市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)In-Stat預(yù)計(jì)，GPS手機(jī)在未來五年將處于高速發(fā)展階段，中國GPS手機(jī)市場(chǎng)將持續(xù)上升，預(yù)計(jì)2012年中國GPS手機(jī)市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到4200萬臺(tái)，市場(chǎng)占有率將會(huì)超過20%。

　　一、調(diào)查背景及調(diào)查樣本

　　GPS導(dǎo)航正在成為手機(jī)終端上繼音樂、拍照功能之后的另一大熱點(diǎn)功能，越來越多的手機(jī)廠商將目光鎖定到了GPS手機(jī)上。2005年首部嵌入GPS芯片的手機(jī)誕生，2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦使GPS手機(jī)用戶數(shù)超過300萬。

　　2009年是中國GPS手機(jī)迎來發(fā)展機(jī)遇的重要一年。這一年，中國正式步入3G時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和運(yùn)營商對(duì)手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)的關(guān)注使GPS手機(jī)發(fā)展所需的大環(huán)境日趨完善。諾基亞、谷歌在手機(jī)導(dǎo)航領(lǐng)域的發(fā)力成為手機(jī)導(dǎo)航市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的另一大動(dòng)力。

　　另外，汽車保有量的提升也是GPS手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的潛在動(dòng)力。國家信息中心信息資源開發(fā)部最新數(shù)據(jù)顯示，近幾年我國汽車保有量逐年增加，2008年的保有量為4975萬輛，2009年達(dá)到6300多萬輛，到2010年年底，最晚明年就能達(dá)到7500萬輛的規(guī)模。汽車保有量的快速增長(zhǎng)，預(yù)示了GPS手機(jī)廣闊的市場(chǎng)前景。

　　在GPS手機(jī)獲得前所未有發(fā)展機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境下，人們對(duì)GPS手機(jī)的認(rèn)知情況究竟如何？GPS手機(jī)用戶又占多大比例？GPS手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)導(dǎo)航功能又有哪些切身體驗(yàn)？人們對(duì)GPS手機(jī)前景有何看法？

　　因此，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC針對(duì)廣大IT網(wǎng)友進(jìn)行了2010年中國GPS手機(jī)用戶調(diào)查。本次調(diào)查問卷在ZOL首頁掛出，為期15天，通過對(duì)網(wǎng)友必須注冊(cè)的限制，共回收問卷967份，通過對(duì)重復(fù)、不完整問卷的篩選，共得到有效問卷946份，問卷有效率達(dá)到97.8%。通過對(duì)問卷的統(tǒng)計(jì)、分析，ZDC得出以下結(jié)論：

　　● 用戶對(duì)GPS手機(jī)認(rèn)知度較高，分別有36.1%、17.1%網(wǎng)友表示對(duì)GPS手機(jī)比較了解、非常了解，參與調(diào)查者中GPS手機(jī)用戶比例高達(dá)66.8%；

