10月13日，南沙全國(guó)首推“元宇宙”賦能智慧新政務(wù)，政務(wù)服務(wù)中心元宇宙政務(wù)大廳上線，市民可以戴上VR眼鏡進(jìn)入元宇宙政務(wù)大廳進(jìn)行元宇宙奇妙之旅，也可以辦理首批上線的政務(wù)事項(xiàng)。

足不出戶辦理政務(wù)

目前元宇宙政務(wù)大廳首批上線可辦理的三個(gè)事項(xiàng)分別是：特種設(shè)備使用登記（按臺(tái)/套辦理）、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證（新證，含改、擴(kuò)建）、辦理國(guó)有土地自建房《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》業(yè)務(wù)。接下去2.0版本將上線更多業(yè)務(wù)。

下一步，元宇宙政務(wù)大廳還將上線云窗口“一對(duì)一”實(shí)時(shí)視頻客服、“港澳身邊辦”等功能，通過科技賦能實(shí)現(xiàn)大廳業(yè)務(wù)咨詢、辦理等一站式在線服務(wù)，足不出戶即可在元宇宙政務(wù)大廳沉浸式零距離辦理業(yè)務(wù)，不斷提升群企辦事效率，降低辦事成本。

同時(shí)，通過3D建模、智能感知等技術(shù)，創(chuàng)造科技美學(xué)政務(wù)數(shù)字人形象大使，深度結(jié)合數(shù)字技術(shù)與政務(wù)平臺(tái)媒體傳播，變革傳統(tǒng)傳播形式，為群眾帶來嶄新的分享和閱讀體驗(yàn)。

高度還原線下政務(wù)大廳

戴上VR眼鏡進(jìn)入元宇宙政務(wù)大廳，就能看到與線下政務(wù)大廳一樣的場(chǎng)景，你可以選擇去咨詢臺(tái)、服務(wù)窗辦理業(yè)務(wù)。10月13日，南沙元宇宙政務(wù)大廳在南沙政務(wù)服務(wù)中心上線，吸引了前來辦事的市民體驗(yàn)?！皠偛旁囍谠钪娲髲d導(dǎo)航走動(dòng)，三維立體畫面讓人身臨其境。我今天專門請(qǐng)假過來咨詢開辦公司事宜，聽說今后可以通過元宇宙大廳足不出戶在線辦理政務(wù)，非常方便?！笔忻顸S小迪表示。

市民沉浸式體驗(yàn)元宇宙政務(wù)大廳

據(jù)南沙政務(wù)服務(wù)中心工作人員鐘明君介紹，廣州南沙政務(wù)服務(wù)中心基于多傳感器融合的高精度三維重建技術(shù)，對(duì)線下政務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)體1:1模型制作與引擎渲染，搭建具有極高還原度的實(shí)景三維仿真場(chǎng)景，同時(shí)搭載頂尖的三維感知交互技術(shù)和豐富多彩的數(shù)字化內(nèi)容，旨在打造全國(guó)第一個(gè)可實(shí)現(xiàn)全套感知交互服務(wù)的元宇宙政務(wù)平臺(tái)，以數(shù)字化政務(wù)大廳為載體助推政務(wù)體系多元化發(fā)展、跨時(shí)代變革。

目前，元宇宙政務(wù)大廳1.0版本已率先上線實(shí)景應(yīng)用、互動(dòng)辦事功能，辦事群眾可在虛擬空間中以第一人稱視角沉浸式體驗(yàn)。

特色

實(shí)景應(yīng)用：

融合虛擬與現(xiàn)實(shí)，打破時(shí)空局限性。元宇宙政務(wù)大廳依照1:1比例鏡像打造，實(shí)現(xiàn)前來辦事的企業(yè)群眾能夠線上參觀游覽政務(wù)服務(wù)中心，預(yù)先獲知業(yè)務(wù)窗口、咨詢臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)等服務(wù)區(qū)域的確切位置及有關(guān)辦事信息。

互動(dòng)辦事：

連通云端和遠(yuǎn)方，滿足需求多樣化。元宇宙政務(wù)大廳采用在線導(dǎo)辦、虛實(shí)互動(dòng)的模式，在咨詢臺(tái)、業(yè)務(wù)窗口等服務(wù)區(qū)域設(shè)置空間三維數(shù)字化的辦事指引信息，以虛實(shí)結(jié)合的方式顯示受理事項(xiàng)的清單和材料，精細(xì)化業(yè)務(wù)流程。

隨“時(shí)”應(yīng)變：

元宇宙政務(wù)大廳還支持根據(jù)節(jié)日特色自適應(yīng)改變大廳風(fēng)格和裝飾、佩戴VR眼鏡搭配使用等，進(jìn)一步獲得身臨其境的辦事體驗(yàn)，全面顛覆傳統(tǒng)線下服務(wù)模式，重新定義新時(shí)代的政務(wù)服務(wù)。