6月16日下午，在WGDC 2016 空間大數(shù)據(jù)專場，進(jìn)行了一場名為“空間大數(shù)據(jù)的新商業(yè)機(jī)會(huì)”圓桌對話。作為對話主持人，GIS技術(shù)專家、測繪高級工程師蔣波濤與北京智慧圖科技有限責(zé)任公司副總裁潘東、北京二零四八科技有限公司-地圖無憂創(chuàng)始人王天寶、北京騰云天下科技有限公司-TalkingData高級總監(jiān)史文蛟展開了一場充滿精練干貨的對話，暢聊空間大數(shù)據(jù)的新商業(yè)機(jī)會(huì)。以下是圓桌對話的實(shí)錄（尚未經(jīng)本人核實(shí)）。
（從左到右依次為：蔣波濤、潘東、史文蛟、王天寶）
主持人：非常高興邀請到三位來到這里開展一次圓桌對話。今天我們的主題是探討空間大數(shù)據(jù)的新商業(yè)機(jī)會(huì)。首先，還是請三位先簡單介紹一下自己。
潘 東：目前我們公司做的行業(yè)比較聚焦，一個(gè)是行業(yè)體，包括商貿(mào)、百貨、商超。我們做的事情可以簡單理解成三類，第一個(gè)就是說我們本身是內(nèi)定位的，在行業(yè)當(dāng)中相對比較領(lǐng)先的一個(gè)公司?；径ㄎ划?dāng)中做了定位、導(dǎo)航、服務(wù)。基于服務(wù)當(dāng)中第二塊做跟客戶場景的服務(wù)。第三塊我們目前在做線下整個(gè)商業(yè)的大數(shù)據(jù)。目前重點(diǎn)在三塊，剛才茅明睿也講到做感知，第二塊做鏈接，第三塊再跟用戶互動(dòng)。具體的一會(huì)兒介紹。
史文蛟：我們跟整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)結(jié)合最緊密的，比如王總精彩演講里面有很多的圖片和展示，跟我們創(chuàng)業(yè)都有密切的關(guān)系。因?yàn)槲覀冊诟┛傊昂献饔泻芏嗟亩ㄎ弧?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)商業(yè)化的一個(gè)技術(shù)公司。一會(huì)兒介紹具體公司在整個(gè)地三行業(yè)、整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)里面通過洞察、分析出一些用戶線上一些APP怎么去了解？怎么去挖掘商業(yè)的潛在價(jià)值。
王天寶：大家好，我們是去年創(chuàng)立的一家公司，簡單說在線的SAS服務(wù)，我們目標(biāo)客戶是，希望通過云計(jì)算和移動(dòng)端的方式降低服務(wù)成本，讓地理信息價(jià)值從原來政府客戶更深入到更多的企業(yè)當(dāng)中。
主持人：我們這個(gè)主題是討論空間大數(shù)據(jù)的新的商業(yè)機(jī)會(huì)，這也是我們很多創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的地方。因?yàn)槟憧吹胶芏嗟臇|西，我們想知道怎么去變現(xiàn)，或者這些技術(shù)來講，我做的東西沒有用，也很炫也很酷，但是真正市場部需要，但是市場威需求，我們也很尷尬。大家談一下你們所做的東西面臨的商業(yè)機(jī)會(huì)怎么樣？
潘 東：當(dāng)時(shí)我們有個(gè)客戶，名稱就略去了，因?yàn)樵谏虉霭儇浌纠锸且粋€(gè)相對比較高級的百貨公司，下面有一個(gè)商超是專門賣進(jìn)口產(chǎn)品。第一，定位來我這個(gè)商超一定是高端人群，恰恰他們在百貨中心大概1-2公里左右，一個(gè)非常好的公寓，很高檔的公寓。當(dāng)時(shí)這個(gè)商場的人就很有意愿找到我，首先第一點(diǎn)能不能幫我看一下看，那個(gè)公寓里能不能買這個(gè)人，實(shí)際就講到很關(guān)鍵的一個(gè)詞，就是意愿。空間是到達(dá)一個(gè)地方，但這個(gè)空間到達(dá)一個(gè)地方到底怎么識(shí)別？現(xiàn)在看兩種情況，一個(gè)是wifi，個(gè)是路。一個(gè)是賣場的變化問題，識(shí)別不準(zhǔn)。這一塊從季度來講，客戶這一塊要用到大數(shù)據(jù)的清洗，清洗一定技術(shù)不是關(guān)鍵的，一定是產(chǎn)品當(dāng)中把規(guī)律，還有規(guī)則呈現(xiàn)出來。比如蘋果很有意思，蘋果所有的編碼每個(gè)小時(shí)都會(huì)變。