上海漕河涇工業(yè)園的騰云大廈六層是騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室的所在地。優(yōu)圖隸屬于騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)，是騰訊3個(gè)人工智能團(tuán)隊(duì)中專注于機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別、認(rèn)知技術(shù)的研究團(tuán)隊(duì)，另外兩個(gè)分別是AI Lab和微信AI團(tuán)隊(duì)。

　　“我們馬上就要搬家了，不斷有新人進(jìn)來，辦公室已經(jīng)擠不下了。”優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室副總經(jīng)理吳運(yùn)聲告訴Xtecher。

　　走進(jìn)騰云大廈，穿過身份識(shí)別閘機(jī)，掛在電梯口的電視播放著雷霆戰(zhàn)機(jī)三周年的宣傳片。走進(jìn)電梯，梯內(nèi)掛著顏色鮮艷的冒險(xiǎn)島宣傳材料，最下方寫著負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式、二維碼及“歡迎聯(lián)系”。

　　優(yōu)圖的工作人員不好意思地笑著告訴Xtecher：“我們公司的內(nèi)宣力度有點(diǎn)夸張，連食堂飯桌和洗手間門都不放過。”采訪開始前，記者去了趟洗手間，果然。

　　1998年成立的騰訊，是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。騰訊多元化的服務(wù)包括：社交和通信服務(wù)QQ及微信、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺(tái)、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端和網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)騰訊視頻等。

　　昨日，騰訊發(fā)布的財(cái)報(bào)中顯示：2016年全年，騰訊總收入為人民幣1519.38億元(219.03億美元)，比去年同期增長(zhǎng)48%。QQ與QQ空間兩個(gè)產(chǎn)品的使用人數(shù)分別超過8億人和6億人。

　　在這樣的環(huán)境中，優(yōu)圖誕生、成長(zhǎng)，從最初遭遇質(zhì)疑、陷入迷茫，到在騰訊內(nèi)部合作的夾縫中逐漸嶄露頭角，優(yōu)圖在吳運(yùn)聲和總監(jiān)黃飛躍的帶領(lǐng)下，秉持“產(chǎn)生價(jià)值”的理念，一步步成長(zhǎng)到今天，已成為一支百人戰(zhàn)隊(duì)。

　　這一次，Xtecher深度走進(jìn)騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室，了解優(yōu)圖的創(chuàng)建、成長(zhǎng)、成果以及這家巨頭公司在人工智能領(lǐng)域究竟如何布局。

　　成果

　　優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室成立于2012年，從最初五人發(fā)展到如今的百余人歷經(jīng)四年多的時(shí)光。目前，團(tuán)隊(duì)分為人臉、圖像、語音三個(gè)主要的研究團(tuán)隊(duì)和配套支持的工程團(tuán)隊(duì)，具備千億規(guī)模的多媒體大數(shù)據(jù)計(jì)算能力。

　　吳運(yùn)聲給優(yōu)圖定下的目標(biāo)是“成為國(guó)際頂級(jí)的人工智能實(shí)驗(yàn)室”，這個(gè)目標(biāo)推動(dòng)著優(yōu)圖在圖像處理、模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)、音頻語音分析等領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)落地，應(yīng)用場(chǎng)景主要包括人臉識(shí)別、圖像(如分類、鑒黃、OCR等)、音頻(音樂分類、聲伴分離技術(shù)、哼唱檢索、音樂檢索、TTS等)。

　　其中，人臉識(shí)別是優(yōu)圖最擅長(zhǎng)的技術(shù)。

　　立足于騰訊社交網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)產(chǎn)生的海量人臉數(shù)據(jù)，優(yōu)圖進(jìn)行了完整的研究和應(yīng)用布局，積累了人臉檢測(cè)、人臉五官定位、人臉特征提取、人臉對(duì)比、人臉推薦、活體檢測(cè)等一整套技術(shù)方案。

