谷歌中國(guó)正以實(shí)際行動(dòng)加速本土化的發(fā)展步伐。春運(yùn)開始后,谷歌中國(guó)針對(duì)我國(guó)中部和南方罕見的連續(xù)暴雪災(zāi)害天氣,適時(shí)宣布推出春運(yùn)交通圖,該交通圖抓住今年春運(yùn)“行路難”的特點(diǎn),以標(biāo)注式電子地圖的形式向全國(guó)網(wǎng)民提供春運(yùn)沿線各主要城市的天氣和交通整合信息。
此前,谷歌作為一家成功的美國(guó)搜索企業(yè),其國(guó)際化進(jìn)程頗為順利,但卻在中國(guó)、韓國(guó)和俄羅斯等市場(chǎng)上,由于受限于本土搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)壓力并沒有取得意料中的成功。
外來的和尚好念經(jīng)?
都說“外來和尚好念經(jīng)”,但谷歌在中國(guó)遭遇百度的狙擊有力地證明“外來和尚未必好 念經(jīng)”的事實(shí)。百度CEO李彥宏對(duì)這一現(xiàn)象的分析頗具代表性,他認(rèn)為在沒有本土搜索引擎的市場(chǎng)上,谷歌的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì)很容易得到發(fā)揮,但在本土搜索引擎 的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)面前,谷歌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)就顯得不明顯或者不重要,盡管本土搜索引擎企業(yè)的技術(shù)可能遠(yuǎn)不如谷歌。
谷歌雖然貴為國(guó)際性的搜索巨頭,但是無奈中國(guó)本土搜索企業(yè)百度的強(qiáng)大而無法在 中國(guó)市場(chǎng)達(dá)到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。據(jù)正望咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在上海、北京、廣州三地,雖然百度和谷歌加起來占了約90%的市場(chǎng)份額,但是百度卻分別以 74.0%、63.7%、71.0%的市場(chǎng)份額將谷歌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在腦后,尤其是在北京市場(chǎng),百度的市場(chǎng)份額甚至達(dá)到谷歌的四倍,百度在中國(guó)市場(chǎng)大幅領(lǐng)先于谷歌 的現(xiàn)狀可見一斑。
谷歌進(jìn)軍中國(guó)之初已經(jīng)有大批產(chǎn)品的用戶、較高的媒體關(guān)注度和品牌形象,但卻受制于中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展差強(qiáng)人意。
克服“短板”的突破口在哪?
谷歌三年前決定進(jìn)中國(guó)時(shí),幾乎所有的人都對(duì)其發(fā)展前景表示樂觀,但現(xiàn)實(shí)總是比想到的更加殘酷。因此,谷歌中國(guó)在2007已經(jīng)注意到本土化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并將這一思想具體實(shí)施到實(shí)踐中,力圖通過本土化戰(zhàn)略打好“翻身戰(zhàn)”。
雖然中國(guó)雅虎近期通過戰(zhàn)略調(diào)整表明已放棄在通用搜索市場(chǎng)與百度、谷歌的競(jìng)爭(zhēng),但同 為美國(guó)搜索大企業(yè)的谷歌卻更堅(jiān)定地表明對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心?!澳阏f我們會(huì)放棄中國(guó)市場(chǎng)嗎?”谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)在談到中國(guó)雅虎戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)堅(jiān) 定地表達(dá)出谷歌對(duì)中國(guó)的信心與決心,因?yàn)樵?007年谷歌以高速度推出了24項(xiàng)全新的本土化產(chǎn)品和服務(wù)。
隨著谷歌爭(zhēng)取到總部最大程度的放權(quán),谷歌在中國(guó)地區(qū)人才的本土化也在繼續(xù),其 工程師人數(shù)今年計(jì)劃由200人增加到500人。在此有利的背景下,谷歌正加大對(duì)中文網(wǎng)頁搜索的研發(fā)力度,根據(jù)中國(guó)用戶的特性決定加大對(duì)生活搜索的投入。中 國(guó)用戶習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)尋找衣食住行以及吃喝玩樂方面的消息,小到餐館、公交線路、二手貨等生活資訊,大到找工作的就業(yè)信息,而這類與網(wǎng)民日常生活息息相關(guān) 的信息正是谷歌的“短板”所在,因此做好這類生活信息的垂直搜索是拉近用戶距離的必要手段。當(dāng)然,谷歌也針對(duì)中國(guó)龐大的手機(jī)用戶的上網(wǎng)搜索需求將移動(dòng)搜索 作為下一個(gè)發(fā)展目標(biāo),目前中國(guó)已有約10%的手機(jī)用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景較PC上網(wǎng)更為廣闊。
“大部分的研發(fā)力量都是針對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品開發(fā)的?!崩铋_復(fù)如此表態(tài)。此次谷歌推春運(yùn)地圖就是最好的例子,不僅有效挖掘谷歌在地圖搜索這一領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),而且從用戶生活需求角度推出的業(yè)務(wù)能在短時(shí)間內(nèi)提升搜索使用量,是一項(xiàng)很具本土化意義的重要嘗試。
本土化只是成功的必然條件
谷歌的服務(wù)器從美國(guó)向中國(guó)搬遷、放下身段對(duì)中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行大力收購(gòu)和合作等,從中我們看到了谷歌正視本土化戰(zhàn)略的努力,但谷歌也必須進(jìn)一步明確本土化對(duì)于谷歌而言只是一個(gè)必要條件,并不是實(shí)現(xiàn)成功的全部。
2007年4月谷歌推出的“谷歌拼音輸入法”就沉陷“是否存在抄襲?”的口水戰(zhàn) 中,雖然“抄襲門”事件沒有最終定案,但卻成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施攻擊的一大話柄,因此“谷歌拼音輸入法”的推出不僅沒有贏得中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可,反而對(duì)企業(yè)產(chǎn) 生極大負(fù)面影響??梢?,谷歌在推進(jìn)本土化戰(zhàn)略中更應(yīng)該實(shí)行穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略,切勿急功近利。
同時(shí),贏利能力始終是衡量企業(yè)發(fā)展好壞的惟一指標(biāo),尤其是上市公司。目前,谷 歌急迫的求購(gòu)心態(tài)路人皆知,嚴(yán)重影響其收購(gòu)價(jià)。有消息披露,谷歌收購(gòu)價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兩倍甚至更高。雖然通過大規(guī)模的合作、收購(gòu)能在短時(shí)間內(nèi)讓谷歌更快地 融入中國(guó)市場(chǎng)并帶來可觀的流量,但巨額的資金投入使谷歌在加速與本土企業(yè)融合的同時(shí)也面臨沉重的財(cái)務(wù)包袱。因此,谷歌在加速本土化的進(jìn)程中必須認(rèn)真考量其 贏利問題,同時(shí)也必須正視一系列收購(gòu)和合作所帶來的整合問題。
總之,谷歌中國(guó)已經(jīng)明確了本土化的發(fā)展思路,關(guān)鍵是如何提升執(zhí)行力,在短期內(nèi)提升中國(guó)市場(chǎng)份額還將是艱巨的任務(wù)。(林琳)
{{item.content}}