感知這一塊，我個(gè)人感覺客戶識(shí)別是第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，客戶識(shí)別完了之后，我們做得事情非常簡單，這個(gè)識(shí)別完了換在高檔公寓。這一點(diǎn)我們就很清楚，首先第一點(diǎn)我們把高檔的公寓的人捕捉到，把商場來人捕捉到，兩點(diǎn)就知道來沒有來。我們會(huì)把場外的數(shù)據(jù)擺滿，剛才高級公寓的人，會(huì)把整個(gè)杭州散一遍。看這些人晚上周末都去哪兒，最后發(fā)現(xiàn)很有意思的現(xiàn)象，基本上晚上不去健身，當(dāng)時(shí)那個(gè)商場有一個(gè)舉措。如果這些人當(dāng)中本身是健身人群，基本上在商場頂樓開了一個(gè)類似健身房。
數(shù)據(jù)的魅力我個(gè)人感覺，在感知的這個(gè)維度更關(guān)鍵的，大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)量大，也不是數(shù)據(jù)種類多，而是數(shù)據(jù)描述當(dāng)中是不是足夠解決業(yè)務(wù)問題，這是最關(guān)鍵的。剩下問題真正做客戶感知應(yīng)該剛剛興起，實(shí)際機(jī)會(huì)更多。
第二個(gè)關(guān)鍵詞剛才講連接。鏈接有幾個(gè)情況：第一個(gè)就是微信，微信整個(gè)連接手段非常多，比如微信的搖一搖、掃碼。它在線下物流空間當(dāng)中，或者走的過程中打怪，打出來的是什么東西？是優(yōu)惠卷，優(yōu)惠卷就變成一個(gè)廣告。這個(gè)核心的邏輯在哪里？第一個(gè)是感知，感知完了之后一定要找到一個(gè)情景，跟用戶產(chǎn)生一個(gè)連接，鏈接之后一定把客戶合適內(nèi)容給到他。這是構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)，這里面數(shù)據(jù)就非常大。
史文蛟：剛才也想說連接的問題，我們看到很多的空間它里面分為很多的維度，時(shí)間維度，PI維度還有其他很多維度。這些維度需要一個(gè)社會(huì)ID，或者社會(huì)ID系統(tǒng)打通?，F(xiàn)在我們采集的新數(shù)據(jù)，同時(shí)結(jié)合你的老數(shù)據(jù)，結(jié)合路網(wǎng)數(shù)據(jù)，但是路網(wǎng)數(shù)據(jù)會(huì)參考高德、百度采用路網(wǎng)數(shù)據(jù)的IPI，這里面能做什么事情？
第一個(gè)事情通過場景的識(shí)別，自己去做一個(gè)模型，能通過手機(jī)行為判斷出這個(gè)行為的狀態(tài)。比如靜、走、跑、駕車等，目前這個(gè)識(shí)別非常高。
第二個(gè)事情，我們自己也在研究這個(gè)技術(shù)。目前我們有一個(gè)片子，有機(jī)會(huì)會(huì)分享。我們會(huì)介紹到目前跟（RLS）系統(tǒng)識(shí)別度，目前在版本里面都是優(yōu)于安卓跟ios這個(gè)識(shí)別度。另外還有一個(gè)名字，中國城市就是城市商谷。如果在樓宇面積里面，比如GPS會(huì)受到樓宇的一些干擾，采用的數(shù)據(jù)都是漂移的。目前通過傳感研究，把所有的位置軌跡通過自己的上網(wǎng)給它做成一個(gè)比較順暢的一套路線，這目前也是我們自己做的。
同時(shí)關(guān)于商業(yè)化這一塊，我反而想基于研究的場景化感知和自己研究的項(xiàng)目，目前跟管理公司合作精準(zhǔn)模型。目前UBM很火，前兩天UBI也很火，通過UBM還是UBI都不能滿足，我們把這些研究傳感知，做SK在整個(gè)模型里面樣本測試，同時(shí)動(dòng)作UPD能識(shí)別出，就是拿手機(jī)駕駛艙還是自駕還是手動(dòng)擋，通過這些數(shù)據(jù)能識(shí)別是否有急轉(zhuǎn)彎、是否有掉頭，通過這些我做一些專用數(shù)據(jù)識(shí)別到。按照保險(xiǎn)公司提供相應(yīng)的支撐，可以給保險(xiǎn)客戶提供相應(yīng)的安全指數(shù)，判定出第二年保險(xiǎn)支出價(jià)值。這在整個(gè)空間數(shù)據(jù)里面給一些行業(yè)做的好的案例。
王天寶：我們做的不具備數(shù)據(jù)應(yīng)用感知能力，更多從客戶需求出發(fā)，可能更常規(guī)在空間、選址，位置設(shè)施規(guī)劃管理以及精準(zhǔn)營銷。相對來說，有了這么多空間大數(shù)據(jù)之后，相對來說用新的數(shù)據(jù)源、技術(shù)模式去解決存在老的需求。這是一種方式。