　　該技術(shù)在騰訊內(nèi)部、外部均已成功落地。內(nèi)部有騰訊自有產(chǎn)品QQ空間、微眾銀行、廣點(diǎn)通、騰訊云，騰訊投資項(xiàng)目微影時(shí)代、京東;外部有滴滴出行、聯(lián)通、公安刑犯追逃、南寧公安、蘇州公安、武漢旅游e卡通等場(chǎng)景。同時(shí)，優(yōu)圖還與騰訊云合作輸出技術(shù)，推出To B業(yè)務(wù)，應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋金融、安防、網(wǎng)絡(luò)安全等行業(yè)，公開項(xiàng)目有寶寶樹，世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)等。

　　“由內(nèi)而外、自然生長(zhǎng)式的成長(zhǎng)。”優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)黃飛躍對(duì)Xtecher這么形容。

左起：工程技術(shù)總監(jiān)吳永堅(jiān)、吳運(yùn)聲、黃飛躍

　　自然生長(zhǎng)

　　要了解優(yōu)圖，離不開這位參與締造了這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)鍵人物——黃飛躍。

　　黃飛躍1997年考入清華大學(xué)，在計(jì)算系媒體交互與集成研究所一路讀到博士，研究方向正是計(jì)算機(jī)視覺。“我碩士的課題是三維人臉建模，博士的課題是人體動(dòng)作識(shí)別，其實(shí)跟現(xiàn)在的方向很匹配。”但2008年黃飛躍博士畢業(yè)，卻找不到專業(yè)對(duì)口的工作。

　　十年前，正值互聯(lián)網(wǎng)和軟件開發(fā)方向?qū)W生就業(yè)的黃金年代。由于數(shù)據(jù)、硬件計(jì)算能力等限制，人工智能仍處在瓶頸期，發(fā)育緩慢。無奈之下，黃飛躍找了一份偏軟件工程方向的工作。

　　同年，剛成立不到一年的騰訊研究院開始大規(guī)模招兵買馬，“研究院嘛，給人感覺可以做研究，他們又需要博士，我就去了。”

　　進(jìn)入騰訊研究院后，黃飛躍發(fā)現(xiàn)雖然掛著“研究院”的名字，但團(tuán)隊(duì)主要工作并不在于學(xué)術(shù)性研究，而是嘗試一些新的業(yè)務(wù)拓展。當(dāng)時(shí)，他帶領(lǐng)著四、五個(gè)小組成員負(fù)責(zé)一款名叫“QQ影像”的桌面圖像處理軟件，有很大的技術(shù)發(fā)揮空間。但由于團(tuán)隊(duì)中都是技術(shù)人員，缺乏產(chǎn)品思維，導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)展不盡人意。

　　2010年，黃飛躍和團(tuán)隊(duì)遷往上海，繼續(xù)在郁悶之中干了一年。他不斷反思，想要找到突破口改變現(xiàn)狀——轉(zhuǎn)眼到了2011年，正逢P(guān)C向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移大潮，黃飛躍愈發(fā)焦慮，他知道：如果繼續(xù)在原業(yè)務(wù)上止步不前，必將被淘汰。

　　2011年下半年，黃飛躍和團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)“圖片二次壓縮”技術(shù)可能具有極大價(jià)值，便朝著這個(gè)方向進(jìn)行更深入的研究。眾所周知，騰訊內(nèi)部的眾多業(yè)務(wù)中包含圖片儲(chǔ)存與傳輸，隨著研究的深入和技術(shù)的不斷成熟，黃飛躍和團(tuán)隊(duì)開始為騰訊內(nèi)部其他團(tuán)隊(duì)提供圖片二次壓縮技術(shù)——將圖片壓縮20%-30%，有效減少存儲(chǔ)、降低帶寬流量，為騰訊節(jié)省巨額資金及儲(chǔ)存空間。

　　此時(shí)，團(tuán)隊(duì)更名為“優(yōu)圖”——這便是“優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室”前身。

　　“經(jīng)過兩三年挫折后，我的思想觀念轉(zhuǎn)變很大。我意識(shí)到如果想要做成一件事，重點(diǎn)只有兩個(gè)——一是明確這件事的價(jià)值以及它對(duì)公司業(yè)務(wù)的價(jià)值;二是明確目標(biāo)，發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性想方設(shè)法把事情做成。”黃飛躍告訴Xtecher，在這個(gè)過程中，他完成了一個(gè)從沒有“產(chǎn)品sense”的技術(shù)人員向具備全局觀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重大轉(zhuǎn)變。

