氣溫一夕入冬,美團也遭遇了數(shù)股寒流。
10月8日,市場監(jiān)管總局對美團外賣“二選一” 壟斷作出行政處罰,合計罰款 34.42 億元。
壞消息接踵而來。
先是王思聰發(fā)文吐槽美團點評手機被改綁,悠悠數(shù)碼博主又爆料稱美團App24小時獲取用戶定位信息。這波聲浪尚未平息,緊接著曝出“美團無人車撞上私家車、美團騎手毆打用戶、美團因不正當競爭被判賠償餓了么100萬元”等消息。
“反壟斷”靴子落地之后,美團仍舊不能松一口氣。
風口浪尖
美團創(chuàng)始人王興說:有限游戲在邊界內玩,無限游戲卻是在和邊界,也就是和“規(guī)則”玩,探索改變邊界本身。
美團一直在和規(guī)則玩,但卻撞在了反壟斷的邊界上。
自4月26日收到國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)出的調查通知書起,美團就已經站上了監(jiān)管與輿論的風口浪尖。
10月8日,中國市場監(jiān)管總局宣布認定美團存在實施“二選一”的行為,觸犯了中國反壟斷法,因此對美團處以34.42億元的罰款,并要求其全額退還從商家處收取的獨家合作保證金12.89億元。
34.42億的罰款并非不可承受,但仍有比罰款更難解的部分寫在市場監(jiān)管總局向美團發(fā)出的《行政指導書》中。
按照要求,美團應圍繞完善平臺傭金收費機制和算法規(guī)則、維護平臺內中小餐飲商家合法利益、加強外賣騎手合法權益保護等進行全面整改,并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告,確保整改到位,實現(xiàn)規(guī)范創(chuàng)新健康持續(xù)發(fā)展。
簡單幾句話背后,是相當復雜的機制問題。其中,“加強外賣騎手合法權益保護”給美團帶來了最為直觀的巨大壓力。
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