另外一種方式，有了這么多新的技術(shù)獲取方式，以及來源不同的數(shù)據(jù)之后，能不能在企業(yè)業(yè)務(wù)需求中碰撞出一些新的需求？其實(shí)我們正在跟一些我們客戶討論和接觸，當(dāng)然現(xiàn)在更多還是用這種新的方式去解決老的需求，或者說已經(jīng)長期存在的需求。用新的需求和新的方式激發(fā)出新的需求，可能還需要在座的公司一起隨著時(shí)間推進(jìn)。
潘 東：我個(gè)人感覺從整個(gè)線下商業(yè)來看，在整個(gè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域當(dāng)中，大家最主要還是合作共贏？為什么講這件事情，原來不管你怎么去建感知網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槟愣加锌臻g。因?yàn)榭臻g我們仔細(xì)想一想，空間是一個(gè)很好的匯聚點(diǎn)。比如對現(xiàn)在商業(yè)而言，所有的商業(yè)信息本身在空間當(dāng)中都有弱位的，剛才講室外百度地圖。這一塊大概已經(jīng)有2300多個(gè)商場，在每一個(gè)商場當(dāng)中每一個(gè)業(yè)態(tài)都酉空間的漏位。我感覺第二關(guān)鍵點(diǎn)就是人的感知，只要把人的空間位置感知起來才能把商業(yè)聯(lián)系起來。從這一點(diǎn)來看，對商業(yè)而言，場內(nèi)的銜接很重要，空間、人、商品這些都要連接起來。
另外一種情況，我個(gè)人感覺如果大家有需求去做，場內(nèi)和場外、線上線下怎么去銜接。剛才只是舉了一個(gè)例子，它都會(huì)有一個(gè)問題，就是我的客戶都在哪兒？我的客戶區(qū)了哪兒？我了客戶來不來？我的客戶為什么沒有來？這跟場外空間數(shù)據(jù)密切相關(guān)。但是光靠場外空間數(shù)據(jù)絕對做不到。
在每一個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)面臨的線下危機(jī)，更多是體驗(yàn)。我怎么把線下購物行為和線上購物行為做一個(gè)區(qū)分，這不單單位置融合，所有標(biāo)簽行為就很重要。我個(gè)人感覺大數(shù)據(jù)這個(gè)詞，如果脫離業(yè)務(wù)去技術(shù)，因?yàn)闆]有最好的技術(shù)。在大數(shù)據(jù)的當(dāng)中，最適合的技術(shù)最適合的業(yè)務(wù)場景，但是平臺(tái)很關(guān)鍵，平臺(tái)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)有沒有聚合，將來能不能做產(chǎn)品化？我個(gè)人感覺平臺(tái)化很關(guān)鍵，這里面源頭一定先解決業(yè)務(wù)問題，沒有業(yè)務(wù)企業(yè)是沒有辦法生存的。
主持人：說業(yè)務(wù)問題，是他們先去找業(yè)務(wù)問題，還是我們?nèi)l(fā)，這里面有一個(gè)市場大小問題。
潘 東：現(xiàn)在商業(yè)當(dāng)中從一個(gè)故事講，很短，前兩天拜訪北京很有名的集團(tuán)，實(shí)際上很簡單，當(dāng)時(shí)也提了場內(nèi)場外數(shù)據(jù)銜接。當(dāng)時(shí)是一個(gè)集團(tuán)分管IT副總，把整個(gè)IP放在整個(gè)百貨公司的門口，把街邊的數(shù)據(jù)抓過來。我實(shí)際跟他說場內(nèi)和場外的數(shù)據(jù)不是這樣子，人在商業(yè)場當(dāng)中只是生活一個(gè)場景而已。最重要是觀察這個(gè)人，更多是數(shù)據(jù)打通。比較明確現(xiàn)在整合這個(gè)市場，對現(xiàn)在商業(yè)數(shù)據(jù)，應(yīng)該是剛剛開始興起。為什么剛剛開始興起？前一階段大家做wifi公司非常多，那個(gè)公司已經(jīng)跟上?；貧w到商業(yè)公司當(dāng)中還是幫助客戶解決實(shí)際問題，給它帶來價(jià)值，你應(yīng)有的那部分利潤。