　　“優(yōu)圖其實(shí)一路走來都還算蠻順，為什么?因?yàn)槿魏螘r(shí)候我們都未雨綢繆。”

　　優(yōu)圖的圖片壓縮技術(shù)為騰訊創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，也為優(yōu)圖帶來了聲望。但團(tuán)隊(duì)此時(shí)并沒有松口氣，他開始憂慮另一個(gè)問題：圖片壓縮，我們還能做多久?

　　2012下半年，優(yōu)圖把研究重心轉(zhuǎn)移到人臉檢測(cè)識(shí)別方向，開始進(jìn)行人臉技術(shù)研發(fā)和儲(chǔ)備。與此同時(shí)，正逢騰訊組織架構(gòu)大調(diào)整，原本隸屬于騰訊研究院的優(yōu)圖并到了騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)旗下——這樣一來，優(yōu)圖離實(shí)際需求更近了一步。

　　2013上半年，優(yōu)圖開始將人臉檢測(cè)技術(shù)輸出至QQ空間，同時(shí)將技術(shù)提供給推出爆款“武媚娘”妝容的“天天P圖”前身“水印相機(jī)”團(tuán)隊(duì)。2013年底，QQ空間“面孔墻”灰度上線(黑與白之間，能夠平滑過渡的一種發(fā)布方式)，2014上半年全量推出——這是業(yè)界最早在大規(guī)模社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中人臉識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用。而此時(shí)，優(yōu)圖的團(tuán)隊(duì)依然只有20人不到。

　　在QQ空間的成功落地，進(jìn)一步凸顯了優(yōu)圖人臉識(shí)別技術(shù)的價(jià)值所在，也讓優(yōu)圖得到上層更多的重視和支持，但黃飛躍卻依然沒能高興起來。他發(fā)現(xiàn)，雖然基于優(yōu)圖的人臉識(shí)別技術(shù)的確給QQ空間帶來了更多用戶，但說到底，此類產(chǎn)品都是“趣味性應(yīng)用”。而優(yōu)圖想要的，是使技術(shù)更進(jìn)一步落地、直接創(chuàng)造價(jià)值。

　　“其實(shí)說實(shí)話，對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)到底能創(chuàng)造多大的價(jià)值，那時(shí)我們也沒有想得很清楚。”回顧過去，黃飛躍十分坦誠(chéng)。

　　帶著這樣的想法，優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)思考并探尋大量人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景。自14年上半年起，和騰訊征信負(fù)責(zé)人開始挖掘人臉識(shí)別的一個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用，即通過自拍照和身份證照片比對(duì)，來確認(rèn)是否是用戶本人(即人臉核身)。

　　這時(shí)候，中國(guó)首家民營(yíng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行——微眾銀行的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人找到黃飛躍希望進(jìn)行合作。與此同時(shí)的好消息是，騰訊財(cái)付通跟公安部身份證查詢中心達(dá)成合作，可將身份證照片等數(shù)據(jù)提供給優(yōu)圖進(jìn)行比對(duì)。

　　解決了數(shù)據(jù)源上的問題后，優(yōu)圖和微眾銀行的合作進(jìn)度大大加快，雙方的原型在14年底就基本完成。2015年1月，李克強(qiáng)總理在深圳視察時(shí)曾經(jīng)考察微眾銀行，當(dāng)時(shí)微眾銀行展示的，正是優(yōu)圖所開發(fā)的人臉核身技術(shù)。

　　此后，優(yōu)圖持續(xù)將技術(shù)開放給騰訊內(nèi)部超過50個(gè)業(yè)務(wù)，并在QQ、QQ空間、QQ音樂、財(cái)付通、微眾銀行、天天P圖等明星產(chǎn)品中成功落地;對(duì)外，也與滴滴、聯(lián)通等標(biāo)桿企業(yè)達(dá)成合作。

