2008年12月9日，第三屆中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京艾維克酒店舉行，以下是Google中國(guó)工程研究院移動(dòng)部技術(shù)負(fù)責(zé)人馮漢平的演講實(shí)錄。

　　馮漢平：今天，我演講的題目是怎么樣把搜索和地圖裝進(jìn)口袋。

　　我是Google中國(guó)移動(dòng)方面的技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。

　　首先講講移動(dòng)用戶與桌面用戶有什么樣的區(qū)別。大家知道桌面的體驗(yàn)跟移動(dòng)是完全不一樣的，桌面上因?yàn)槠聊怀蠓浅１阌跒g覽，而且用戶有更多的時(shí)間搜索網(wǎng)頁(yè)、發(fā)掘信息，這樣的話會(huì)方便一點(diǎn)。

　　但是移動(dòng)的話不是這樣了，大家出門在外需要找到一些信息，用戶的需求相對(duì)于比較清晰一些。現(xiàn)在有iPhone等新的手機(jī)出現(xiàn)，屏幕比以前大很多了，總的來(lái)講屏幕還是小很多，不適合于信息的瀏覽，相對(duì)于手機(jī)上的數(shù)據(jù)輸入會(huì)吃力一些，很大的不同是手機(jī)可以隨身攜帶，我們有很多個(gè)性化的東西可以利用。所以，移動(dòng)和桌面的區(qū)別，使得移動(dòng)用戶會(huì)趨向于具體的及時(shí)信息，相對(duì)于桌面搜索來(lái)講，對(duì)信息的及時(shí)性、有效性的要求是更高的，用戶希望無(wú)論是搜索什么東西，在手機(jī)第一屏幕上就想看到這些信息。

　　怎么樣達(dá)到呢，我舉個(gè)例子，前一段時(shí)間流星雨，大家希望把這些信息掌握起來(lái)。這邊有不同的類別，圖片、資訊、天氣、財(cái)經(jīng)等，但是類別多了之后用戶不知道怎么選擇，我們希望做整合搜索，用戶只需要用一個(gè)搜索詞，找到之后點(diǎn)擊就可以知道他想知道的內(nèi)容。以流星雨作為例子，首先這是一個(gè)很壯觀的天文事件，可能很多用戶首先關(guān)心的是一些圖片的搜索結(jié)果信息。我們把流星雨的圖片作為第一類的結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，這樣的話會(huì)滿足大多數(shù)用戶的需求。當(dāng)然，有些人更關(guān)心它的新聞、資訊類的內(nèi)容，所以，資訊類緊隨其后；可能有一些用戶對(duì)背景知識(shí)更了解，想了解一些天文知識(shí)或者是相關(guān)的信息，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)搜索作為后盾，把互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的結(jié)果顯示出來(lái)，在WAP網(wǎng)站也有一些對(duì)應(yīng)的信息。

　　所以，一個(gè)搜索詞做了搜索，我們會(huì)把各種各樣不同種類的信息整合在一起，用智能的方式去選擇，什么樣的東西用戶最感興趣，把它放在最前面，這就是我們整合搜索的概念。我們的目標(biāo)是希望達(dá)到優(yōu)化移動(dòng)搜索，最精準(zhǔn)地把第一個(gè)結(jié)果和提供的其它結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。

　　下面再舉一些例子，用戶搜索一些關(guān)鍵詞的時(shí)候，完全有不同的需要。比如說(shuō)中石油的信息，我們會(huì)呈現(xiàn)出股票漲跌的信息和一些互聯(lián)網(wǎng)的信息。逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，中國(guó)的用戶習(xí)慣于發(fā)一些短信，在我們后臺(tái)的系統(tǒng)里面就經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一到節(jié)日搜索短信祝福信息會(huì)大增，這個(gè)時(shí)候搜索短信是想找到祝福的短信發(fā)給親戚朋友，所以我們會(huì)把這些放在搜索的前列。如果是搜索電影的話，他想去哪些地方看電影，我們會(huì)把最新的電影放映時(shí)間的信息和相關(guān)的信息放在最前面。讓用戶很容易就知道他應(yīng)該去哪里看，而且我們會(huì)根據(jù)用戶所在的位置，對(duì)智能的判斷去放一些對(duì)應(yīng)的信息。這些信息我們是怎么樣根據(jù)智能去找相關(guān)搜索詞把用戶需要相關(guān)的放在前列，這樣的話，用戶在第一屏就可以很清楚地看到他想找到的東西。

　　大家知道在手機(jī)上輸入很困難，有的時(shí)候用戶不是想尋找特定的信息，可能是打發(fā)時(shí)間。這個(gè)時(shí)候用戶會(huì)關(guān)心不是我想找什么，而是在互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)在什么東西最熱門，大家都在關(guān)心什么樣的東西。有一些對(duì)圖片感興趣的東西，可能會(huì)關(guān)心熱門的圖片，我們會(huì)專門為這些想法，這些時(shí)間的用戶設(shè)計(jì)了點(diǎn)擊類的搜索，也就是說(shuō)不需要輸入搜索詞，只需要點(diǎn)擊鏈接就可以達(dá)到你想要的目的。比如說(shuō)圖片的門類，可以以分類的形式點(diǎn)擊進(jìn)去。對(duì)于關(guān)心其他用戶在搜索什么的用戶，可以去點(diǎn)擊熱榜，我們有一些熱門的搜索詞和飆升的搜索詞會(huì)有不同的排行榜的信息。對(duì)于各類菜系的用戶，可以找到相關(guān)的信息，達(dá)到最終的餐館。我們盡量減少用戶的輸入，直接就能讓他獲得想獲取的信息。