第二句話想說的，只能談我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。基本我走過的東西，在現(xiàn)下的商業(yè)體當(dāng)中對于人的洞察需求和整個(gè)經(jīng)營這個(gè)客戶的人，這個(gè)需求是非常非常強(qiáng)烈的。這個(gè)行業(yè)當(dāng)中原來做傳統(tǒng)商業(yè)的人，碎片化遠(yuǎn)遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)要高很多，而空間是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)，但空間最關(guān)鍵的目的是我剛才說的，應(yīng)該回到人的感知上。如果光去講空間，一點(diǎn)意義都沒有，因?yàn)榫€下商業(yè)競爭最重要回到用戶本身?？偨Y(jié)現(xiàn)在勢頭剛開始，未來空間很大，但是集合的路也不太好。
史文蛟：對很多的行業(yè)已經(jīng)有認(rèn)知，認(rèn)知有各種產(chǎn)業(yè)大會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，包括在行業(yè)當(dāng)中起到BAT在給傳統(tǒng)行業(yè)講述，或者闡述數(shù)據(jù)一些價(jià)值。在行業(yè)當(dāng)中有一個(gè)部門叫房產(chǎn)部門，當(dāng)時(shí)做一個(gè)案例是做深圳一個(gè)房地產(chǎn)商。當(dāng)時(shí)找到我們提到一個(gè)需求，其實(shí)不知道在售樓處用戶那里來的，所有偏好，所有這些都不知道。還有一個(gè)痛點(diǎn)，所有來自售樓處的暗場的人也不是自己來的，也有中介人來的。現(xiàn)在是兩個(gè)事情，一個(gè)是這個(gè)事情被它曝光，他真實(shí)有意愿購房的人群來購買的。二個(gè)是如何篩選出被房地產(chǎn)中介截流人群，就是揪羊毛。同時(shí)整合在線下的人群，包括長出沒的地點(diǎn)，工作地。比如大家在什么時(shí)間段用手機(jī)，什么應(yīng)用比較活躍，經(jīng)?？词裁搭愋偷膽?yīng)用，這是我們經(jīng)常幫他串聯(lián)的。后續(xù)幫他做的事情就是做營銷，這些營銷幫忙線上還有線下，因?yàn)槲覀冇凶鰪V告，包括在做移動(dòng)化妝廣告比較精準(zhǔn)的流程，通過他的流程能找到就是在這個(gè)暗場有哪些對他有意向。線下能找到，這些人群比如在深圳會(huì)聚在南山，在具體點(diǎn)里面采購、采買線下樓宇廣告或者線下大型廣告，這都是透過他來做營銷決策的方式。
王天寶：這里面有重大客戶，我們跟客戶接觸的時(shí)候，也會(huì)用自己專業(yè)技術(shù)和方法去影響用戶，當(dāng)時(shí)有更多的客戶據(jù)測或者精準(zhǔn)化的營銷去買單。
主持人：最后一個(gè)問題，我不知道我不知道互聯(lián)網(wǎng)+或者OBS+這個(gè)風(fēng)口已經(jīng)降下來，現(xiàn)在投資資本也已經(jīng)很穩(wěn)定。如果我們在場外還想繼續(xù)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的，我想三位給他們一些意見或者建議？還沒有進(jìn)場，還在做創(chuàng)業(yè)夢的這樣人。
潘 東：現(xiàn)在還沒有進(jìn)場，光說我這個(gè)行業(yè)，其他行業(yè)看不太懂?，F(xiàn)在線下行業(yè)整體上講不太適合于沒有這種耐力， 或者比較小的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者去創(chuàng)業(yè)，為什么？我看到線下創(chuàng)業(yè)當(dāng)中，我原來做電信大數(shù)據(jù)，就是從電信行業(yè)轉(zhuǎn)過來。到線下商業(yè)之后才了解整個(gè)線下商業(yè)IT水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到大家說的用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流行變革這個(gè)階段。舉一個(gè)例子，線下商業(yè)體當(dāng)中最重要的就是收銀系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)很大一部分，收銀系統(tǒng)不在整個(gè)商場當(dāng)中的，它是在店鋪和品牌當(dāng)中。