　　如今，自然生長(zhǎng)的優(yōu)圖發(fā)展勢(shì)頭迅猛，即使背靠騰訊獲得充足的資金及資源，也長(zhǎng)期“未雨綢繆”，再加上騰訊內(nèi)部靈活開放的合作機(jī)制，業(yè)務(wù)落地扎實(shí)的優(yōu)圖的目光也越來越具有前瞻性。

　　“文藝一點(diǎn)來說就是：仰望星空，腳踏實(shí)地。”黃飛躍告訴Xtecher。

　　項(xiàng)目

　　經(jīng)過近幾年發(fā)展，優(yōu)圖在人工智能多個(gè)領(lǐng)域均積累了領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和解決方案，主要包括人臉技術(shù)、深度學(xué)習(xí)與圖像理解、音頻語音分析、智能圖像處理等。

　　我們可以看到，基于優(yōu)圖的技術(shù)已經(jīng)在不同應(yīng)用場(chǎng)景中遍地開花：

　　對(duì)內(nèi)，有騰訊自營(yíng)項(xiàng)目和騰訊投資項(xiàng)目：

　　1.空間相冊(cè)人臉識(shí)別：早在 2014 年，優(yōu)圖就在 QQ 空間相冊(cè)中上線了人臉識(shí)別功能。用戶可以標(biāo)注自己或者好友照片中人臉的身份，人臉識(shí)別系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)用戶標(biāo)注的信息，自動(dòng)識(shí)別出更多的人臉身份，推薦給好友。下圖是人臉識(shí)別的集中展示(空間相冊(cè) PC 版面孔墻入口)。系統(tǒng)對(duì)相冊(cè)、浮層、猜你喜歡、feed 等場(chǎng)景中的人臉進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和推薦，并由 feed 擴(kuò)散展示，降低用戶標(biāo)注門檻，讓標(biāo)出的面孔具有互動(dòng)和社交價(jià)值。

　　2.微眾銀行人臉核身：優(yōu)圖獨(dú)創(chuàng)的人臉核身方案已經(jīng)應(yīng)用于微眾銀行的 App 中。憑借頂尖的人臉驗(yàn)證、聲紋驗(yàn)證、語音識(shí)別、活體檢測(cè)等技術(shù)，在智能手機(jī)上安全有效的解決了實(shí)名制遠(yuǎn)程用戶核身驗(yàn)證的難題。

　　3.騰訊基建人臉識(shí)別門禁技術(shù)(“微影時(shí)代”)：以閘機(jī)形態(tài)進(jìn)行人臉識(shí)別的門禁技術(shù)。主要運(yùn)用于工作人員人臉驗(yàn)證入場(chǎng)和觀眾人臉識(shí)別入場(chǎng)兩種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。其中工作人員人臉驗(yàn)證入場(chǎng)使用1：1人臉比對(duì)技術(shù)能迅速判斷出是否為同一人，觀眾人臉識(shí)別入場(chǎng)使用1：N人臉檢索迅速判斷出該觀眾是否是購(gòu)票用戶。這項(xiàng)技術(shù)能夠有效記錄用戶入場(chǎng)行為，保證演出現(xiàn)場(chǎng)安全，并能夠防止黃牛囤票、出售假票的情況。在提升驗(yàn)票效率的同時(shí)，將驗(yàn)票體驗(yàn)也一同升級(jí)。

　　4.QQ音樂聽音識(shí)曲：音樂識(shí)別包括原聲識(shí)別和哼唱識(shí)別。原聲識(shí)別是指通過話筒收集播放的音樂來檢索并將正確的歌曲返回給用戶;哼唱識(shí)別是指用戶對(duì)著話筒哼唱一段歌曲，系統(tǒng)識(shí)別出用戶哼唱的歌曲并返回給用戶。

　　5.全民K歌聲伴分離、MIDI制作等：全民K歌曲庫(kù)中有大量歌曲沒有伴奏，而市場(chǎng)上現(xiàn)有技術(shù)自動(dòng)生成伴奏，可用率僅為10%，優(yōu)圖聲伴分離技術(shù)生成伴奏的通過率達(dá)到60%以上，是市場(chǎng)原有水平的6倍，優(yōu)圖聲伴分離技術(shù)為全民K歌積累了大量伴奏，占K歌總曲庫(kù)的65%。

