在本屆大會(huì)主會(huì)場(chǎng)上，廣州靈聚信息科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO張勝作了以“人工智能與汽車人”為主題的精彩演講，以下是演講實(shí)錄(尚未經(jīng)本人核實(shí))。

 

　　張勝：各位好，今天我演講題目可能大家覺得有點(diǎn)奇怪，為什么提到“汽車人”?難道給大家?guī)硪粋€(gè)變形金剛嗎?這個(gè)機(jī)器人我們給它做了一個(gè)解決方案，真正賦予它聰明的大腦和靈活的一些應(yīng)用。目前我們這樣一個(gè)解決方案也已經(jīng)得到商業(yè)化的應(yīng)用。

 

　　在去年參加世界機(jī)器人大會(huì)的時(shí)候曾經(jīng)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)觀眾看完我們演示之后提出一個(gè)問題，說你們機(jī)器人能開車嗎?我楞幾秒鐘之后我說為什么讓機(jī)器人開車，智能汽車本身就是機(jī)器人。還有另外一個(gè)例子，有一個(gè)養(yǎng)豬場(chǎng)的老板給我打電話來說你們機(jī)器人能不能幫我們喂豬，自動(dòng)化養(yǎng)豬場(chǎng)很多年了，為什么需要智能化機(jī)器人幫助你喂豬?我們?cè)陂_發(fā)和實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中有很多時(shí)候我們會(huì)陷入我們自己可能非常難以察覺到的邏輯陷井，為一個(gè)一個(gè)偽需求帶著跑偏了方向。 在我們做人工智能機(jī)器人當(dāng)中我們不斷思考到底什么樣的人工智能技術(shù)眼下達(dá)到商用級(jí)別的，而不是呈現(xiàn)在大家眼前供大家短時(shí)間博眼球最后消失。機(jī)器人無論有沒有屏我們都不大可能基于屏幕進(jìn)行交互，因?yàn)槟菢影盐覀內(nèi)死卫嗡ㄔ跈C(jī)器人身邊。所以我們需要有一個(gè)合適的載體需要演示，出現(xiàn)了機(jī)器人不依賴屏幕。

 

　　另外一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景就是汽車，汽車雖然有屏幕但是它會(huì)給我們帶來很大的價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)，今天我演講前半部分會(huì)用機(jī)器人演示目前達(dá)到的商用級(jí)的這樣一個(gè)人工智能技術(shù)在機(jī)器人上的體驗(yàn)。后半部分我演示我們用我們技術(shù)嘗試去做一個(gè)智能導(dǎo)航，這個(gè)智能導(dǎo)航我們展現(xiàn)一下。

 

　　為什么我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)商用級(jí)，我打個(gè)比方，我們現(xiàn)在機(jī)器視覺的技術(shù)已經(jīng)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，比如說我們能夠識(shí)別一個(gè)植物，識(shí)別率在80%，在實(shí)際操作的時(shí)候可能20%落在某個(gè)用戶某次使用當(dāng)中，它可能成為100%的失誤，這樣一個(gè)情況下這個(gè)技術(shù)商用存在一個(gè)問題。比如說我今天去郊游看到很美麗的植物，我想知道是什么?很悲劇發(fā)現(xiàn)，我從不同角度拍攝的時(shí)候機(jī)器會(huì)告訴我不同的植物，這個(gè)技術(shù)存在問題。我們做機(jī)器人這樣的技術(shù)的時(shí)候我們?cè)谙氍F(xiàn)在機(jī)器人主要應(yīng)用在商業(yè)演出，去吸引人氣包括去做促銷，去做教育，它應(yīng)該具備什么功能?我們做這樣一個(gè)解決方案，連接到我們主機(jī)上控制機(jī)器人。

 

