Google在2016年12月為其移動(dòng)應(yīng)用程式(App)新增類似Facebook動(dòng)態(tài)新聞(news feed)的功能Feed后，日前又在官方部落格宣布將透過演算法改良Feed的搜尋結(jié)果，以更貼近消費(fèi)者需求。在此同時(shí)，Google App也將改版為“卡片式排版”的設(shè)計(jì)，方便使用者瀏覽有興趣的最新資訊。

　　Google搜尋業(yè)務(wù)副總裁Shashidhar Thakur表示，這項(xiàng)新的設(shè)計(jì)的目的是協(xié)助使用者即使沒有上網(wǎng)搜尋，仍能掌握最新資訊。而CNBC認(rèn)為，Google改版App的目的是增加使用者黏著度，以在與Facebook和亞馬遜(Amazon)的戰(zhàn)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　Google改版其移動(dòng)App的演算法和排版方式，以加強(qiáng)消費(fèi)者黏著度。Google

　　在越來越多使用者透過手機(jī)上網(wǎng)搜尋后，Google的核心業(yè)務(wù)也面臨調(diào)整的壓力。Google搜尋技術(shù)副總裁Ben Gomes在2017年7月18日在舊金山宣布，多數(shù)使用者都是透過手機(jī)搜尋，為了更精準(zhǔn)迎合消費(fèi)者的偏好，將會(huì)先針對(duì)英文版App改版，之后再推廣到其他國際版本。

　　本次Google App翻新大致分為兩大方向。首先是改良Feed的演算法。Shashidhar Thakur表示，增加“動(dòng)態(tài)新聞”的延伸服務(wù)，目的是讓使用者沒有在搜尋時(shí)，仍能掌握最新資訊。

　　除了動(dòng)態(tài)新聞以外，搜尋結(jié)果還會(huì)顯示當(dāng)?shù)匦侣?、美食和天氣資訊等等。使用者可以按下左上角的“追蹤”(follow)按鈕，就可持續(xù)收到相關(guān)資訊。如此Google便可投其所好，客制化搜尋結(jié)果，更提供廣告主更精確的資訊。

　　其次，Google App也改版為卡片式排列。演算法會(huì)根據(jù)消費(fèi)者搜尋的結(jié)果，顯示相關(guān)性最高的條目，其他的相關(guān)結(jié)果則透過卡片式排版，供有興趣的消費(fèi)者瀏覽。新聞和運(yùn)動(dòng)消息等方式還會(huì)以卡片式排版呈現(xiàn)，YouTube等其他Google服務(wù)也會(huì)以卡片方式排列。

　　在電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的情況下，Google、Facebook和亞馬遜等這三大科技大廠都以各式方法提升消費(fèi)者黏著度。

　　例如，亞馬遜為其Prime會(huì)員推出Spark的社交服務(wù)，讓Prime會(huì)員可以更輕松地購物。Facebook也在“動(dòng)態(tài)新聞”插入購物標(biāo)簽。Facebook一向是根據(jù)使用者偏好搜集資訊，因此可以更精確地根據(jù)不同使用者量身打造網(wǎng)路廣告。

　　盡管Google服務(wù)品項(xiàng)包山包海，在2017年第1季高達(dá)87%的營收仍由廣告貢獻(xiàn)。因此，預(yù)料Google App改版后，可望在移動(dòng)廣告領(lǐng)域力壓Facebook，賺進(jìn)更多營收。