)持記日記，可能不是很多人都能做到。所以客觀來講簽到用戶流失率還是挺高的，我們研究他們?yōu)槭裁床辉俸灥搅耍髞戆l(fā)現(xiàn)這個本身黏性就不夠。所以我們做了簽到和貼士，貼士普遍反應(yīng)做好了還是不錯的，所以我們在新的一版里增加了貼士。目前來講，對老用戶的反應(yīng)還是覺得這個東西比原來更有用。

　　董燾：

　　這邊會不會重新走一遍大眾點(diǎn)評的路?

　　穆榮：

　　大眾點(diǎn)評泛泛的，我們現(xiàn)在是在新浪微博合作，我們的推薦可能是更精準(zhǔn)。這跟我自己的親身體會有關(guān)，06年我剛到北京來，那時候還沒有做LBS，跟北京移動的一個朋友吃飯，讓我們公司的同事幫我定餐，說找一個環(huán)境不錯的，他從大眾點(diǎn)評上找了一個點(diǎn)評比較好的。我到哪兒一看和我感受的環(huán)境不錯還是有點(diǎn)差距的。所以實(shí)際上不同的人點(diǎn)評的人內(nèi)容有不同的切入點(diǎn)，所以我覺得把社交元素加進(jìn)來會更有效，這是我們目前在嘗試的。

　　董燾：

　　雷總，我們現(xiàn)在用戶已經(jīng)有600萬了是吧?

　　雷小亮：

　　600多萬。

　　董燾：

　　因?yàn)樯蟼€月好像還只有500萬?

　　雷小亮：

　　最近增長比較快。

　　董燾：

　　是跟安卓有關(guān)嗎?

　　雷小亮：

　　安卓和iOS半半開。

　　雷小亮：

　　我們的用戶大學(xué)生畢業(yè)的比較多，因?yàn)閯偖厴I(yè)，社交圈子需求比較大，而且也有平臺效應(yīng)。

　　董燾：

　　您時指我們的用戶真正用他完成交朋。

　　雷小亮：

　　這種交友需求會有，但是我自己感受使用也是階段的。

　　董燾：

　　我是擔(dān)心隨著用戶增加(…)

　　雷小亮：

　　跟數(shù)據(jù)增長關(guān)系不是太大。做社交產(chǎn)品不會做一個小眾的，我們還是希望目標(biāo)是做更多的用戶。

　　董燾：

　　你們是給騰訊的做產(chǎn)品?

　　雷小亮：

　　現(xiàn)在有一些元素已經(jīng)是QQ2012版(…)，社交方面我們有信心。

　　董燾：

　　有什么招兒?

　　雷小亮：

　　沒招兒。

　　董燾：

　　這邊有新浪，新冷開放平臺是不是有更多的支持?

　　苗林

　　我是之前做產(chǎn)品，現(xiàn)在做新浪的開放平臺，主要是位置服務(wù)這塊，我們希望把平臺做好，把數(shù)據(jù)做好，把微博里的社交關(guān)系分享給第三方面，第三方可以基于這些開發(fā)應(yīng)用。比如舉幾個例子，昨天掌城路況通發(fā)布了，就是跟新浪微博的合作，它可以利用微博傳播的效果推薦給好友實(shí)時的路況信息。這種交通產(chǎn)品比如時間點(diǎn)很重要，比如今天剛好高考大家比較關(guān)注，類似于路況或者天氣的，凡是堵或者天氣不好的時候，用戶使用傳播效果非常好。所以我覺得像這種路況推送也是我們今年的方向。我們也希望能跟不同垂直領(lǐng)域的第三方合作。像去年或者前年我們看到的是簽到比較多，但是今年大家結(jié)合垂直方向，不同的方向，比如說有出租車的應(yīng)用，有交通的，有桐城購物二手交換的應(yīng)用，還有交友、餐飲之類的應(yīng)用。其實(shí)我們都在跟第三方合作，我們希望起到的是放大的作用。我們希望跟更多的第三方在更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行合作，不僅能夠從我們這兒調(diào)接口享受新浪微博里產(chǎn)生的各種信息，結(jié)合的很深度的話，我們可以推廣把這個平臺做大做強(qiáng)。我們希望微博平臺上能出現(xiàn)殺手級應(yīng)用。

　　董燾：

　　現(xiàn)在有多少這樣的應(yīng)用?

