蒙特利爾的一支17人小團(tuán)隊,日前成功在地圖的用戶體驗(yàn)上趕超了蘋果和谷歌,這都是歸因于他們設(shè)計的簡潔優(yōu)美的公交換乘地圖。
在過去的十多年里,谷歌雇傭了數(shù)以千計的員工,耗費(fèi)百億美元,才成為現(xiàn)今的國際地圖應(yīng)用霸主。而谷歌地圖最直接的競爭對手,蘋果地圖,也在不惜成本地試圖趕超谷歌。地圖廠商爭奪世界的腳步越發(fā)急促了……
但是諸如谷歌地圖這種體量的地圖,注定是無法面面俱到的,這為地圖應(yīng)用的某些細(xì)分領(lǐng)域提供了發(fā)展的良機(jī)。
美國最近就有一款更加面向細(xì)分應(yīng)用的地圖APP受到廣泛青睞,這款名為“Transit APP”的地圖應(yīng)用,主要致力于收集城市中所有的公共交通方式,并以富有美感的方式,呈現(xiàn)給用戶。
這支扎根于蒙特利爾的17人團(tuán)隊,已經(jīng)將這個細(xì)分領(lǐng)域經(jīng)營得與業(yè)界巨頭旗鼓相當(dāng),他們在社交媒體上這樣說: 蘋果和谷歌都曾經(jīng)嘗試做這項(xiàng)功能,但是我們覺得我們可以把這個單一的功能做得比他們更出色。
換乘對于地圖來說,一直是一個比較難解決的技術(shù)問題,蘋果和谷歌憑借他們在資源方面的壓倒性優(yōu)勢,仍沒辦法做到完美。這是因?yàn)槊總€大城市基本上都有它們獨(dú)特的公共交通體系,有的城市只有簡單的公交與地鐵組成的網(wǎng)絡(luò),而有些城市還有纜車、有軌電車、輕軌等各種公交線路。不同線路通常由不同的管理方管理,并基于當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況有各種特別的設(shè)計或規(guī)則。
Transit的制圖師以及后端工程師Anton Dubrau表示,每個城市都有它獨(dú)特的路網(wǎng),而每個生活在城市中的人都與路網(wǎng)息息相關(guān),對于行走在路上的人來說,整個城市就映射在手中錯綜復(fù)雜的地圖上,換句話講,我們做的其實(shí)不僅僅是地圖,而是在做人類與城市之間連結(jié)的紐帶。
而對于一個換乘APP來說,如果一比一的將路網(wǎng)的形狀直接呈現(xiàn)給用戶,將會瞬間喪失美感,使這種微妙的關(guān)聯(lián)感喪失殆盡。
以芝加哥為例,下圖展現(xiàn)了三個APP對于同一換乘點(diǎn)的不同處理方式。Transit的配色層次更加分明,不拘泥與鏈路實(shí)際的地理位置,從體驗(yàn)上看,高下立判。
谷歌地圖是這樣做的,他們開發(fā)了一套系統(tǒng),使得每個城市的路網(wǎng)都可以自動化地由數(shù)據(jù)生成,數(shù)據(jù)源不僅取自交通運(yùn)營方提供的資料,更整合了終端上傳的大數(shù)據(jù),在用戶使用時,谷歌服務(wù)器綜合這些數(shù)據(jù),給出經(jīng)計算最快捷的線路。
而Transit 的開發(fā)者卻認(rèn)為,這種算法生成的方式看似高端,實(shí)際上卻在犧牲用戶體驗(yàn),對于用戶來說,地圖的作用就是指明方向與路線,而不是觀察每條路徑的彎曲與起伏,一個優(yōu)秀的換乘APP應(yīng)該做到的,就是去掉無用細(xì)節(jié),讓路線與方向簡潔明晰、正確無誤。
再看蘋果地圖對同一地點(diǎn)的處理,我們會發(fā)現(xiàn)比谷歌好很多,在很多細(xì)節(jié)方面類似于手繪地圖,比較清爽明確。同時,蘋果公司方面也接入了一些城市的實(shí)時公共交通信息數(shù)據(jù)庫,且蘋果地圖一直強(qiáng)調(diào)自己對各地獨(dú)特公共交通文化的興趣。
但是,蘋果在公交線路地圖上的覆蓋范圍、更新速度,都太過羸弱了,就今天而言,蘋果地圖換乘功能覆蓋的城市還是可以用“屈指可數(shù)”來形容。
Transit的開發(fā)者表示,Transit App致力于融合蘋果的美感與谷歌的功能??偠灾?,這些地圖需要大量的時間與金錢去完善。蘋果于近日宣布它們的換乘指南服務(wù)將覆蓋更多城市,而谷歌也宣布將優(yōu)化自己地圖的視覺效果,以及增加一些功能。
讓我們再回到開篇的問題,這家初創(chuàng)公司的競爭底氣究竟來自哪里?
對于Transit來說,核心競爭力在于他們開發(fā)的專用算法,依靠這套算法,Transit App已經(jīng)覆蓋了55個城市,其中包括紐約、悉尼等交通復(fù)雜城市。
這種特殊算法生成的地圖相對明晰,沒有無用細(xì)節(jié),能在多條線路并行時用不同顏色標(biāo)定不同路線,且可自動優(yōu)化線路線條,使線路簡潔規(guī)整。能看到,最終算法的效果很理想,堪比公交運(yùn)營方的手繪線路。
另一個算法需要攻克的核心點(diǎn)在于,如何整合各種各樣的交通方式。目前,由于超級城市的存在,各種公共交通方式錯綜復(fù)雜,形成特有的網(wǎng)絡(luò)。以紐約為例,城市中有地鐵、公交、輕軌、輪渡,以及某些區(qū)域鐵路,這對程序的靈活性提出了非常高的要求?,F(xiàn)在,Transit已經(jīng)順利通過了考驗(yàn),并且能夠提供多樣化的選項(xiàng),由用戶自主決定他想要的路線。
Transit的開發(fā)總監(jiān)Jake Sion表示,更妙的一點(diǎn)在于,他們可以通過準(zhǔn)確獲取用戶位置,基于LBS進(jìn)行用戶喜好的評估,為用戶推送他可能需要的功能。
當(dāng)然,假如你很討厭坐地鐵,你可以簡單地禁用它,建議的路線里就會自動剔除地鐵。
Jake Sion還表示,Transit還處于上升期,會有很多發(fā)展空間。更多類似Transit的地圖應(yīng)用將迅速發(fā)展成熟,更垂直、更有時效性地為某個需求提供支持。
“谷歌與蘋果的地APP更像是瑞士軍刀,集成了眾多功能但并不是樣樣頂尖。而我們恰好看準(zhǔn)了這一細(xì)分領(lǐng)域,在公交系統(tǒng)極度復(fù)雜的場景中,用一個獨(dú)立的APP來處理換乘問題無疑更符合用戶習(xí)慣??偠灾?,對于公共交通來說,錯誤的計劃等于噩夢。”
國內(nèi)地圖的公交線路布局,哪個讓你更滿意呢?(文|泰伯網(wǎng) 思佳)
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