眾所周知,使用出行軟件途中的臨時目的地變動多依賴于言語溝通以及當(dāng)面進(jìn)行位置的描述。但這個已經(jīng)被多數(shù)乘客習(xí)以為常的方式可能還有標(biāo)準(zhǔn)化的空間,正如Lyft軟件一個小小的改變。
據(jù)外媒The Verge的報道,從本周開始,Lyft軟件將在其APP中加入“臨時變更目的地”功能。這個功能從某些角度上與Uber類似,即允許乘客在途中變更目的點(diǎn)。不同的是,即使司機(jī)還沒有到達(dá),乘客也可以添加兩個或多個目的地,省去在途中操作的麻煩。
Lyft方面認(rèn)為,這樣做會使出行過程更加便捷,也為駕駛員提供了更多信息,最終達(dá)提高整個行程的效率。同時,由于Lyft常為距離較近的幾個乘客推送拼車服務(wù),這樣一個新功能的出現(xiàn),恰恰能夠促進(jìn)拼車服務(wù)的使用和成熟,幫助駕駛員獲得更高利潤以及更短的預(yù)計到達(dá)時間。
據(jù)Lyft的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在Lyft軟件出行服務(wù)過程,近百分之五的乘客會中途變更目的地,雖然這個比例不算高,但每個月這樣的乘客數(shù)量卻也是成千上萬的。
據(jù)悉,多停車點(diǎn)服務(wù)是Lyft在眾多停車軟件中的首創(chuàng),Uber在其目前的APP中并沒有這樣的功能支持。不過,考慮到兩家行業(yè)玩家的競逐,Uber的功能迭新似乎也不會遠(yuǎn)了。(編譯|泰伯網(wǎng) Melody)
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