5月10日，第三次全國國土調(diào)查工作調(diào)度會在北京召開，就三調(diào)工作作出進(jìn)一步部署。

　　5月28日，為規(guī)范第三次全國國土調(diào)查（以下簡稱“三調(diào)”）成果國家級核查工作，完善國家級核查制度，國務(wù)院三調(diào)辦印發(fā)《第三次全國國土調(diào)查成果國家級核查工作管理規(guī)定》。

　　2018年2月，《第三次全國土地調(diào)查實施方案》正式印發(fā)，對三調(diào)工作做出詳細(xì)部署。早在2017年初原國土資源部正式啟動三調(diào)試點(diǎn)時，中地數(shù)碼即組建三調(diào)專項團(tuán)隊，基于十年二調(diào)經(jīng)驗開始三調(diào)的軟件開發(fā)，并將產(chǎn)品成果成功應(yīng)用于東莞、深圳等國家試點(diǎn)項目。通過試點(diǎn)和相關(guān)技術(shù)方案，中地數(shù)碼結(jié)合三調(diào)的總體工作思路，開發(fā)構(gòu)建了一套以外業(yè)調(diào)查系統(tǒng)、縣級建庫系統(tǒng)、縣級管理系統(tǒng)、2000大地坐標(biāo)系轉(zhuǎn)換系統(tǒng)、省市級管理系統(tǒng)和共享服務(wù)平臺為主的完整的MapGIS全國第三次土地調(diào)查產(chǎn)品體系。為三調(diào)的變化提前作準(zhǔn)備。

　　三調(diào)產(chǎn)品備戰(zhàn)嚴(yán)陣以待，專業(yè)服務(wù)也不能落下。兩者從來都是并行的，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，專業(yè)周到貼心的服務(wù)是不可或缺的一環(huán)。

　　1.專業(yè)的服務(wù)體系客戶聯(lián)系零距離

　　中地數(shù)碼聯(lián)合300家合作伙伴，組建600人的服務(wù)團(tuán)隊、建立16家區(qū)域服務(wù)中心，構(gòu)建了一套縱向多級、橫向網(wǎng)格的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。而三調(diào)服務(wù)團(tuán)隊則據(jù)此體系依托呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)、遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)為用戶提供全方位、全生命周期的廠商非現(xiàn)場支持服務(wù)，同時協(xié)同授權(quán)區(qū)域服務(wù)中心、授權(quán)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場、上門回訪服務(wù)，并不定期組織開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動、用戶大會、三調(diào)技術(shù)研討會、三調(diào)軟件培訓(xùn)班、全國服務(wù)萬里行等多樣化的服務(wù)活動，以信息服務(wù)為載體，第一時間向MapGIS三調(diào)產(chǎn)品用戶傳遞中地數(shù)碼的最新產(chǎn)品和技術(shù)動態(tài)。

　　中地數(shù)碼服務(wù)平臺

　　2.“及時雨”式服務(wù)保障創(chuàng)更多用戶價值

　　自三調(diào)工作正式開啟起來，三調(diào)服務(wù)團(tuán)隊就開展了一系列的線上線下培訓(xùn)，同時依托在山東、北京、四川、江蘇、浙江、陜西、新疆、內(nèi)蒙、甘肅、云南、廣西、福建、深圳、山西等省、市的代理商、分公司、區(qū)域服務(wù)中心，為各個地區(qū)需求用戶開展技術(shù)培訓(xùn)送去服務(wù)。用戶有需求，服務(wù)團(tuán)隊的身影就“閃現(xiàn)”上門。日前，陜西漢中有用戶反饋數(shù)據(jù)建庫匯交工作遇上問題，服務(wù)團(tuán)隊知悉后，迅速指派人員通過三調(diào)交流群、QQ客服，熱線電話隨時隨地在線提供技術(shù)支持，技術(shù)人員遵循指派快速進(jìn)駐到用戶身邊，跟隨深入到現(xiàn)場，迅速解決了建庫過程中存在的問題。

　　2019年4月9 -12日，長治市舉辦全市農(nóng)村國土三調(diào)軟件培訓(xùn)班，中地數(shù)碼工程師與會技術(shù)人員進(jìn)行三調(diào)建庫軟件培訓(xùn)；

　　2018年10月18日，中地數(shù)碼MapGIS全國服務(wù)萬里成都站，技術(shù)支持人員為與會嘉賓現(xiàn)場介紹演示三調(diào)產(chǎn)品；

　　2018年5月31號，中地數(shù)碼舉辦MapGIS全國第三次土地調(diào)查技術(shù)分享會；

　　2018年5月27日-6月1日，廣西土地學(xué)會主辦“第三次全國土地調(diào)查”業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)班，中地數(shù)碼技術(shù)專家做技術(shù)分享；

　　2018年4月11-13日，河北省全國第三次土地調(diào)查技術(shù)研討會，中地數(shù)碼作《土地調(diào)查建設(shè)思考及三調(diào)試點(diǎn)應(yīng)用介紹》的演講報告。

　　3.服務(wù)專區(qū)新升級多角度觸達(dá)客戶

　　除了努力改善用戶的服務(wù)體驗，提供更加優(yōu)質(zhì)和多元的服務(wù)之外，中地數(shù)碼也積極尋求新途徑，希望從不同角度觸達(dá)客戶。此前，中地數(shù)碼在GIS云生態(tài)圈交易中心正式上線MapGIS第三次全國國土全系軟件服務(wù)專區(qū)，匯聚MapGIS第三次全國國土調(diào)查系列產(chǎn)品，提供各類圖文資料，設(shè)置專屬客服和熱線電話，客戶有需求，能第一時間被三調(diào)服務(wù)團(tuán)隊接收解決。同時，為適應(yīng)當(dāng)前三調(diào)工作進(jìn)展需求，經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備，省市級第三次全國國土調(diào)查數(shù)據(jù)庫成果綜合管理系統(tǒng)、第三次國土調(diào)查共享服務(wù)云平臺系統(tǒng)也即將上線到專區(qū)，滿足全面完成全國各縣級的國土調(diào)查工作及省級檢查工作的需要，幫助客戶順利完成三調(diào)任務(wù)。