　　原本K歌采用人工方式制作一首MIDI需30~40分鐘時(shí)間，現(xiàn)使用優(yōu)圖智能MIDI無人工制作成本，審核時(shí)間只需3分鐘左右，MIDI的制作效率提高10倍以上，也使得MIDI庫(kù)比原有擴(kuò)充了數(shù)倍。此外，全民K歌還通過優(yōu)圖提供的歌詞對(duì)齊技術(shù)對(duì)歌詞的時(shí)序錯(cuò)誤進(jìn)行自動(dòng)校驗(yàn)，減少了95%以上人工篩查成本。2016年下半年，用戶對(duì)于歌詞錯(cuò)誤的反饋下降了24%。

　　對(duì)外，優(yōu)圖也與國(guó)內(nèi)一些標(biāo)桿客戶直接進(jìn)行深度合作，為其提供技術(shù)支持：

　　1.滴滴司機(jī)人臉身份驗(yàn)證：騰訊為滴滴出行的“滴滴代駕”“滴滴順風(fēng)車”“滴滴出租車"等業(yè)務(wù)線提供人臉識(shí)別技術(shù)。同時(shí)，引入騰訊征信大數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行多維度的綜合模型認(rèn)證，通過對(duì)比滴滴司機(jī)人臉圖片和司機(jī)注冊(cè)照或證件照，進(jìn)行司機(jī)審核驗(yàn)證，并定期對(duì)投訴率較高的司機(jī)進(jìn)行二次驗(yàn)證。目前實(shí)際運(yùn)行審核通過率已達(dá)到99.5%，已達(dá)到人工審核的準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.聯(lián)通大小王卡人臉激活：聯(lián)通是首家采用微信公眾號(hào)平臺(tái)通過人臉技術(shù)實(shí)現(xiàn)卡片激活的運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)用優(yōu)圖人臉識(shí)別技術(shù)，通過用戶自拍照及后臺(tái)身份證照片1:1對(duì)比進(jìn)行卡片激活驗(yàn)證，開卡流程正常耗時(shí)只需不到1分鐘。此外，優(yōu)圖通過對(duì)抗算法成功打擊攻擊用戶，當(dāng)前活體識(shí)別攻擊樣本攔截正確率99%，活體識(shí)別正常樣本誤打擊率4-5%，并隨著數(shù)據(jù)增加持續(xù)優(yōu)化。

　　3.武漢旅游e卡通：該卡是全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)行的首張全域旅游卡、首張?zhí)摂M年卡、首張刷臉入園的年卡。優(yōu)圖將人臉識(shí)別技術(shù)植入到景區(qū)閘機(jī)校驗(yàn)系統(tǒng)中，利用人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)景區(qū)刷臉入園的技術(shù)革新和創(chuàng)新體驗(yàn)。目前湖北9大城市，45家景區(qū)已全部實(shí)現(xiàn)刷臉入園方式。

　　默默走在大道上

　　今年兩會(huì)，“人工智能”首次被寫入政府工作報(bào)告，同時(shí)也引起很多代表委員們的關(guān)注。隨著存儲(chǔ)、計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)交叉融合，未來十幾年后數(shù)字經(jīng)濟(jì)將形成全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

　　“本來我們一直在這條路上默默地走著，但2016年人工智能火了之后其實(shí)行業(yè)中摻雜了很多噪聲，優(yōu)秀的人才也更難招了。”黃飛躍告訴Xtecher，從他內(nèi)心來講，其實(shí)更喜歡2016年以前安靜有序的市場(chǎng)。

　　從一開始解決騰訊內(nèi)部需求的圖片二次壓縮技術(shù)出發(fā)，到一步步走到今天，優(yōu)圖的風(fēng)格一直是自然生長(zhǎng)、未雨綢繆。除了繼續(xù)深耕最擅長(zhǎng)的人臉識(shí)別技術(shù)之外，也在圖像、語音等領(lǐng)域不斷拓展。

　　此時(shí)，人才成了影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展速度的一項(xiàng)重大因素。

　　有咨詢機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)人工智能創(chuàng)業(yè)企業(yè)近五年來每年新增平均數(shù)量高達(dá)150家。此外，百度、阿里、360研究院、小米等機(jī)構(gòu)也在加大力度招兵買馬。

　　那么，優(yōu)圖對(duì)人才的吸引力何在?