　　大家知道手機(jī)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)是隨身攜帶的，不像計(jì)算機(jī)總是固定在一個(gè)位置。所以，隨身攜帶的特性造成了他經(jīng)常有不同位置的信息。比如說(shuō)用戶在南京或者是在北京，比如說(shuō)他們要去吃飯，用戶關(guān)心的餐館的信息是完全不一樣的，在南京給出北京的結(jié)果是完全沒(méi)有意義的。所以，我們的搜索引擎會(huì)智能地根據(jù)用戶的地理位置做出判別，給到用戶離他最近的商家的信息。比如說(shuō)我在南京搜索飯店跟在北京搜索飯店得到的結(jié)果是完全不一樣的。這樣的話方便了用戶去做對(duì)應(yīng)的選取。舉個(gè)例子，很多用戶在吃飯的時(shí)候，不是關(guān)心很大區(qū)別一片的最好的餐館，我只關(guān)心離我很近味道也可以，不需要我走很遠(yuǎn)的路的餐館。這樣的情況下地理位置的信息是至關(guān)重要的，我們的搜索引擎會(huì)非常智能地去識(shí)別這些東西。

　　Google手機(jī)地圖中國(guó)版已非常完善

　　我前面介紹的產(chǎn)品是搜索類的產(chǎn)品，用戶只需要在手機(jī)上有一個(gè)瀏覽器，到輸入個(gè).cn就可以看到所有的產(chǎn)品，我前面的標(biāo)簽里面有各種類別的信息，是我們現(xiàn)在支持的產(chǎn)品。我后面想介紹的是針對(duì)地圖開(kāi)發(fā)的手機(jī)上的應(yīng)用程序，這是我們?cè)谥袊?guó)主推的產(chǎn)品。本身是一個(gè)全球的產(chǎn)品，在國(guó)外剛發(fā)布的時(shí)候，獲得了很多的大獎(jiǎng)，第一個(gè)在國(guó)外真正很流行的手機(jī)地圖的應(yīng)用?，F(xiàn)在在中國(guó)版上已經(jīng)做得非常完善了，里面有很多的對(duì)用戶有用的地圖的信息，幫助用戶做出一些衣食住行有幫助的新的功能。

　　比如說(shuō)一個(gè)用戶非常喜歡的功能是我的當(dāng)前位置，如果你有GPS的話會(huì)定位得更精準(zhǔn)，沒(méi)有GPS的時(shí)候我們會(huì)猜到你在哪里，顯示出你所在位置的大致的范疇。在手機(jī)上實(shí)時(shí)的交通流量對(duì)手機(jī)用戶非常有用，我們會(huì)實(shí)時(shí)傳遞到用戶的手機(jī)軟件上，可以用綠色、黃色和紅色看出現(xiàn)在的交通怎么樣，選取最合適的路線，這是用戶非常喜歡的新的功能。

　　在城市里面公交路線也非常重要，可能用戶忽然想到一個(gè)新的地方去，但是不知道該怎么坐車，我們會(huì)提供詳細(xì)的從起點(diǎn)到終點(diǎn)每步怎么轉(zhuǎn)車，標(biāo)識(shí)在地圖上，這是用戶非常喜歡的新的功能，我們也有標(biāo)出駕駛路線的功能。

　　根據(jù)地圖本身我們做了很多幫助用戶衣食住行的新的功能，比如說(shuō)包括你如何去搜索餐館，餐館里面會(huì)有地址、電話，甚至包括在每個(gè)餐館里面的推薦菜，這是菜系的范疇，還有每個(gè)菜系的特殊的評(píng)論等信息。我們希望用戶通過(guò)這一個(gè)軟件就可以找到他所想要找到的絕大多數(shù)的信息。附近的其他商戶，我們可以直接標(biāo)識(shí)在地圖上，讓用戶可以上下活動(dòng)就可以點(diǎn)擊進(jìn)去，這樣的話提供了更加直觀的信息獲得的方式?？梢钥床宛^、影院，奧運(yùn)的時(shí)候有一些奧運(yùn)場(chǎng)館的信息，這些都是用戶非常喜歡的東西，包括一些影院的放映時(shí)間。

　　所以，我們的地圖可能跟傳統(tǒng)的地圖產(chǎn)品不是特別類似，傳統(tǒng)的地圖產(chǎn)品是以地圖上的信息或者是導(dǎo)航為主，我們更加希望是實(shí)實(shí)在在地幫助到用戶平時(shí)的需要，像餐飲、電影等東西我們會(huì)放在地圖上。只要與用戶當(dāng)前有關(guān)的位置信息，我們盡可能地在產(chǎn)品里提供給用戶。

　　我們最近有很多新的產(chǎn)品，包括移動(dòng)的財(cái)經(jīng)、Google桌面財(cái)經(jīng)的移動(dòng)版，上面可以隨時(shí)隨地地查到股票、基金和相關(guān)資訊的信息。比如說(shuō)Google的移動(dòng)字典是用戶最近非常喜歡的新的功能。很多用戶現(xiàn)在隨身攜帶字典不方便，他隨時(shí)上網(wǎng)可以查到中英文單詞等釋義，這個(gè)量現(xiàn)在很高。我們也可以有一些Google手機(jī)軟件包，一鍵啟動(dòng)谷歌的移動(dòng)服務(wù)，以后這會(huì)成為我們Google首要的界面。

　　上面介紹了我們的一些產(chǎn)品，今天也很高興手機(jī)圈能邀請(qǐng)我們過(guò)來(lái)，向大家介紹一下這些產(chǎn)品。訪問(wèn)這些產(chǎn)品都非常容易，只要你用手機(jī)的瀏覽器去點(diǎn)擊.cn，無(wú)論是手機(jī)上的產(chǎn)品還是可下載的產(chǎn)品都可以在上面瀏覽到。

　　謝謝大家。