　　苗林：

　　十多款，預(yù)計(jì)今第三季度或者第四季度有越來越多的應(yīng)用。

　　董燾：

　　越來越多會不會忙不過來?

　　苗林：

　　接口越多對用戶來說也是應(yīng)用更好。我們是想最終把平臺自己的數(shù)據(jù)做好，數(shù)據(jù)包含用戶的真實(shí)數(shù)據(jù)，需求表的數(shù)據(jù)，和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，我們真正把數(shù)據(jù)做好，然后第三方從數(shù)據(jù)終過濾發(fā)覺有價值的信息。我們相當(dāng)于是提供了基礎(chǔ)的東西，第三方把這些“菜”交到用戶手里。

　　董燾：

　　這個很難，可能做一段時間變成平臺了。

　　苗林：

　　我們會盡量避免，我覺得做平臺的思路還是我們共同合作，大家做的更好，這才是平臺。

　　董燾：

　　如果您是產(chǎn)品經(jīng)理，您認(rèn)為哪三個功能是最重要的?

　　嚴(yán)文波：

　　我想說從體驗(yàn)來講，對LBS是沒有直觀的概念，除了在座的各位都是從事這個行業(yè)的以外。第二，他不太關(guān)注經(jīng)緯度、門牌號這些信息，我們做Check-in進(jìn)行梳理的時候，發(fā)現(xiàn)門牌號是最重要的。我們發(fā)現(xiàn)奇怪的現(xiàn)象，從現(xiàn)實(shí)發(fā)揮的技術(shù)層面來講，現(xiàn)實(shí)是最終用戶對地標(biāo)或者是這個附近一個更直觀的感覺，所以我們反而不太追求精準(zhǔn)的定位，我們是希望把旁邊的信息更精準(zhǔn)的了解清楚。

　　我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)更多的東西是排在最前面的兩個應(yīng)用一個是視頻，一個是拍照。拍照功能被用的時候是非常非常多的，所以我認(rèn)為一個APP段要有拍照，不管是做Check-in還是什么，應(yīng)該也一個用戶選擇可以插入照片的功能的提供。

　　所以一個是附近，一個是拍照，這兩個是用戶最需要的。

　　王興文：

　　我們最初的初衷是生活信息服務(wù)。我們強(qiáng)調(diào)提高信息的精準(zhǔn)度。精準(zhǔn)度包括位置，比如我要找一個吃的地方，不要告訴我跑到20公里以外的地方。第二個是實(shí)效。第三個精準(zhǔn)是精細(xì)，現(xiàn)在是讀圖的時代，我不想看一大堆的文字，我只想看更直觀的東西。所以我們是時間、實(shí)效和精準(zhǔn)的定位。

　　董燾：

　　我們先讓街旁的劉大衛(wèi)上來，他已經(jīng)“罰站”了很久了。

　　穆榮：

　　如果把LBS產(chǎn)品比喻成做“菜”的話，LBS產(chǎn)品可能更復(fù)雜一點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈比較長，光考慮到怎么做這個“菜”，還要考慮到食材本身。比如我們現(xiàn)在做開開POI數(shù)據(jù)，實(shí)際上現(xiàn)在市面上并沒有非常好的來源?，F(xiàn)在每家社交類的資源可以貢獻(xiàn)，數(shù)據(jù)其實(shí)是所有的基礎(chǔ)。功能上就是如何更好的客戶化推薦，怎么樣讓大家更好的有互相動。除了這個之外可能就不是產(chǎn)品了，是市場經(jīng)營方面考慮了。所以我的考慮第一是本身數(shù)據(jù)的積累，第二個是選擇和裁減，剩下就是運(yùn)營那個層面需要做的事了。

　　雷小亮：

　　對于我們來說移動手機(jī)位置信息非常重要，對于移動互聯(lián)網(wǎng)層面來說，位置特征是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要特征，也是一個新增的緯度，所以我自己覺得要做好這塊恐怕還有很多需要做的。

