繼“微博”熱之后，一股“切客”風(fēng)潮正悄然在網(wǎng)絡(luò)中熱傳，成為目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)上的最大熱點。

　　2010年10月25日，首屆中國切客大會暨全國LBS高峰論壇在北京召開。來自盛大旗下的游玩網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、街旁、玩轉(zhuǎn)四方、拉手等切客應(yīng)用企業(yè)及國家測繪局領(lǐng)導(dǎo)、地圖服務(wù)供應(yīng)商、無線服務(wù)運營商、手機廠商及風(fēng)險投資等方面的代表齊聚一堂，共同發(fā)布了2010中國切客宣言，宣示著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從此進入了切客時代。

　　“切客”其實是國內(nèi)手機網(wǎng)民為 LBS(LocationBasedService，基于地理位置的服務(wù))取的一個名字。因為LBS的典型應(yīng)用是Checkin(簽到)，中國網(wǎng)民根據(jù)諧音取其為“切客”。美國最大的位置服務(wù)商Foursquare于2009年3月上線，現(xiàn)用戶已經(jīng)突破300萬。Foursquare的商業(yè)模式中，接近 50%是地理信息記錄的工具，而社交分享的應(yīng)用則超過30%，大約20%的應(yīng)用集中在手機游戲方面，其中地理信息記錄的工具和社交分享的應(yīng)用則包含了中國網(wǎng)民所謂的“切客”的用途。

　　在美國，F(xiàn)ousquare的競爭對手包括MyTown、Gowalla、Whrrl、Yelp等;而在中國市場中也有多家公司模仿，貝多網(wǎng)、玩轉(zhuǎn)四方、街旁、拉手網(wǎng)、多樂趣、冒泡、鄰訊、開開等都已推出LBS產(chǎn)品，在移動地理位置服務(wù)(LBS)領(lǐng)域上演了一出“百團大戰(zhàn)”。

　　在這場競爭中，誰會成為最終的勝利者?

　　新機遇

　　LBS(LocationBasedService)即基于地理信息的服務(wù)，它是通過電信移動運營商的無線電通信網(wǎng)絡(luò)(如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標，或大地坐標)，在GIS(GeographicInformationSystem，地理信息系統(tǒng))平臺的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。用戶可以通過手機“Checking”自己所在的地理位置，并且通過Twitter等流行社交網(wǎng)絡(luò)平臺把自己的地理位置發(fā)布出去。這是一個方便快捷的社交工具。

　　LBS的流行緣于兩個從Google出來的美國人在2009年3月創(chuàng)辦Foursquare，并由此引發(fā)全球性LBS熱捧的蝴蝶效應(yīng)。如今，國外的網(wǎng)站上LBS已經(jīng)發(fā)展日趨成熟，用戶可以通過此項服務(wù)方便快捷地辦理公共或個人事務(wù)。在中國，LBS的浪潮也在悄然興起。各大門戶網(wǎng)站都在積極推出地理位置服務(wù)，以便更加方便快捷地服務(wù)于用戶。

　　目前，新浪和騰訊正在大手筆布局LBS，而盛大旗下的游玩網(wǎng)也悄悄上線……在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推進下，中國切客浪潮正在悄然興起，LBS正在從實驗室走近中國普通手機網(wǎng)民。網(wǎng)易旗下有道搜索推出一款基于地理位置服務(wù)的移動社交平臺“網(wǎng)易八方”，開啟了門戶網(wǎng)站推LBS的先河。業(yè)內(nèi)人士分析認為，無論是門戶網(wǎng)站還是新興的LBS，都擁有龐大的資金和用戶優(yōu)勢，它們在面對種類繁多的手機型號和魚龍混雜的手機操作系統(tǒng)所帶來的困擾時，顯然產(chǎn)品適配已不再是問題。統(tǒng)計顯示，在過去的幾年中，中國LBS個人切客應(yīng)用市場規(guī)模保持快速增長態(tài)勢，2008年的市場規(guī)模為3.35億元，2009年突增為6.44億元，到了2010年，這一數(shù)據(jù)就被改寫為9.98億元。預(yù)計到2013年，中國LBS個人切客應(yīng)用市場總體規(guī)模將突破70億元，五年平均增幅將超過100%。

　　巨大的前景，讓中國互聯(lián)網(wǎng)又爆發(fā)出一股前所未有的激情。

　　商家試水

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及線下商店的推廣，LBS應(yīng)用在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)上迅速蔓延開。LBS在未來將對用戶和網(wǎng)絡(luò)運營商形成互惠互利的關(guān)系，可以給用戶帶來更大的安全性、更為人性化的功能和更多的通信便利。

　　游玩網(wǎng)CEO宋錚表示，切客目前是最熱門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。其本質(zhì)是讓互聯(lián)網(wǎng)走出了只能在辦公室、電腦桌前應(yīng)用的局限，讓用戶可以隨時隨地地分享、記錄、傳播自己的生活點滴。相對于SNS應(yīng)用的核心——我是誰，我和誰交流，微博類應(yīng)用的核心我關(guān)注什么話題，LBS應(yīng)用的核心是我在哪兒。而我在哪兒這一核心信息，將會衍生出大量的服務(wù)及商業(yè)契機。

