泰伯網(wǎng)7月14日訊，近日，針對極氪001車型的訂單暫停、交付時間、配置更改、價格變動等問題引發(fā)的用戶不滿，吉利CEO安聰慧公開發(fā)文向極氪預(yù)定車主致歉，并且作出了一系列的解釋。

安聰慧在致用戶信對用戶關(guān)心的配置出入及交付等問題進行了回應(yīng)。

如對于一延緩三項新配置的選裝說明，經(jīng)過他們過去40多個小時產(chǎn)品，研發(fā)，制造等團隊對多種方案進行的反復(fù)論證和評估之后，決定首先要尊重用戶的選擇權(quán)，對所有用戶開放三項新配置，選裝由此產(chǎn)生的額外投入由極氪承擔。另外，用戶在鎖單時享受的2021年國家補貼，如因交付延期至2022年，他們會承擔國補價差等。

據(jù)悉，此前，極氪WE版本車型的價格突然漲價1.8萬元，引起用戶不滿。此外，原定要在汽車生產(chǎn)之后兩個月進行交付的極氪001延長為三個月的交付期，更加激化了準車主們的不滿情緒，甚至已經(jīng)出現(xiàn)部分車主轉(zhuǎn)讓訂單或退訂情況。