　　● 用戶使用最集中的GPS手機(jī)品牌為諾基亞，所占比例達(dá)到54.9%；

　　● 2009、2010年為用戶購買GPS手機(jī)最集中的兩年；

　　● 用戶所購GPS手機(jī)價(jià)格以1000-2000元、2001-3000元為主；

　　● 使用觸摸屏GPS手機(jī)的用戶比例超過四成，另外，使用水貨產(chǎn)品的用戶比例為37.1%；

　　● 功能為GPS手機(jī)用戶購買所用手機(jī)時(shí)最為注重的因素，除GPS功能外，智能為用戶最注重的功能；

　　● GPS手機(jī)用戶使用GPS功能的頻率以“偶爾使用”為主，所占比例為48.2%；

　　● 曾經(jīng)因?yàn)?ldquo;去一個(gè)新地方，而使用GPS導(dǎo)航功能”的用戶所占比例最大，達(dá)62.5%；

　　● 55.1%的GPS手機(jī)用戶采用GPS導(dǎo)航方式(不收取GPRS流量費(fèi))；

　　● 諾基亞地圖、凱立德導(dǎo)航軟件的使用比例相對(duì)較大，用戶均占兩成以上；

　　● 用戶所用導(dǎo)航軟件以地圖導(dǎo)航、衛(wèi)星定位功能為主；

　　● 認(rèn)為導(dǎo)航軟件“第一次使用就感覺上手快，易用性強(qiáng)”的用戶比例為46.1%；

　　● 一半以上用戶對(duì)所用導(dǎo)航軟件的導(dǎo)航效果比較滿意；

　　● 目前，GPS手機(jī)用戶較非GPS手機(jī)用戶更看好GPS手機(jī)的未來前景；

　　● 汽車擁有情況一定程度上影響用戶選擇GPS手機(jī)的行為，GPS手機(jī)用戶中擁有汽車的比例較非GPS手機(jī)用戶中擁有汽車的比例高出兩成；

　　● 72.9%的非GPS手機(jī)用戶表示有購買GPS手機(jī)的打算；價(jià)格選擇集中在1000-2000元；且更傾向于購買國外品牌。

　　二、GPS手機(jī)用戶認(rèn)知度及用戶比例

　　● 用戶對(duì)GPS手機(jī)認(rèn)知度較高

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示：中國手機(jī)用戶對(duì)GPS、GPS手機(jī)的認(rèn)知度均比較樂觀，對(duì)GPS手機(jī)比較了解的用戶比例為36.1%，而表示非常了解的用戶比例則占到17.1%，將近兩成，較對(duì)GPS非常了解的用戶比例高出1.5%。僅有2.7%的用戶表示對(duì)GPS手機(jī)一點(diǎn)也不了解，整體來看，GPS手機(jī)概念在手機(jī)用戶中的認(rèn)知度較高。

　　● GPS手機(jī)滲透率較高

　　如下圖，2010年中國手機(jī)用戶中，手機(jī)支持GPS功能的比例達(dá)到66.8%，可見，目前GPS手機(jī)在中國手機(jī)用戶中的滲透率較高。

　　三、GPS手機(jī)用戶購買所用手機(jī)行為分析

　　1、品牌分布

　　● 諾基亞品牌GPS手機(jī)用戶比例最大

　　ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年使用諾基亞GPS手機(jī)的用戶比例最高，達(dá)到54.9%，較其2010年8月在中國GPS手機(jī)市場(chǎng)獲得的用戶關(guān)注度高出6.2%。

　　HTC、三星GPS手機(jī)用戶比例分別為10.6%、8.4%，三星用戶比例較其在中國GPS手機(jī)市場(chǎng)獲得的用戶關(guān)注比例低了2.8%，HTC則基本持平。使用摩托羅拉、索尼愛立信GPS手機(jī)的用戶比例居分別為5.7%、4.3%。

　　用戶使用比例最高的五大品牌均為國外手機(jī)品牌?？梢?，目前中國GPS手機(jī)市場(chǎng)上，仍然是國外品牌掌握著話語權(quán)。

　　2、購買時(shí)間

　　● 2009、2010年為用戶購買GPS手機(jī)最集中的兩年

　　如下圖，2008年，GPS手機(jī)用戶使用比例在15%以下，2007年僅為5.1%。2009、2010年購買GPS手機(jī)的用戶比例分別達(dá)到37.7%、39.3%，為GPS手機(jī)用戶快速增長(zhǎng)的兩年。

　　3、購買價(jià)格

　　● 用戶所購GPS手機(jī)價(jià)格以1000-2000元、2001-3000元為主

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，用戶所購GPS手機(jī)價(jià)格集中在1000-2000元、2001-3000元，所占比例分別為38.4%、37.9%，與2010年8月中國GPS手機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品用戶關(guān)注比例一致。

　　4、外觀分布

　　● 使用觸摸屏GPS手機(jī)的用戶比例超過四成

　　ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，GPS手機(jī)用戶所使用的GPS手機(jī)外觀以觸摸屏設(shè)計(jì)為主，所占比例高達(dá)43.6%，其他外觀設(shè)計(jì)的GPS手機(jī)產(chǎn)品使用比例均在20%以下。

　　其他外觀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中，全鍵盤直板、T9鍵盤傳統(tǒng)直板設(shè)計(jì)GPS手機(jī)用戶比例相對(duì)較高，分別為19.5%、14.4%?；w設(shè)計(jì)GPS手機(jī)的使用比例也在10%以上，為11.6%。

　　5、手機(jī)性質(zhì)

　　● 行貨GPS手機(jī)用戶占主導(dǎo)

　　在所用GPS手機(jī)產(chǎn)品是水貨還是行貨的調(diào)查中，57.1%用戶表示表示自己所用產(chǎn)品為行貨，而有37.1%的用戶表示自己所用產(chǎn)品為水貨，可見，中國GPS手機(jī)市場(chǎng)上，國外品牌水貨產(chǎn)品在很大程度上加劇了這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。