　　“SNS告訴別人我是誰，微博透露自己關(guān)心什么，而LBS可以告訴別人我在哪。”盛大游玩網(wǎng)CEO宋錚認為，“在國外，位置服務(wù)的最大市場就是跟蹤、導(dǎo)航服務(wù)，而今后在位置導(dǎo)航、路線導(dǎo)航、交通導(dǎo)航、緊急求助等方面將涌現(xiàn)出大批新業(yè)務(wù)，活躍于更加貼近于大眾生活的行業(yè)。”

　　據(jù)了解，在我國，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟和發(fā)展，LBS將會發(fā)展成為基于移動網(wǎng)絡(luò)本身的核心應(yīng)用，移動互聯(lián)網(wǎng)上的一個業(yè)務(wù)亮點。同時可以與GPS技術(shù)的無縫集成，網(wǎng)絡(luò)水平質(zhì)的飛躍，各方面條件的改善會促使LBS實用性的優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)與釋放。在一定程度上改變信息獲取的方式和商家營銷的模式。

　　LBS還可以分析出一個人的消費習(xí)慣、消費水平。它的典型應(yīng)用就是checkin，而這將可能在手機用戶中形成一個切客風(fēng)潮。“LBS應(yīng)用最有可能成為互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界和現(xiàn)實的突破口，也最有希望成為移動互聯(lián)網(wǎng)‘撒手锏’應(yīng)用。”宋錚說，“用戶可以通過使用LBS軟件，隨時記錄下自己的行蹤，對于消費過的餐廳或者商店進行及時評價和標注，推薦值得駐足的風(fēng)景區(qū)或者建筑。其他用戶便可根據(jù)自己的需要對這個足跡文件進行下載，省去很多繁復(fù)的步驟，便可輕松便捷地辦理事務(wù)，同時，此足跡還兼具了導(dǎo)航功能。LBS便在無形中成為了便利人們生活的工具。”

　　目前，以淘寶、京東等為代表的商品服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)化已經(jīng)相當成熟，而服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)化則剛剛啟動。而切客，將極有可能打開服務(wù)行業(yè)電子商務(wù)化的大幕。由于切客的基礎(chǔ)是精確的地理定位，商家及用戶可以通過地理位置這一基礎(chǔ)關(guān)系，建立起最直接的溝通與互動，各取所需。而這將可能是游玩網(wǎng)以及其他切客類網(wǎng)站的未來商業(yè)模式的基礎(chǔ)所在。

　　市場尚需培育

　　LBS雖然遭遇商家的追捧，但速度卻仍然低于業(yè)界預(yù)期。“LBS在中國怎樣成功，關(guān)鍵看其應(yīng)用能否在線上移動互聯(lián)網(wǎng)用戶和線下商店之間形成良性的互動。”經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人萬浩基指出，怎樣獲得龐大的線下商家資源，已成為國內(nèi)眾多LBS應(yīng)用提供商面對的最重要的問題。

　　目前，我國LBS應(yīng)用市場還處于發(fā)展初級階段，成熟至少要兩三年時間。在此期間，LBS應(yīng)用提供商最重要的是培養(yǎng)手機用戶的使用習(xí)慣，激發(fā)其需求，并快速擴大LBS用戶規(guī)模。貝多網(wǎng)CEO穆榮表示。目前，LBS發(fā)展的力量主要集中在衣食住行消費的應(yīng)用中，尤其在旅游行業(yè)尤為突出，這也是廣大用戶使用最頻繁、最廣闊的領(lǐng)域。同時，LBS融入物聯(lián)網(wǎng)等諸如此類的應(yīng)用也略顯小成，運營商紛紛發(fā)力。

　　曾有報告顯示，2010年第二季度中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達2.14億，預(yù)計2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將達10億。而LBS的發(fā)展與移動互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，如此一來，在移動互聯(lián)網(wǎng)這塊不折不扣的“肥肉”的影響和帶動下，LBS的發(fā)展前景也將不可估量。業(yè)界有這樣的觀點，認為中國的移動互聯(lián)網(wǎng)是最有前途的。因此，與其密切相關(guān)的具有移動互聯(lián)特色的LBS應(yīng)用前景將不可估量。

　　目前，業(yè)內(nèi)的共同觀點是：“切客”的廣泛使用將使中國的移動互聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)展起來。中國的3G網(wǎng)絡(luò)開始不過兩三年，但每年用戶增長的速度令人驚嘆?？梢廊挥性S多用戶覺得電話就是“打電話、發(fā)短信”，因此站在3G門外觀望。但當移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成我們現(xiàn)實生活中的一種便利方式時，估計沒有人會抗拒這種潮流。

　　這塊蛋糕雖然很誘人，但也是個“燙手山芋”，雖然現(xiàn)在盛大、網(wǎng)易等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司正在上演“百團大戰(zhàn)”，但誰能玩到最后，現(xiàn)在還是個疑問。畢竟，在國內(nèi)做LBS還存在很多不確定因素。比如地理信息分享的政策風(fēng)險，用戶對隱私安全的保護意識，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展節(jié)奏遠不如想象的那樣樂觀。（藍曉熙）