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火狐:跨國公司怎么做好中國市場

  11月18日下午,謀智網(wǎng)絡(luò)(Mozilla)推出了火狐中國版瀏覽器。Mozilla中國董事長兼CEO宮力表示,這是Mozilla首次打破全球標(biāo)準(zhǔn)版慣例,為單一區(qū)域市場推出定制版本的瀏覽器。宮力形容,這是中國市場首次走在世界前面,“很可能不會再有其它版本了。這是一個市場前沿,中國也是替別人走出一條路來:即告訴跨國公司,區(qū)域市場可以怎么做?!?/P>

  當(dāng)天晚些時候,記者也與宮力進行對話。他贊同火狐中國版的發(fā)展方向中,醞釀著新的商業(yè)模式的觀點,并認為瀏覽器將會變成上網(wǎng)門戶。但Mozilla并不追求高盈利,因為基金會的設(shè)置,將使火狐一直為網(wǎng)民服務(wù)。

  記者:我們看到的火狐中國版有大量的合作伙伴加入,瀏覽器越來越像一個入口。越來越類似于門戶的樣子。

  宮力:變成入口是必然的趨勢,其實大家是很懶的,不喜歡干不同的事情用不同的東西,比如用戶不喜歡下載時用不同的下載軟件。用戶趨勢就是上網(wǎng)得到好的體驗。我們這么做正是希望能把用戶帶的近一些。

  火狐和優(yōu)酷合作并不意味著和土豆就不成了,各個領(lǐng)域其實都有很多家,在同一類型上其實可以有多家合作,側(cè)重方式不一樣,合作伙伴不一樣當(dāng)然更好。

  中國版更多是產(chǎn)品創(chuàng)新,在技術(shù)安全內(nèi)存上等方面起點很高,拿這些和用戶習(xí)慣結(jié)合起來。上面還提供了大量快捷實用小工具,不要小看他們,這些都能給用戶提供更方便的應(yīng)用,以后還可以繼續(xù)發(fā)展。

  記者:擴大合作伙伴范圍,另一個主要的考慮是提高用戶量?

  宮力:從用戶數(shù)量上看,火狐市場份額已經(jīng)2%到3%,使用量每天有500~600萬用戶左右。我們希望推出這個版本后,市場份額能沖到5%左右。到了這個目標(biāo)后會給大家一個驚喜,火狐用起來會很方便。不僅帶來新的用戶,使用時間也會增加。

  記者:變成入口,增加新用戶和使用時間,這和目前的許多互聯(lián)網(wǎng)公司在做工作一致。是否也是在考慮醞釀新的商業(yè)模式?

  宮力:利益肯定要去考慮,但并不是說我們要在家里堆很多糧食?,F(xiàn)在謀智的員工人數(shù)其實很少,我們掙錢只是服務(wù)網(wǎng)民的手段。

  比如IE,他考慮的是默認搜索缺省是微軟自己的搜索引擎,而不是去想中國市場上最大的搜索引擎是百度和GOOGLE兩家。

  跨國公司的軟肋是沒有盡最大努力去服務(wù)中國網(wǎng)民,我們沒有那些負擔(dān)。謀智的股東是 Mozilla基金會,是非盈利性的,不用走到拼命掙錢的地步上去。但我們也有壓力是在于,總需要錢來支持我們自己的運營,這樣才能超脫一些事情,才能跨年度去支持技術(shù)的發(fā)展。而不是每年都要向企業(yè)和個人去募集一些資金,這樣做總是不好。

  記者:一方面沒有太多的收入,一方面希望為網(wǎng)民服務(wù)。這樣的情況下,Mozilla如何去和其他企業(yè)競爭,招聘到更多優(yōu)秀的技術(shù)人才來發(fā)展自己的技術(shù)?

  宮力:一年前其實我們沒想到怎么做,當(dāng)然也沒必要雇請更多的人來做?;鸷淖畲筇攸c還有可以用社區(qū)的力量,這個是很強的。當(dāng)火狐中國版發(fā)出來時也可以告訴社區(qū),火狐也可以為中國單獨做些事情的。

  記者:華人的Linux社區(qū),目前是不強大的,其中參與火狐開發(fā)的多嗎?

  宮力:中國人在國際Linux社區(qū)里參加火狐國際版開發(fā)的很少,看的人多。不過現(xiàn)在可以不用參與火狐世界版的開發(fā)了,直接參與到中國版的開發(fā)中來。我們也希望能以此為核心,能吸引到些志同道合的人。

  一開始瀏覽器都是英文版,后來可以以語言分版,其實也存在很多問題,如不能對應(yīng)相應(yīng)市場?,F(xiàn)在理論上也可以實現(xiàn)個性化,不過不僅牽扯投入,還有管理和創(chuàng)新等很多問題。

  而做出了火狐中國版,等于是邁出了重要一步,意義遠遠超過了我們做出了哪些東西。他表明區(qū)域性市場是足夠大的一個趨勢。

  中國版本身是火狐第一次在世界標(biāo)準(zhǔn)版之外出了區(qū)域版本,而且不會再有其它版本了。這是一個市場前沿,也是替別人走出一條路來:告訴別人區(qū)域市場怎么做?,F(xiàn)在也可以看出中國首次走在世界前面,看我們的試驗結(jié)果,他們向我們學(xué)習(xí)。

  這在大部分跨國公司中是不可能的事情。當(dāng)然,中國版本身的推出,在內(nèi)部也經(jīng)過了反復(fù)的溝通。

  記者:過去火狐崇尚的技術(shù)人員的思路,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成為網(wǎng)民做體驗。在具體的轉(zhuǎn)變上還適應(yīng)嗎?

  宮力:轉(zhuǎn)化思路上很容易轉(zhuǎn),但實際上推產(chǎn)品還是有困難,從產(chǎn)品設(shè)計理念和推廣過程中的認可程度可以看的出來,但還是有信心,要一步一步來。

  比如這次,我們就在看下載的量。從早晨放到官方網(wǎng)站,到中午出來準(zhǔn)備發(fā)布會時,就有2000左右的下載量。

  記者:現(xiàn)在各家瀏覽器幾乎都進入了中國??粗厮麄儐幔?/P>

  宮力:我們不怎么看重競爭對手,也不在意。只是將用戶希望的功能我們?nèi)プ龊谩?/P>

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