以物聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代信息技術(shù)正引領(lǐng)新一輪技術(shù)創(chuàng)新革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮，“智慧城市”正是在這一浪潮中應(yīng)運(yùn)而生。

　　“衛(wèi)生差”“秩序亂”“交通堵”，這些城市發(fā)展進(jìn)程中的“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”曾一度困擾著城市建設(shè)者。為此，貴陽市白云區(qū)政府以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)，創(chuàng)建公平共享創(chuàng)新型中心城市示范區(qū)和打造大數(shù)據(jù)社會(huì)治理先行試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，以“大數(shù)據(jù)+大城管”為抓手，全面開展智慧城市建設(shè)管理工作。

　　頂層設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)路徑引領(lǐng)

　　白云區(qū)重點(diǎn)施策，強(qiáng)化管理，實(shí)際分析城市管理中的“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。融合當(dāng)前大數(shù)據(jù)社會(huì)治理的先進(jìn)科技手段，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)，制定了《白云區(qū)大數(shù)據(jù)+大城管頂層設(shè)計(jì)方案》和《白云區(qū)“數(shù)治城管”實(shí)施方案》。并經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究審議，完成了白云區(qū)“數(shù)治城管”頂層設(shè)計(jì)，為其“智慧城市”的進(jìn)一步發(fā)展描繪了明確的實(shí)施路徑、找準(zhǔn)了清晰的發(fā)展方向。

　　此外，白云區(qū)通過與高新區(qū)6家軟件公司進(jìn)行合作，按照《白云區(qū)大數(shù)據(jù)+大城管頂層設(shè)計(jì)方案》和《白云區(qū)“數(shù)治城管”實(shí)施方案》，完善白云區(qū)“數(shù)治城管”系統(tǒng)平臺(tái)，為智慧城市管理工作提供基礎(chǔ)的軟、硬建設(shè)施支撐。

　　政策的落地點(diǎn)亮了白云區(qū)智慧城市的明燈，有效推動(dòng)城市管理和運(yùn)行效率。

　　公眾參與共建共享智慧管理

　　城市管理離不開市民參與。井蓋不見了、路燈不亮了、車輛違規(guī)停放了……過去，“12345”公共服務(wù)熱線頻繁接到此類案件，雖及時(shí)整治，卻找不出原因。如今，白云區(qū)通過整合轄區(qū)監(jiān)控探頭、開發(fā)推廣智能軟件應(yīng)用等方式，推動(dòng)視頻資源共建共享，引導(dǎo)轄區(qū)城市共建共治。

　　白云區(qū)主要采取“新建”與“整合”相結(jié)合的形式，整合攝像頭視頻資源。在大山洞農(nóng)貿(mào)市場、合力超市路口等城市管理“痛點(diǎn)”多發(fā)地段新建監(jiān)控探頭40余個(gè)，在同心路、建設(shè)北路、云峰大道等交通易擁堵地點(diǎn)安裝“水滴貴陽360”網(wǎng)絡(luò)攝像頭50余個(gè)，同時(shí)共享區(qū)公安分局、區(qū)“社會(huì)和云”平臺(tái)原有探頭、實(shí)現(xiàn)“數(shù)治城管”線上運(yùn)行監(jiān)控探頭達(dá)2406個(gè)。視頻探頭的建設(shè)，為白云區(qū)社會(huì)治安管控，城市環(huán)境衛(wèi)生管控、交通擁堵治理以及街道秩序管控提供了可視化的實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程綜合指揮調(diào)度功能。

　　同時(shí)，還以“數(shù)治城管”平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合“數(shù)治城管監(jiān)控探頭”與“12345”公共服務(wù)熱線、“城市管理公共微信群”多方式相結(jié)合引導(dǎo)公眾參與城市管理，共同解決城市管理問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、調(diào)度處理不到位的問題。

　　如今，公眾發(fā)現(xiàn)問題，除撥打“12345”公共服務(wù)熱線外，還可通過城市管理公共微信群等渠道將信息上報(bào)“數(shù)治城管”指揮中心，“數(shù)治城管”后臺(tái)第一時(shí)間調(diào)度處置，處置結(jié)束第一時(shí)間進(jìn)行反饋。目前，白云區(qū)城管局正在開發(fā)“數(shù)治城管手機(jī)APP”應(yīng)用軟件，屆時(shí)轄區(qū)群眾可通過APP進(jìn)行問題上報(bào)、城管隊(duì)員可通過APP進(jìn)行問題巡查、領(lǐng)導(dǎo)干部可通過APP進(jìn)行問題督察。

　　智慧停車破城市“堵”局

　　“現(xiàn)在這里干凈清爽了。原來擁堵十分嚴(yán)重，主要是因?yàn)殡p向停車、對(duì)向停車、逆向停車現(xiàn)象嚴(yán)重，每天我都聽著喇叭聲過日子。”白云區(qū)尖山路水果攤老板王芹說。自2017年1月1日智慧停車項(xiàng)目正式上線運(yùn)營后，解決了此路段的擁堵問題。附近居民出行更方便，城市秩序得到及時(shí)恢復(fù)。

　　“目前，在白云區(qū)的13條主干道上，均劃分了一塊區(qū)域作為停車地段，每個(gè)停車位上都安裝一個(gè)視頻樁，車主只需將車?？窟M(jìn)停車位上，下載一個(gè)‘慧停車’APP客戶端，駛離時(shí)在手機(jī)上付款均可。此方式集停車場信息管理、查詢、繳費(fèi)等為一體，路邊停車通過視頻樁的車牌信息抓拍，實(shí)時(shí)上傳平臺(tái)系統(tǒng)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與停車管理相結(jié)合，構(gòu)建城市動(dòng)態(tài)交通管理平臺(tái)。”智慧停車項(xiàng)目工作人員左筱介紹，該項(xiàng)目一期集中5個(gè)最擁堵的路段共計(jì)377個(gè)停車位，之后陸續(xù)上線多條市政道路，目前智慧停車項(xiàng)目已有1115個(gè)停車位已經(jīng)全部上線運(yùn)營。

　　此舉充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了對(duì)道路停車泊位的智能、高效、系統(tǒng)化管理，從根本上解決區(qū)內(nèi)易堵路段、重點(diǎn)路段停車難、亂停車問題。同時(shí)，盤活了公共資源、提升了城市規(guī)劃和管理水平。