　　“產(chǎn)品落地、技術(shù)務(wù)實(shí)，有數(shù)據(jù)、有需求。”黃飛躍告訴Xtecher，優(yōu)圖雖然出自研究院，但是一路走來深知?jiǎng)?chuàng)造實(shí)際價(jià)值的重要性。

　　優(yōu)圖背靠騰訊社交網(wǎng)絡(luò)能獲取到大量開放數(shù)據(jù)，結(jié)合騰訊內(nèi)部團(tuán)隊(duì)發(fā)展需求及外部業(yè)務(wù)需求將技術(shù)落地。“總有地方可以把技術(shù)落到實(shí)處，讓他看到他所做的事情在產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值，是真的有用!”黃飛躍相信，對(duì)于很多技術(shù)工作者來講，這具有極大的吸引力。

　　他表示，其實(shí)并不是要每個(gè)人都在騰訊里待一輩子，而是在騰訊這個(gè)系統(tǒng)中能夠?qū)W到一項(xiàng)技術(shù)從技術(shù)本身到工程化到產(chǎn)品化的整個(gè)過程，將來即便出去也可以獨(dú)當(dāng)一面。

　　“其次，騰訊的彈性還是蠻大的。我們有足夠的時(shí)間和自主權(quán)選擇做一些事情和不做一些事情。”黃飛躍告訴Xtecher，騰訊對(duì)優(yōu)圖有很大的資金及資源上的支持，包括在花錢購(gòu)買數(shù)據(jù)、成立數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)方面都不留余力。

　　騰訊賦予優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室的核心使命是——提高騰訊系產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　那么，優(yōu)圖是否會(huì)在技術(shù)和產(chǎn)品的平衡以及戰(zhàn)略布局中迷失方向呢?

　　“不會(huì)。”黃飛躍的回答很堅(jiān)定。原因有二——其一，在騰訊待久了就會(huì)了解這是一家非常務(wù)實(shí)的公司，任何時(shí)候都必須證明自己存在的價(jià)值，不進(jìn)則退;其二，不管在騰訊內(nèi)部還是外部，都有團(tuán)隊(duì)在做相似業(yè)務(wù)，如果優(yōu)圖不能保持技術(shù)上領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，不用說外部客戶，就連內(nèi)部需求也會(huì)外流。

　　背靠騰訊這棵大樹，優(yōu)圖不僅資金充裕，還具有豐富優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源，為算法的調(diào)優(yōu)提供了很好的保障。此外，還能借助騰訊眾多業(yè)務(wù)分支以及騰訊云的平臺(tái)了解市場(chǎng)真實(shí)需求、接觸到外部標(biāo)桿性客戶。

　　黃飛躍告訴Xtecher，他反思過一個(gè)值得玩味的問題：

　　“如果我不在騰訊，在2012年有一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)一起做人臉識(shí)別，是否能做起來呢?答案是一個(gè)很大的問號(hào)。”

　　時(shí)代倒逼發(fā)展

　　事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于人工智能技術(shù)的發(fā)展都是“倒逼式”的：由于業(yè)務(wù)分支龐大，要想提高效率，就必須使用最先進(jìn)的技術(shù)，要想保住目前的地位和領(lǐng)地，就必須跟上技術(shù)的飛速發(fā)展。

　　于是，當(dāng)下BAT三巨頭已進(jìn)入人工智能軍備賽：

　　百度由搜索業(yè)務(wù)起家，此后除地圖之外并沒有十分亮眼的成績(jī)。2013年，百度高開高舉重金投入人工智能領(lǐng)域，押寶無人車。并從業(yè)務(wù)、資本、組織架構(gòu)等各方面全面推進(jìn)向人工智能轉(zhuǎn)型。如今，此前百度悉心匯聚的眾多業(yè)界人才接連流失，昨日，百度人工智能研究院首席科學(xué)家吳恩達(dá)發(fā)表公開信宣布離任。但即便如此，百度依然在技術(shù)上有著深厚的儲(chǔ)備，陸奇上任后還會(huì)有哪些大動(dòng)作?眾人都拭目以待;