　　另外，對于產(chǎn)品激活率或者用戶的實(shí)時使用都會有非常高的轉(zhuǎn)化，這跟傳統(tǒng)的客戶端有很大區(qū)別的地方。另外后端個性化推薦，或者用戶自定義也是非常重要的。因?yàn)橐郧翱赡芸蛻舳讼鄬碚f要求不是太高，手機(jī)上因?yàn)槟銢]有帳號的話，可能很難想象有 黏性有帳號也需要一些個性化的提供。希望在利用好手機(jī)實(shí)時通訊的基礎(chǔ)上深挖用戶激活度和用戶實(shí)時溝通的特性。第三個是希望能夠做更定制化的用戶服務(wù)。

　　苗林：

　　我們這邊相當(dāng)于是一個平臺，如果讓我做三個產(chǎn)品，我第一條，我認(rèn)為基于位置的服務(wù)數(shù)據(jù)是最重要的，不僅是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還是垂直行業(yè)數(shù)據(jù)。我們會根據(jù)垂直行業(yè)的需求把這方面做好。第二塊我認(rèn)為是推薦。我認(rèn)為以后是用戶量的天下，用戶量都是小屏，跟互聯(lián)網(wǎng)的大屏不一樣，怎么把海量的垂直信息放到這個小屏幕上，所以推薦是不一樣的。第三條就是分享，因?yàn)槿绻且粋€產(chǎn)品就要考慮如何推廣，傳統(tǒng)的方式推廣我們只能花錢打廣告，或者是各種方式去做。但是現(xiàn)在因?yàn)橐参⒉┝?，這種社交型的傳播是很快的。尤其像口碑營銷，前段時間我關(guān)注了一個微博，他在一晚上之內(nèi)傳播了有十多萬次，這是一個很簡單的營銷事件。比如兩個人同時在星巴克的咖啡廳簽到發(fā)現(xiàn)了對方也在用這個服務(wù)或者應(yīng)用，然后大家很關(guān)注這個事件，剛好第三個人說我在我的微博動態(tài)里發(fā)現(xiàn)這個事，頭天晚上到第二天轉(zhuǎn)發(fā)了10多萬條，我覺得這樣的效果就好。

　　劉大衛(wèi)：

　　大家好!我是從美國搬到中國的，我們就做街旁，已經(jīng)上線差不多兩年了。剛才聊的問題是問三個最重要的功能，可能我是從另外一個緯度分享，主要講我們關(guān)注的三個點(diǎn)，第一個是整個服務(wù)的方向。比如說我們從一開始到現(xiàn)在做社交的方向，服務(wù)的最后的2C用戶是誰，我們做的API平臺的服務(wù)，就是為了把街旁的數(shù)據(jù)分享給第三方。2B和2C，是我們的伙伴，針對他們規(guī)劃我們的產(chǎn)品功能。所以方向要細(xì)分，要很清楚?？赡苡幸粋€百、高德他們從更廣的角度去看，街旁或者是大部分的LBS應(yīng)用或者服務(wù)，或者API還是走垂直細(xì)分這個領(lǐng)域。這個定義就是讓自己的團(tuán)隊(duì)圍繞著這個方向開展工作。

　　第二個是當(dāng)我們有一個方向的時候，跟哪些伙伴一起做?因?yàn)檎麄€移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)好，LBS也還是在摸索，我們會讓自己的數(shù)據(jù)不斷的優(yōu)化，我們作為一個API應(yīng)用商，街旁的數(shù)據(jù)需要有紀(jì)錄，需要有分析，這不是一個方案，是一個一直在跑的流程。跟伙伴的一些APP常常有更新，也是我們最近想要做的更好的方面。第二點(diǎn)就是針對這個方向篩選兩三個好的合作伙伴，跟他們進(jìn)行快速反饋，很好的服務(wù)它。

　　第三點(diǎn)是我們內(nèi)部最近在探討的，就是幫助產(chǎn)品、技術(shù)、市場三個部門更融合彼此的事情，這也是很好的鍛煉，這三個部門POI優(yōu)化方面，因?yàn)楹芗?xì)，牽扯到2B、2C，和一些數(shù)據(jù)本身分析的特性，所以這三個方面要很好的融合。

　　董燾：

　　如果一定要我們說一個競爭對手的話，您認(rèn)為哪個產(chǎn)品是街旁的競爭對手?

