泰伯網(wǎng)訊，2月24日，貨拉拉通過(guò)官方微博再次回應(yīng)“女孩跳窗身亡事件”，發(fā)布關(guān)于用戶跳車事件的致歉和整改公告，承認(rèn)在跟車訂單行程錄音問(wèn)題上存在關(guān)鍵缺失。2月23日，媒體從長(zhǎng)沙市高新區(qū)公安分局獲悉，該事件涉事司機(jī)周某春（ 男，38 歲，長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)人 ），因涉嫌過(guò)失致人死亡罪，已被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。

貨拉拉在公告中表示，“平臺(tái)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，并感到極度自責(zé)與愧疚”，將成立安全整改小組，立即推進(jìn)整改工作。貨拉拉還稱，已取得家屬的諒解，并將與家屬一起妥善處置善后事宜。

2 月 6 日晚 9 點(diǎn)，湖南長(zhǎng)沙年僅 23 歲的車莎莎在搬家途中從貨拉拉副駕駛跳窗，后經(jīng)搶救無(wú)效不幸離世。其家屬透露，在不到10公里的路程中，事件中的面包車曾三次發(fā)生偏航。目前，案件正在進(jìn)一步偵查中。