　　6、購買時(shí)注重的因素

　　● 功能為GPS手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)最注重的因素

　　ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，功能為中國GPS手機(jī)用戶購買所用手機(jī)時(shí)最注重的因素，所占比例為57.2%，其次為品牌。這與中國整體手機(jī)用戶最注重品牌的情況有所不同。

　　7、購買時(shí)注重的功能

　　● 智能為GPS手機(jī)用戶最注重的功能

　　除基本通話功能及GPS功能外，GPS手機(jī)用戶最注重智能，所占比例為71.4%，超過七成。Wifi、音樂等其他功能的注重比例均不足15%。

　　四、 GPS手機(jī)用戶使用手機(jī)導(dǎo)航功能行為分析

　　1、導(dǎo)航功能使用頻率

　　● GPS手機(jī)在近半用戶導(dǎo)航生活中扮演重要角色

　　如下圖，中國GPS手機(jī)用戶使用GPS功能的頻率以“偶爾使用”為主，所占比例為48.2%，經(jīng)常使用者的比例為38.7%，而幾乎每天都使用的用戶比例為10.4%，可見，GPS手機(jī)在近一半用戶導(dǎo)航生活中扮演著較為重要的角色。

　　2、導(dǎo)航功能使用原因

　　● “去一個(gè)新地方，所以使用”成為GPS手機(jī)用戶使用手機(jī)GPS功能的主要原因

　　在曾經(jīng)因?yàn)槭裁丛蚨褂檬謾C(jī)GPS功能的調(diào)查中，62.5%的GPS手機(jī)用戶表示因?yàn)?ldquo;去一個(gè)新地方，所以使用”，而“為了獲取準(zhǔn)確路況信息”使用手機(jī)GPS功能的用戶比例僅占兩成。

　　為了“獲取周邊飯店、銀行、KTV等生活、娛樂信息”而使用的用戶比例則更低，不足10%?？梢?，目前多數(shù)GPS手機(jī)用戶仍是因?yàn)榛镜穆窂綄?dǎo)航需求而使用GPS手機(jī)。

　　3、導(dǎo)航方式

　　● 不收取GPRS流量費(fèi)的GPS導(dǎo)航方式為用戶使用最集中的方式

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，目前55.1%的GPS手機(jī)用戶采用不收取GPRS流量費(fèi)的GPS導(dǎo)航方式，37.3%的用戶采用收取GPRS流量費(fèi)的A-GPS導(dǎo)航方式，這種使用格局跟GPS手機(jī)本身嵌入的GPS芯片有關(guān)。

　　4、導(dǎo)航軟件

　　● 諾基亞地圖、凱立德導(dǎo)航軟件的用戶使用比例均在兩成以上

　　在目前眾多GPS手機(jī)導(dǎo)航軟件中，用戶選擇以諾基亞地圖、凱立德導(dǎo)航軟件為主，使用比例分別為27.7%、21.7%。谷歌地圖的使用比例為15.7%，排在第三位，城際通的使用比例為10.0%。其他導(dǎo)航軟件的使用比例均在10%以下。

　　5、導(dǎo)航軟件所具備的功能

　　● 用戶所用導(dǎo)航軟件以地圖導(dǎo)航、衛(wèi)星定位功能為主

　　ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，GPS手機(jī)用戶所使用的導(dǎo)航軟件中，100%都具備地圖導(dǎo)航的功能，所用軟件具備衛(wèi)星定位功能的比例則相對(duì)較低，不足八成，而所用軟件具備旅行、天氣指南功能的比例更低，均在30%以下?？梢?，目前導(dǎo)航軟件仍以基本的地圖導(dǎo)航功能為主。

　　6、導(dǎo)航軟件易用性評(píng)價(jià)

　　● 近一半GPS手機(jī)用戶認(rèn)為導(dǎo)航軟件的易用性較強(qiáng)

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，使用過手機(jī)GPS功能的用戶認(rèn)為導(dǎo)航軟件“第一次使用就感覺上手快，易用性強(qiáng)”的比例為46.1%，將近一半?？梢?，目前導(dǎo)航軟件的易用性較強(qiáng)。

　　而認(rèn)為“就第一次感覺上手困難，第二次就好了”及“使用多次后能熟練使用”的用戶比例分別為29.5%和20.9%。

　　7、導(dǎo)航軟件導(dǎo)航效果滿意度評(píng)價(jià)

