盡管無線運營商在智能手機應用程序店面問世(如iPhone應用程序商店和AndroidMarketplace)之初就已經認識到位置服務的潛在商機，但他們目前正處于被一種擁有巨大收入機會的行業(yè)邊緣化的危險。運營商如何才能保住在這一市場領域的領導地位?
全球增長咨詢公司Frost&Sullivan在最近完成的一份白皮書中指出，盡管目前美國每年的定位服務收入高達數十億美元，但無線運營商卻處于不利的境地，因為許多收入很高的服務，如家庭/兒童探測器、手機廣告和支付安全性等都要求網絡具備更高的精度。
為了實現精度更高的目標，Frost&Sullivan公司建議運營商必須認真考慮實施一種具備互補性覆蓋能力的全新的混合定位解決方案。
目前，還沒有任何一項技術能夠滿足所有定位服務應用程序以及所有應急呼叫(E911)環(huán)境對定位精度的要求。雖然輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(A-GPS)常常被譽為定位服務的萬靈藥，但運營商往往需要求助于基站定位(CellID)或類似的網絡技術，以彌補覆蓋面中的空白，其中包括室內和密集的城區(qū)。
Frost&Sullivan公司研究、移動和無線通訊實踐部的全球主管布倫特·拉德羅拉(BrentIadarola)指出：“移動運營商所做的最糟糕的一件事就是鼓吹定位服務的功能，但卻無法為客戶提供相應水平的服務。其實通過采用一種定位技術就可以避免客戶的不滿。這種技術能夠直接解決最大的市場遇到的這類問題，再輔助以互補的技術，就能夠在所有環(huán)境下提供精度最高的定位服務。”
目前，美國的無線用戶普及率接近90%，也就是說，超過2.80億美國人使用手機。意識到用戶對能夠定位的無線應用軟件的熱情不斷高漲，以及對解決目前各種市場和技術問題的期盼心理，Frost&Sullivan預測，美國定位服務的市場機會非常大。最近，定位導航應用程序的廣告和推廣活動鋪天蓋地，引發(fā)了人們對手機定位服務的極大興趣。
促使無線運營商大力尋找新的收入來源的原因主要包括：價格競爭壓力的加劇、客戶流失率高，以及語音ARPU(每用戶平均收入)的持續(xù)下滑，所有這些問題都出現在美國這個成熟的移動市場中。Frost&Sullivan移動與無線通信實踐部的高級分析師珍妮·斯特林(JeanineSterling)表示：“在建筑物內部和密集的城市中提供高精度定位的服務應用程序，是移動運營商讓普通用戶和企業(yè)用戶區(qū)分自己和更好地認識自己的有效方式。相較于其他往往只提供定位精度水平非常粗略的競爭對手，那些以獨創(chuàng)性的設計、準確定位以及戰(zhàn)略性定價推出更新、更好產品的運營商能夠讓自己及其服務產品組合一枝獨秀。”
Frost&Sullivan的研究表明，由PolarisWireless研制的無線定位簽名(WirelessLocationSignatures)位置確定解決方案所提供的一些列功能和優(yōu)勢值得無線運營商認真評估。
Polaris公司的無線定位簽名在一個完全獨立的基礎上可以為目前出廠的大部分蜂窩電話提供高精度定位服務，無論是在室內或在人口稠密的城區(qū)。未來，如果能夠將無線定位簽名與輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的優(yōu)勢組合成一種混合解決方案，那么運營商就有可能在所有呼叫環(huán)境中提供精度非常高的定位服務。
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