在 Google，幾乎所有產(chǎn)品，推出之前都要送到女掌門 Marissa Mayer 那里，她決定是否發(fā)布。甚至，Google 搜索網(wǎng)站上的節(jié)日徽標(biāo)，公布之前都要經(jīng)她過目。9年半以前，Marissa Mayer 是 Google 的第一個女工程師，現(xiàn)在她是 Google 的主要決策者之一。

　　Mayer 現(xiàn)任 Google 搜索與用戶體驗(yàn)副總裁，她說，一開始，我們非常小，只有20個人，充滿活力與期待。我們在做一些可能改變這個世界的東西，并為之感到興奮。但我們并不知道它會為世界帶來什么樣的影響。Mayer 并沒預(yù)料到，這個剛簽約成為 Netscape 默認(rèn)搜索引擎的小公司，將來會成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。她說，我當(dāng)時確實(shí)以為，我們大約有2%成功的機(jī)會，聽上去很小，但比起一般的初創(chuàng)公司，那已經(jīng)大了100倍。

　　機(jī)會，在 Mayer 看來似乎并不很高，然而在 Google 產(chǎn)品面前，她是一個有頭腦，嚴(yán)謹(jǐn)，充滿野心，甚至有點(diǎn)強(qiáng)迫癥人。著名的硅谷八卦博客 Valleywag 稱她為機(jī)器人，或許她不得不這樣，她領(lǐng)導(dǎo)著150個產(chǎn)品經(jīng)理，每個月有10到12個主要產(chǎn)品要經(jīng)她定度。

　　除了這些，還有1000到2000個外部項(xiàng)目要她過目，她每時每刻都要做決定，內(nèi)部人因她在產(chǎn)品評判方面的強(qiáng)硬作風(fēng)而稱這個過程為“Marissa生死牌”。通常，每個團(tuán)隊(duì)只有不超過10分鐘的時間展示他們的項(xiàng)目，在這期間，她神情專注，不接電話也不收 email。

　　除了例會，Mayer 的辦公室的大門每天還會敞開1個小時，Google 人可以進(jìn)去問問題，或請教一些項(xiàng)目建議。正象她的職銜所暗示的那樣，她注重用戶體驗(yàn)，她將最終用戶的需要放在絕對的位置，經(jīng)常從她媽媽的視角觀察一個產(chǎn)品是否足夠簡單。

　　除了這些，她評判一個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)還有哪些? Mayer 表示，她還會觀察產(chǎn)品中所包含的見解和創(chuàng)新，另外要看這個產(chǎn)品的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體面貌，如果是一個好產(chǎn)品，它的團(tuán)隊(duì)又充滿活力，最終就會成功。創(chuàng)新是她真正的熱情（像她鐘情的蛋糕一樣，她投資了一個專業(yè)的蛋糕公司，叫 I Dream Of Cake），她拿出20%的時間研究這個搜索巨人如何才能保持創(chuàng)新。（20%也是 Google 允許他們的員工從事私人項(xiàng)目的時間比例）

　　搜索的未來

　　這個自封的搜索狂人指出，搜索仍有很多創(chuàng)新與改進(jìn)的空間。雖然她對未來的產(chǎn)品守口如瓶，她的言談中仍暗示了 Google 未來的方向。她說，我們認(rèn)為，搜索要超越關(guān)鍵詞，應(yīng)該允許人們問問題，或者更容易通過移動設(shè)備訪問。我們還在研究如何將新媒體納入搜索，書籍，視頻，新聞，還有，就是個性化。

　　在慶祝 Google 10周年之際，Mayer 在她的博客中描述了搜索的未來，她相信，盡管搜索已經(jīng)解決了90%的問題，然而余下的10%將需要幾十年才能實(shí)現(xiàn)。她將現(xiàn)在的搜索比作1500或1600年代的生物或物理學(xué)，同時聲稱，Google 搜索頁上的那10個著名的藍(lán)色鏈接只是開始，將圖片，視頻，新聞，書籍，地圖納入搜索只是朝正確方向邁出的第一步。

　　Mayer 透露，Google 一直在對2007年5月開始的重媒體式搜索結(jié)果的界面與用戶體驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn)，近期我們就會看到他們努力的結(jié)果。Mayer 還相信個性化的重要，如何理解用戶并為他們定制搜索結(jié)果將是搜索重要的一環(huán)。搜索引擎會越來越好，因?yàn)樗麄儗⒛軌蚋嗟乩斫馑麄兊挠脩簟?/P>

　　未來的搜索或許會知道你身處何地，Mayer 說，或許它們會知道你已經(jīng)知道的東西，或者你今天學(xué)到的東西，或者，它們完全理解你的喜好，因?yàn)橛脩粢呀?jīng)同我們分享了這些信息。我們還不確切，用戶個性化中哪些信號更有價值，但我們已經(jīng)著手個性化方面的研究與試驗(yàn)，我相信將來這會非常重要。

　　Mayer 同時表示，社會化功能也是非常重要的環(huán)節(jié)，我們應(yīng)更好地駕御人們的交際需要，理解如何將他們引導(dǎo)到什么樣的新聞，什么樣的活動，這些東西讓我們著迷。

　　Mayer 描述了理想中的搜索引擎，你最好的朋友可以隨時分享你所見與所知，這似乎有些嚇人，但用戶隱私可以借好的用戶體驗(yàn)得以保護(hù)，好的用戶體驗(yàn)包含了透明度與可控性，比如，在Google的個性化搜索中，你已經(jīng)可以看到你的搜索歷史，如果需要，也可以隨時刪除。

　　Google 還會繼續(xù)關(guān)注云計(jì)算，云計(jì)算允許你將信息存儲在 Web 中，Mayer 說，當(dāng)你的筆記本中只有一份數(shù)據(jù)的時候，云模式會給你提供更好的數(shù)據(jù)復(fù)制與保護(hù)。這很令人興奮，消費(fèi)級用戶也可以向那些大型 Internet 公司那樣在服務(wù)器群中更可靠地保存數(shù)據(jù)，你可以因此獲得自由，不必綁定在固定的電腦，你可以在任何地方訪問你的數(shù)據(jù)，而如何使用這些云資源完全由你自己決定，你可以選擇將數(shù)據(jù)一股腦全放上去，或只放一小部分。比如，你可以將自己的健康記錄保存在 Google Health，在有 Internet 鏈接的地方隨時訪問。

　　Mayer 加入 Google 已接近10年，尚無去意。我是個基客，而 Google 是 Geek 的絕佳去處。她說，我非常喜歡自己的工作，因?yàn)槲颐刻於加行碌膯栴}和新的挑戰(zhàn)去應(yīng)對。我現(xiàn)在負(fù)責(zé) Google 的地理產(chǎn)品，Google 書籍以及 Google Health，它們都是我樂于從事的。