　　劉大衛(wèi)：

　　當(dāng)然這是一個好的問題，我們看到新浪最近也推了一個API，我們也跟他們看有沒有能夠合作的地方，我們也自己有一個API的服務(wù)，我們希望讓數(shù)據(jù)可以更多的共享，一個用戶很難想象用兩個API，這個層面算是有一些競爭。但是整體來看，還是非常多的用戶綁定，但是也希望很多用戶是綁定他們來到街旁，所以既有競爭可能也是合作。

　　第二個緯度，我們積累了兩年多的數(shù)據(jù)，是很潮的這部分的人群，是很活躍的人群。但是不大，怎么從300多萬的用戶群擴(kuò)展到下一步?簽到也好，攻略、照片、時光都可以成為一個非常好的內(nèi)容。再加上本身的興趣或者社交的突破，也是可以幫助我們的系統(tǒng)去判斷這些內(nèi)容關(guān)于吃喝玩樂，關(guān)于一些好玩兒的東西，要怎么去篩選的更好?更針對每一個用戶有一些個人的差異?所以在內(nèi)容的探索方面，其實(shí)點(diǎn)評是非常好的榜樣。雖然我們認(rèn)為我們的做法還是有很大的差異化，這個用戶群也不是完全重疊，但是我們希望可以提供類似很好的服務(wù)。通過不是很大眾的人群，更適合小眾的圈子的朋友。這算是競爭，但是也算是榜樣和伙伴，也算是一個差異化的服務(wù)。

　　最后講到商業(yè)化的部分，比如點(diǎn)評或者是一些新媒體，這方面我們都會去想怎么通過街旁的方法服務(wù)商戶。這還是有一些競爭，但是也還是有一些差異化。每家的做法都不太一樣，我今天上午跟一個記者朋友聊這個問題，我認(rèn)為當(dāng)然要有競爭，但是我們會更專注自己的差異部分，慢慢的滲透。我認(rèn)為商家會有更多的需求，會有更多的渠道，可能他還是有一樣的預(yù)算，或者是說從傳統(tǒng)媒體移到新媒體，幫助所有人一起發(fā)展。但是重點(diǎn)，是還有更多的推廣手段?，F(xiàn)在有APP有PC，每個LBS都有很好的精準(zhǔn)度和數(shù)據(jù)，我相信競爭是更好的團(tuán)結(jié)。

　　董燾：

　　剛才劉總說到難免跟新浪有沖突，我想新浪這邊越來越大，您要不要客氣一點(diǎn)?

　　苗林：

　　可能第三方跟新浪合作可能都會擔(dān)心有沒有類似的競爭，或者某些業(yè)務(wù)會不會影響我們的合作?我的想法是，哪個點(diǎn)合作我們就合作哪個點(diǎn)，以點(diǎn)到線到面，然后到方案。跟我們合作的第三方都是找一個最好的合作點(diǎn)，把它做深，放大，這樣你有1我有1加起來能做的更好。所以第三方怎么去找到合作點(diǎn)，能讓上面的數(shù)據(jù)得到放大，這是我們在跟第三方合作的時候考慮最多的事。

　　董燾：

　　如果說切客將來遇到競爭對手的話，你覺得會是哪一個?

　　嚴(yán)文波：

　　現(xiàn)在不好說，因?yàn)槭⒋蟮奶攸c(diǎn)就是千變?nèi)f化。我們切客項(xiàng)目的確是在轉(zhuǎn)化，去年我們以上海為主做市場，就是切入當(dāng)?shù)氐纳坛覀円呀?jīng)進(jìn)入支付環(huán)境，切客Check-in會產(chǎn)生一套方案，拿他的條款直接掃描會給出一個切客的優(yōu)惠價格。到今年年初我們嘗試了直接在手機(jī)上支付拿到一個優(yōu)惠?，F(xiàn)在本身還有一個支付體系叫幸福通，現(xiàn)在已經(jīng)是跟切客在一起的，我們現(xiàn)在最大的困惑就是這種進(jìn)入商家的終端太多了，也很多種。包括盛大自己也開發(fā)過，現(xiàn)在也有像iPhone的殼一樣，可以直接到地鐵買票等等。所以我們考量這種模式，最終我判斷現(xiàn)在還沒有完全成形，相當(dāng)于一個支付寶的虛擬銀行的后臺，前端有一套的虛擬疊加，支付系統(tǒng)進(jìn)入超市、進(jìn)入商家。切客未來能夠做的什么樣不清楚，但是幸福通里面游戲玩家的基礎(chǔ)還是很大的。未來怎么樣，大家看到游戲競爭足夠充分，那時候再生說話。盛大就是不斷改變。未來的模型有點(diǎn)像盛大的電子商務(wù)方向就是支付共贏。我們是做互聯(lián)網(wǎng)的公司，人必須要到達(dá)，去到現(xiàn)場，我們把物流這塊不去衡量了。