　　阿里由于自身強(qiáng)大的電商基因，在云端構(gòu)架上有著無法撼動(dòng)的先天優(yōu)勢(shì)。如今,也成立人工智能團(tuán)隊(duì)ET，開始向外輸出技術(shù)，并落地于城市交通及傳統(tǒng)制造業(yè)的改造之中;

　　騰訊由于To C業(yè)務(wù)眾多，目前有三個(gè)主力人工智能部門，優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、AI Lab、微信AI團(tuán)隊(duì)。騰訊的人工智能發(fā)展基本以自身業(yè)務(wù)需求作為出發(fā)點(diǎn)，技術(shù)逐漸進(jìn)步成熟。騰訊的基因使得研究部門在技術(shù)落地和產(chǎn)品化上有著先天的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)圖成功的“自然生長(zhǎng)”式印證了這個(gè)道理。

　　事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)谌招略庐惖幕ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境中生存并非容易之事，想要在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上再向前開疆拓土更是不易。

　　在這個(gè)過程中，為了適應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)，各家都已經(jīng)在內(nèi)部孵化出帶有各自基因優(yōu)勢(shì)的人工智能技術(shù)，而選擇在何時(shí)以怎樣的方式將其目前所掌握的技術(shù)開放出去，是另一個(gè)維度上的問題——與技術(shù)本身關(guān)系不大。

　　吳運(yùn)聲告訴Xtecher，2017年，優(yōu)圖的計(jì)劃是“走出去”，通過對(duì)外部持續(xù)的技術(shù)輸出，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的影響力，占取更多市場(chǎng)份額以及獲得業(yè)界口碑。

　　那么，優(yōu)圖如何走出去呢?

　　和騰訊云結(jié)合輸出技術(shù)

　　騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”和“騰訊云”兩個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)圖技術(shù)的對(duì)外輸出的出口。“互聯(lián)網(wǎng)+”面向政府、事業(yè)機(jī)關(guān)等單位，為其提供傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的能力。

　　2010年成立的騰訊云是優(yōu)圖技術(shù)的主要輸出平臺(tái)?；趦?yōu)圖所提供的技術(shù)支持，騰訊云開放了特色云技術(shù)，提供人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、圖片場(chǎng)景識(shí)別、音視頻識(shí)別技術(shù)等全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。同時(shí)向不同垂直行業(yè)的客戶(涵蓋政務(wù)、電商、游戲、金融、醫(yī)療、O2O等)提供優(yōu)質(zhì)的行業(yè)解決方案。目前已有滴滴出行、微眾銀行、寶寶樹、世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)等成功案例。

　　可是，當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)面對(duì)差異化的客戶需求，從技術(shù)本身到產(chǎn)出最終的定制化解決方案有相當(dāng)多的問題需要解決。優(yōu)圖和騰訊云是怎樣合作呢?

　　騰訊云應(yīng)用產(chǎn)品副總監(jiān)王琰告訴Xtecher，在雙方的合作中，騰訊云會(huì)把優(yōu)圖的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行云上的產(chǎn)品化包裝和運(yùn)營(yíng)，最終達(dá)到商用的目的。

　　具體來講，優(yōu)圖會(huì)提供多元化場(chǎng)景的AI能力，包括相關(guān)的算法、核心引擎以及配套軟件。騰訊云首先將其運(yùn)營(yíng)在云上，為客戶提供通過API按需訪問的多地部署、彈性擴(kuò)展、高可用高可靠的服務(wù)，同時(shí)提供開通、接入、鑒權(quán)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)等配套支持，使得客戶可以自助的在云上開通并使用優(yōu)圖。