　　● 導(dǎo)航效果滿意度評(píng)價(jià)：一半以上用戶表示比較滿意

　　在對(duì)手機(jī)GPS導(dǎo)航效果的評(píng)價(jià)方面，一半以上用戶表示對(duì)導(dǎo)航效果比較滿意，所占比例為57.0%。認(rèn)為非常滿意的用戶比例為15.5%。

　　● “導(dǎo)航界面清晰、人性化、操作簡(jiǎn)單“為用戶對(duì)所用導(dǎo)航軟件感到最滿意的地方

　　在對(duì)所用導(dǎo)航軟件最滿意的地方選擇上，用戶對(duì)“導(dǎo)航界面清晰、人性化、操作簡(jiǎn)單”的選擇比例達(dá)到41.1%，“搜星速度快，定位、導(dǎo)航準(zhǔn)確”的選擇比例則不足30%。

　　其他諸如導(dǎo)航軟件的更新、認(rèn)路便捷、周邊信息豐富等內(nèi)容的選擇比例均在20%以下。這也是用戶認(rèn)為導(dǎo)航軟件最需要的方面。

　　● “搜星時(shí)間長(zhǎng)、定位、導(dǎo)航不夠準(zhǔn)確”為用戶對(duì)所用導(dǎo)航軟件感到最不滿意的地方

　　“搜星時(shí)間長(zhǎng)、定位、導(dǎo)航不夠準(zhǔn)確”為用戶對(duì)所用導(dǎo)航軟件感到最不滿意的地方，用戶選擇比例為35.0%，其次是對(duì)“導(dǎo)航軟件更新速度慢、升級(jí)費(fèi)用高”感到不滿意，選擇比例為23.0%。其他項(xiàng)的選擇比例均在20%以下。

　　五、手機(jī)用戶對(duì)GPS手機(jī)前景看法

　　● GPS手機(jī)用戶較非GPS手機(jī)用戶更看好GPS手機(jī)未來發(fā)展

　　在對(duì)GPS手機(jī)未來前景的看法方面，GPS手機(jī)用戶與非GPS手機(jī)用戶均表示看好GPS手機(jī)未來發(fā)展，但在看好的程度上，兩大群體存在較為明顯的差異。

　　GPS手機(jī)用戶“很看好”GPS手機(jī)前景的比例相對(duì)高，較非GPS手機(jī)用戶高出6.9%，非GPS手機(jī)用戶中“比較看好”GPS手機(jī)未來發(fā)展的比例則相對(duì)較高。

　　六、GPS手機(jī)用戶汽車擁有情況分析

　　● 汽車擁有情況一定程度上影響用戶選擇GPS手機(jī)的行為

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，GPS手機(jī)用戶中擁有汽車的比例較非GPS手機(jī)用戶高出20個(gè)百分點(diǎn)，這說明汽車擁有情況在一定程度上會(huì)影響用戶選擇GPS手機(jī)的行為。

　　七、非GPS手機(jī)用戶未來購買GPS手機(jī)的傾向性分析

　　1、購買傾向

　　● 七成以上非GPS手機(jī)用戶表示未來打算購買GPS手機(jī)

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，目前手機(jī)不支持GPS功能的用戶中，72.9%表示未來打算購買GPS手機(jī)，明確表示不打算購買的用戶比例僅占6.1%，不足一成。這充分表明，GPS手機(jī)的未來市場(chǎng)前景值得期待。

　　2、價(jià)位傾向

　　● 非GPS手機(jī)用戶未來選擇GPS手機(jī)價(jià)位集中在1000-2000元

　　ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，44.3%的非GPS手機(jī)用戶表示打算購買價(jià)格在1000-2000元之間的GPS手機(jī)，只有兩成用戶表示購買2001-3000元之間的GPS手機(jī)，另有兩成用戶表示沒想好購買什么價(jià)位的GPS手機(jī)，可見，未來GPS手機(jī)價(jià)格下移，是用戶群體擴(kuò)大的源泉。

　　3、品牌傾向

　　● 國外品牌為非GPS手機(jī)用戶未來的主流選擇

　　與目前GPS手機(jī)用戶所用品牌格局基本一致的是，超過四成非GPS手機(jī)用戶明確表示打算購買國外品牌GPS手機(jī)，另有近四成用戶表示還未想好購買國外還是國內(nèi)品牌，明確表示購買國產(chǎn)品牌GPS手機(jī)的用戶比例僅為19.4%，不足兩成?？梢姡瑖a(chǎn)手機(jī)廠商仍然需要加強(qiáng)自己的技術(shù)能力，抓住GPS手機(jī)市場(chǎng)這塊蛋糕。