　　董燾：

　　去年我們討論這個問題的時候，你們討論的就是幸福通和支付，今年似乎還是在這兒。

　　嚴(yán)文波：

　　盛大是一個非常具有創(chuàng)造性的企業(yè)。你要找到一個模式，不管怎么樣，我覺得切客是在盛大N多款A(yù)PP里面的最多變的團(tuán)隊(duì)，就是不斷的常識，這也是做到今天的最重要的體現(xiàn)。我想支付這塊是一個方向。

　　王興文：

　　我們首先考慮的不是對手差異化的問題，我們會對真生活消費(fèi)行為可能有不同的需求，如果你比較有耐心，是美食家會看看別人的點(diǎn)評，另一個方式，我就想知道附近有什么最方便的地方，這幾種的信息我們都可以提供。我們是以消息為中心，我們是很快的針對不同的場景，不同的人群找到合適那個人的消費(fèi)的東西。我們也會進(jìn)行提醒，我們的定位是精準(zhǔn)展現(xiàn)身邊信息，就是這個切入點(diǎn)。

　　穆榮：

　　講到誰是競爭伙伴。我覺得產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的關(guān)系跟國家之間的關(guān)系差不多，沒有永遠(yuǎn)的朋友也沒有永遠(yuǎn)的敵人，有的時候可能是看各自的利益或者產(chǎn)品的定義。比如我們原來有一個平臺，那時候運(yùn)營商有自己的平臺，運(yùn)營商把我們可能看作是他們的競爭對手，那時候確實(shí)有競爭，現(xiàn)在已經(jīng)變成合作伙伴了，我們提供服務(wù)幫他們完善他們的平臺。這樣他們可以很快的往前走，我們也可以獲得收入。所以競爭和合作之間是可以轉(zhuǎn)化的。我們目前兩年前大家剛出來的時候，可能覺得是競爭對手，現(xiàn)在都比較和諧了，每家有不同的側(cè)重點(diǎn)，所以合作的成分更大于競爭的成分。

　　如果說一定要開開找一個競爭對手的話，我被問的就是你們現(xiàn)在跟大眾點(diǎn)評是不是競爭對手?我覺得也不是競爭，我覺得兩個理想狀態(tài)就是將來這兩個APP在手機(jī)里存在，不同的場景選擇不同的使用，這是我們比較期待的。

　　雷小亮：

　　我們心里主要競爭對手也是基于位置的交友產(chǎn)品，還有大衛(wèi)的街旁產(chǎn)品，競爭也是好事，大家有壓力也會做更好的產(chǎn)品讓大家用上更好的應(yīng)用。

　　董燾：

　　核心城市陌陌科技用戶存活度高嗎?

　　雷小亮：

　　我們肯定會替代微信的，存活度只是說明有大量的用戶用，用戶體驗(yàn)來說，如果做比較好的，國外陌陌用戶體驗(yàn)可能更多。

　　苗林：

　　其實(shí)現(xiàn)在對服務(wù)平臺或者是定位平臺很多，我的想法就是不同的平臺是有差異化的，我們平臺可能不擅長定位或者基礎(chǔ)的地圖，所以我們這塊也是在跟其他的平臺合作。因?yàn)椴豢赡苋魏我粋€平臺在各個方面做的都是最好的，我認(rèn)為合作大于競爭。真正的競爭對手，我希望能打位置服務(wù)，是線下對線下的，把我們移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢、位置服務(wù)的優(yōu)勢去顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。這個可能是競爭對手，是大家聯(lián)合起來把傳統(tǒng)行業(yè)改造，去移動化，社交化、位置化。這樣才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。如果大家都各做各的，是做不好的

　　董燾：

　　非常感謝大家能來，因?yàn)榇蠹叶际切袠I(yè)的前輩，對行業(yè)培養(yǎng)、市場培養(yǎng)、用戶培養(yǎng)做了巨大感謝，再次感謝今天參加這個圓桌論壇。謝謝!

　　(以上內(nèi)容根據(jù)速記整理，未經(jīng)本人審核)