　　未來騰訊云將會(huì)提供公有云AI和私有云AI兩種解決方案：公有云上，更多的是提供API化的按量付費(fèi)服務(wù)，讓普通小白也可以享受到最高端的行業(yè)技術(shù);私有云上，將配合軟硬件提供混合云解決方案，使對(duì)私密數(shù)據(jù)要求較高的企業(yè)、政府也可以使用騰訊優(yōu)圖技術(shù)。

　　另外，騰訊云不斷將云計(jì)算客戶使用優(yōu)圖技術(shù)的需求、優(yōu)化建議進(jìn)行反饋，提高優(yōu)圖的技術(shù)通用性以及面向行業(yè)客戶的技術(shù)能力。同時(shí)，在手寫OCR等行業(yè)難點(diǎn)上，客戶只要提供部分?jǐn)?shù)據(jù)源，騰訊云和優(yōu)圖就可以在很短的時(shí)間內(nèi)攻克問題。

　　王琰表示，優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室是對(duì)騰訊云智能化戰(zhàn)略的強(qiáng)有力支持，優(yōu)圖多年來的技術(shù)儲(chǔ)備迎來如今的商業(yè)爆發(fā)浪潮。她相信以兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的合力，必定能夠使騰訊AI的商業(yè)化走向成功。

　　馬化騰在2016年的“互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì)”上表示：云服務(wù)、地理位置信息LBS、安全及支付將是騰訊未來關(guān)注的四件大事。他此前在央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話》訪談中有一句經(jīng)典回答也被業(yè)內(nèi)反復(fù)引用——未來主體是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在云端用人工智能的方式處理大數(shù)據(jù)。

　　在未來，云計(jì)算是基礎(chǔ)設(shè)施，也是根基。騰訊云將會(huì)成為騰訊對(duì)外輸出科技實(shí)力的核心窗口，也是未來爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)略高地。而優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室則是騰訊云背后提供技術(shù)供應(yīng)的強(qiáng)大后盾，戰(zhàn)略意義重大。

　　馬化騰的焦慮，與優(yōu)圖的信心

　　剛剛過去的兩會(huì)無疑為已經(jīng)燒得很旺的人工智能再添一把火。

　　接著，3月16日“2017中國(guó)IT市場(chǎng)年會(huì)”在北京召開，隨著《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》的發(fā)布和國(guó)家對(duì)制造業(yè)的高度重視，2016年中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，全年超過230億元。預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到381億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26.3%。而根據(jù) IDC 發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè)，到2020年全球人工智能和認(rèn)知系統(tǒng)的采用為企業(yè)帶來的收入將超過 470 億美元。

　　面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)和明確的趨勢(shì)，誰不是野心勃勃呢?可重點(diǎn)是，如何布局才能在這一波浪潮中乘風(fēng)破浪抵達(dá)彼岸。

　　2017年3月3日晚，馬化騰在北京新世界酒店向大家介紹了此次兩會(huì)的七個(gè)提議后，接受了近兩個(gè)小時(shí)的記者問答。馬化騰說：談到人工智能，我是焦慮的。

　　馬化騰表示，“可能過去有很多紅利(人口紅利、流量紅利、內(nèi)容紅利)，但是最終還是要看到技術(shù)才是不可逾越的東西。我們現(xiàn)在越來越感覺到，歸根結(jié)底還是要通過技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)才有可能有保持在戰(zhàn)略方面的制高點(diǎn)。”

　　在去年11月的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰在提到人工智能時(shí)曾表示：人工智能雖然經(jīng)過幾十年的積累，但是在過去一年得到了一些的技術(shù)突破，想要把這些技術(shù)落實(shí)到具體的應(yīng)用上不是那么簡(jiǎn)單的。

　　通過這兩次發(fā)言，馬化騰焦慮的重點(diǎn)其實(shí)很清晰：技術(shù)、技術(shù)落地。

　　對(duì)此，優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)信心滿滿：“雖然前方還有很多挑戰(zhàn)，但在AI技術(shù)落地方面我們善于發(fā)掘機(jī)會(huì)、工程化能力強(qiáng)、有產(chǎn)品sense，這一整套流程正是優(yōu)圖最擅長(zhǎng)的!”

　　不知道，這是否能夠緩解馬老板心中的焦慮呢?