“小小便民電子卡,科技含量真是高:買電、買菜、換氣全都包,老漢我心里樂(lè)陶陶!”家住北京市宣武區(qū)牛街的78歲老漢白大爺編的這首順口溜,道出了北京市“服務(wù)社區(qū)科技應(yīng)用示范區(qū)”建設(shè)給百姓居家?guī)?lái)的實(shí)惠。
為讓市民充分享受高科技成果,北京市科委自2009年年初起在全國(guó)率先開展社區(qū)科技應(yīng)用示范區(qū)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前共有30項(xiàng)先進(jìn)適用技術(shù)走進(jìn)北京市的5個(gè)城區(qū)、6個(gè)街道、54個(gè)社區(qū),覆蓋面積15.34平方公里,受益居民近50萬(wàn)人。
GPS定位儀 讓老人不再走失
79歲的曾浩然住在北京市清華園街道,老人每次出門孩子們都懸著一顆心。
“我們這個(gè)社區(qū)老人多,也出現(xiàn)過(guò)走丟的情況,有些出去了找不到家,一天都沒(méi)回來(lái),讓孩子們很著急。”曾浩然笑著告訴我:“現(xiàn)在有了‘秘密武器’,孩子們?cè)僖膊粨?dān)心了,還可以隨時(shí)掌握我的位置,立刻和我通話。”
老人說(shuō)的秘密武器就是社區(qū)配發(fā)的GPS定位儀,和手機(jī)差不多大,外出時(shí)帶上,家里人就能在電腦上,通過(guò)電子地圖直觀地查詢老人的實(shí)時(shí)位置。定位儀上還有求助按鈕,老人一旦按下,家人就可以收到短信報(bào)警,及時(shí)采取措施。曾浩然的女兒告訴記者,老人年紀(jì)大了,子女不在身邊時(shí),想聯(lián)系又聯(lián)系不上,只能干著急,自己多年的“心病”讓這個(gè)小定位儀輕松化解了,很感謝社區(qū)。
據(jù)清華大學(xué)總務(wù)長(zhǎng)辦公室高海濱介紹,目前清華園社區(qū)有不少老人記憶力衰退或患有影響記憶的腦部疾病,出門容易走失,同時(shí)老人還面臨著外出遇突發(fā)疾病等問(wèn)題。在清華園社區(qū),年滿60周歲以上的老年人口,占戶籍人口的近1/4;80周歲以上老人占近10%;還有逾老年人口總數(shù)四成的空巢老人。現(xiàn)在,老人們有了定位裝置,家人更安心。
“這個(gè)定位儀功能還可以改進(jìn)”,曾浩然說(shuō):“現(xiàn)在我只能被通話,家人呼叫我,我才可以和家人直接通話。因?yàn)椴皇鞘謾C(jī),還不能直接呼叫家人。我覺得如果能夠雙向通話,就更方便了。”
記者采訪了知名地理信息服務(wù)商四維圖新公司的專家丁芳,她說(shuō)這是成本的問(wèn)題,在技術(shù)上沒(méi)有任何問(wèn)題,都是很成熟的技術(shù),現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)有多種帶手機(jī)功能的GPS定位儀,而且價(jià)錢正在大幅度降下來(lái),已經(jīng)有多種不到1000元的產(chǎn)品上市。
“一按靈”求助系統(tǒng) 幫老人應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病
“其實(shí),我們?yōu)槔先朔?wù)的工作核心,是做好兩件事,第一件事是建好居家養(yǎng)老生活服務(wù)系統(tǒng)。”高海濱說(shuō)。
除了GPS定位儀,清華園街道還為轄區(qū)70歲以上的335戶老人安裝了“一按靈”應(yīng)急求助系統(tǒng),這個(gè)按鍵連著醫(yī)院,能夠便捷地應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病等問(wèn)題。
社區(qū)還把現(xiàn)有的為老服務(wù)項(xiàng)目,包括家政服務(wù)、幫助掛號(hào)、陪同醫(yī)療、代辦服務(wù)、醫(yī)療報(bào)銷、綜合維修、法律咨詢、生活信息服務(wù)等整合起來(lái),打通成一個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)給老人便捷的服務(wù)。
高海濱特別給記者介紹了他們正在搭建的“一鍵通”生活服務(wù)呼叫系統(tǒng),我們社區(qū)已經(jīng)有了93001服務(wù)熱線,街道居民撥打這個(gè)電話可以直接呼叫社區(qū)的公共服務(wù)中心,有工作人員會(huì)幫助他們解答問(wèn)題,提供必要的幫助。針對(duì)視力不好,行動(dòng)不便的特殊老年人,我們將免費(fèi)安裝“一鍵通”,只需老人按一個(gè)特別醒目的鍵,就可以呼叫社區(qū)服務(wù)中心,獲得相應(yīng)的服務(wù)幫助。
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