第二個(gè)收銀系統(tǒng)沒有打通。如果這個(gè)什么都沒有，都莽莽進(jìn)來了，這個(gè)肯是很大的。但是有一類我認(rèn)為可以進(jìn)，有一類整合數(shù)據(jù)圓，這種數(shù)據(jù)資源比如社交網(wǎng)站當(dāng)中你去爬下來，或者說你有一個(gè)通道，跟BAT有關(guān)系能拿到這些數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)打通撬動(dòng)一些問題。至于科研當(dāng)中這類的問題非常多，現(xiàn)在基于wifi建室內(nèi)化的軌跡，這個(gè)是可以的。如果本身有一個(gè)很好的技術(shù)，自己也在做。也有很多的算法不管用預(yù)測，在整個(gè)運(yùn)輸軌跡中去補(bǔ)點(diǎn)也好能解決特定問題，但前提條件要么有數(shù)據(jù)資源，要么這個(gè)技術(shù)足夠牛，要有足夠的耐性。我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)就像電商剛剛起步的狀況，因?yàn)榫€下商業(yè)當(dāng)中未來一定會(huì)變成人類生活場景當(dāng)中不可或缺的一個(gè)空間，這個(gè)空間當(dāng)中人既然來了，雖然有接觸的機(jī)會(huì)但你一定有商機(jī)，但是切入點(diǎn)一定要小，一定要有資源。
史文蛟：給整個(gè)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中有跨界，很多行業(yè)都是有跨界的。我分享本身Talking Data（音譯）就是有跨界公司，我們有前輩老師。Talking Data的老師都是微軟、Oracle的人。第二有來自百度、騰訊，我之前在高德接觸過，這是第二部分。
第三有來自房地產(chǎn)客戶的，汽車行業(yè)等其他行業(yè)，這些人群幫助我們拓展這些行業(yè)當(dāng)中怎么跟大數(shù)據(jù)做關(guān)聯(lián)的，他們更懂得行業(yè)，有一些互聯(lián)網(wǎng)更懂大數(shù)據(jù)的人跟這些更懂行業(yè)人組合起來，這本身就是跨接組合。同時(shí)在創(chuàng)業(yè)浪潮里面去年最火是P2P。我之前有一個(gè)百度同時(shí)做一個(gè)項(xiàng)目，連APP都沒有做，就做一個(gè)公眾號(hào)，核心團(tuán)隊(duì)就兩個(gè)人，他自己是技術(shù)，他另一合伙人是農(nóng)行的資深風(fēng)控師，這兩個(gè)人出來創(chuàng)業(yè)，目前賬戶上已經(jīng)超過3個(gè)億的流水。這兩個(gè)人創(chuàng)業(yè)組合是非常適合進(jìn)入大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。
比如我們現(xiàn)在跟茅總和潘總?cè)ト诤?，這里面有像房地產(chǎn)項(xiàng)目等這些項(xiàng)目，這些項(xiàng)目有很多的數(shù)據(jù)需要打通，比如怎么打通室內(nèi)數(shù)據(jù)？室內(nèi)數(shù)據(jù)跟室外數(shù)據(jù)怎么打通？怎么打通觸摸數(shù)據(jù)，都是通過不同數(shù)據(jù)源，就相當(dāng)于你自己是一個(gè)跨界，所有項(xiàng)目都是一個(gè)跨界，沒有一個(gè)項(xiàng)目是不跨界完成的。我們跟很多的公司合作去做一個(gè)項(xiàng)目，大家都是合作關(guān)系，這企事業(yè)是給創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)思路，一個(gè)是跨界，一個(gè)是融合。
王天寶：創(chuàng)業(yè)還是一定情懷和夢想，但這個(gè)情懷和夢想不是你拿到媒體上或者投資人那兒說去聽的，而且在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候能激勵(lì)自己去前行的一個(gè)動(dòng)力。
主持人：非常感謝三位給我們的一個(gè)分享，我想一句話，千難萬難出或最難。就是產(chǎn)品賣出去，不僅僅是技術(shù)方面的問題，今天我們的論壇就到這里，謝謝。今天論壇到這里就結(jié)束了，2017年我們再見。
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