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SNS+LBS:移動互聯(lián)網(wǎng)騰飛的雙翼

“參與和分享”是人們最基本的訴求,其實伴隨馬斯洛5個需求層次的每個層面。只不過過去的境況中,人們苦于缺乏參與的方式和分享的管道,只能受制或者局限于“熟悉的人”。

  要問時下移動互聯(lián)網(wǎng)熱點是什么,大約每一位密切關注領域動向的人士,都會毫不遲疑地告訴你,是LBS(Location-based Service,位置服務)。

  7月7日,網(wǎng)絡監(jiān)測機構RJMetrics聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官羅伯特•摩爾(Robert J. Moore)撰文指出,手機地理位置社交網(wǎng)絡服務商Foursquare截至7月7日的注冊用戶已超過190萬人,而且每天的新增用戶數(shù)超過1萬3千人。

  這是令人瞠目結舌的數(shù)字。

  要知道,當年Facebook達到100萬用戶數(shù),花了2年的時間,而Foursqure只用了一年。

  重新看待“交往”

  過去的10年間,拯救互聯(lián)網(wǎng)的強勁力量,來自WEB2.0。而Web2.0中最耀眼的明星,莫過于社交網(wǎng)絡(SNS)。

  從視頻分享(Youtube)、即時通訊,到臉譜網(wǎng)(Facebook),再到Twitter,LinkedIn,從校內(nèi)、人人、飯否,到大眾點評、口碑,再到新浪微博,人們熱烈討論著六度空間理論、病毒式營銷、粉絲,嘗試著偷菜、販賣車位、虛擬交易。

  這些號稱SNS的網(wǎng)站在最初的日子里,的確迅速開啟了人們對“關系”的認識和理解。所謂人際關系被劃分為三種:一種是熟人,即你的同學、同事、朋友;另一種是你想認識的,你的客戶、合作伙伴、志趣相投的新朋友;再一種,是你知道和想知道的,你的偶像。

  虛擬空間的“社交生活”,是高檔會所和路邊酒吧的混合物。喧鬧的聲場,匆匆的過客,偶遇的驚喜,交織在只言片語之間。

  然而,在LBS開始噴發(fā)之前,SNS只能停留在“靜止空間的交往”,線下與線上之間缺乏動態(tài)的橋梁。這是Foursquare的機會,也是Foursquare的眼光。

  重新看待“位置服務”

  Foursquare把登錄變成“簽到(Check-in)”之后,“位置”成為交往的重要參數(shù)。

  據(jù)報道,F(xiàn)oursquare目前簽到的人次已經(jīng)達到4000余萬次,并迅速成為一種時尚。

  在過去,位置信息的最大功能是導航(GPS)和地理信息服務(GIS)。LBS與GPS?GIS最大的不同,就在于使用者被“嵌入”到地圖中,成為信息的組成部分。

  長期以來,商戶對消費者行蹤不定的軌跡頗感興趣但又很無奈。一切吸引消費者眼球的舉措,諸如霓虹燈、招客女郎、促銷打折,無一不是為了將“路過此地”的消費者攬入懷中。

  試想,倘若商家可以隨時隨地知曉窗外熙熙攘攘的人群中,有誰是獲得過徽章獎勵的“冒險家”、“榮譽市長”和“地主”,又有誰曾在過去三天里5次惠顧,并消費了某某商品的話,商家會在第一時間做什么?

  再試想,倘若消費者每到一處場所,都會通過智能手機或別人什么裝備,瞬間知曉500米內(nèi),竟然有3名好友徜徉于此,又有2個“老地方”在招呼自己,正舉辦心儀商品的促銷,消費者的心情會怎么樣?他會做什么?

  位置,對商家和消費者而言,過去只是某種僵硬的地理標記。位置阻斷了信息交互,也隔絕完全個性化的信息傳遞。你必須“在那里”,然后你才能“干什么”,這是過去的行事順序。今天,情況已經(jīng)大變:你每到一處場所,都將“激活”大量與你相關的信息,都將“觸發(fā)”一連串與你相關的事件——而這些事件和信息的另一端,不再是冰冷的物的存在,而是你的好友、偶像或粉絲。

  重新看待“參與和分享”

  “參與和分享”被認為是Web2.0時代最重要的屬性。人天生是群居的動物,也天生是交往的動物。

  傳統(tǒng)的參與和分享必須具備兩個前提:其一是必須有接觸的可能;其二是必須有一定的“交往史”。陌生人在人們眼里是令人不安、不確定的“他者”——順便說,事關陌生人的交往,在文學作品里往往被賦予浪漫色彩,或許揭示人們對“陌生人交往”的期許。

  Foursquare創(chuàng)造了這樣一種“陌生人偶遇”的巨大可能。所有在生活空間中行走的人們,一旦他們的軌跡、足跡得以記錄下來,并發(fā)布出去的時候,這些表面上看雜亂無章的數(shù)字流,通過SNS、LBS等社交工具,彼此交互、交織、穿越、觸發(fā)、碰撞,成為附著于每個人生活空間的“觸酶”,讓彼此游弋于不同場所的人們,可能迅即產(chǎn)生難以置信的群聚效應,產(chǎn)生巨大的化學能量,這種能量令人開心、令人振奮、令人陶醉。

  “參與和分享”是人們最基本的訴求,其實伴隨馬斯洛5個需求層次的每個層面。只不過過去的境況中,人們苦于缺乏參與的方式和分享的管道,只能受制或者局限于“熟悉的人”。

  今天,這種局面正在打破,這正是移動互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。

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