　　張勝：目前我們這一套解決方案進(jìn)行商業(yè)化銷售，過去兩年當(dāng)中已經(jīng)銷售出去50多套的機(jī)器人了。我剛才演示當(dāng)中有幾個(gè)點(diǎn)我提一下，大家可以看后面的文字，一個(gè)是在沒有屏幕的時(shí)候，當(dāng)我問最近幾天天氣怎么樣的時(shí)候，大家發(fā)現(xiàn)他只說了一句話，實(shí)際上我們系統(tǒng)對(duì)天氣實(shí)時(shí)進(jìn)行分析處理，然后在有人問到的時(shí)候它需要把天氣可比同類數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。在整個(gè)沒有屏幕交互當(dāng)中實(shí)際上都有這個(gè)問題，怎么樣更準(zhǔn)確給出答案，我們用技術(shù)來做怎么樣讓答案變得只有一句話。展現(xiàn)出了人型機(jī)器人的可愛靈活。它跟我交流的過程中一直有肢體語言的，這個(gè)機(jī)器人肢體語言由人工大腦自動(dòng)產(chǎn)生的，不需要人工算法了。剛才唱歌、跳舞都有動(dòng)作，跳舞的動(dòng)作由專門工程師設(shè)計(jì)，大概一周三分鐘舞蹈。另外它唱歌的時(shí)候動(dòng)作是人工大腦自動(dòng)產(chǎn)生的，現(xiàn)在幾百萬的歌都是自動(dòng)主導(dǎo)的。剛才它朗讀詩(shī)的時(shí)候大家發(fā)現(xiàn)不太一樣，三萬首詩(shī)詞動(dòng)作也是自動(dòng)的，都是算法實(shí)現(xiàn)的不是靠人去寫。通過這個(gè)展示在人工大腦輸入輸出方面實(shí)際上已經(jīng)達(dá)到了比較豐富的程度，可以實(shí)現(xiàn)我們很多應(yīng)用場(chǎng)景的想象。

 

　　關(guān)于無屏化交互的問題，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人去年也來親自體驗(yàn)過，機(jī)器人能做到這樣一個(gè)程度，“汽車人”還遠(yuǎn)嗎?回答這個(gè)問題之前機(jī)器人什么時(shí)候進(jìn)入我們的家庭，一個(gè)人型機(jī)器人既能掃地又能做飯，能夠端茶到水就可以了，不同機(jī)器人有不同的形態(tài)滿足一個(gè)或者多個(gè)功能，廚房炒菜機(jī)器人，我們接下來相信未來不遠(yuǎn)時(shí)間我們看到各種各樣的形態(tài)，從一點(diǎn)點(diǎn)功能應(yīng)用場(chǎng)景解決問題的智能設(shè)備會(huì)逐漸進(jìn)入我們的生活。而在過去當(dāng)中我們也在思考，為什么有那么多智能產(chǎn)品，最后用戶使用起來并不是感覺到非常暢快，都是我們?cè)谒伎嫉膯栴}。

 

　　這涉及到我們對(duì)于機(jī)器人，當(dāng)然也包括“汽車人”，我們講“汽車人”可以理解為汽車機(jī)器人簡(jiǎn)稱“汽車人”?；旧嫌蓛纱蟛糠謽?gòu)成，一部分是人機(jī)智能，硬件設(shè)備和驅(qū)動(dòng)緊密相關(guān)的功能。人機(jī)智能是我們?nèi)祟惖牡图?jí)神經(jīng)反射。另外一方面人工大腦所提供的智能交互包括主動(dòng)服務(wù)等等，目前我們做很大的圖譜，涵蓋人類方方面面所有知識(shí)，這個(gè)信息量巨大，基于這樣知識(shí)可以進(jìn)行很有意思的計(jì)算，我們現(xiàn)在很多答案已經(jīng)計(jì)算出來了。屏幕當(dāng)中無屏化交互和智能主動(dòng)服務(wù)能夠做到不相互等。實(shí)際上語音交互起到耳朵和嘴巴，達(dá)到無屏化交互精準(zhǔn)的答案實(shí)現(xiàn)很復(fù)雜技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。另外一個(gè)多輪交互，如果沒有做好會(huì)讓用戶非常煩，因?yàn)椴煌Ｔ谠儐柲?，這里我也對(duì)無屏化交互我們有一些自己的特點(diǎn)。一個(gè)應(yīng)答精準(zhǔn)，同音字冗余出來，上下文及多輪交互，后面解決在多輪交互當(dāng)中過于騷擾用戶的問題，意圖猜測(cè)、主動(dòng)服務(wù)，最好不用說你就知道為用戶提供什么。

 

　　我們?cè)趯?dǎo)航當(dāng)中實(shí)踐我們?cè)诘蔚紊献隽艘粋€(gè)示范，應(yīng)用場(chǎng)景沒有達(dá)到專業(yè)級(jí)的做了一些功能，有一些功能是目前我們對(duì)比同類產(chǎn)品我們還是很有特色的，這里借這樣一個(gè)地方跟大家做一點(diǎn)簡(jiǎn)單的探討和交流。

 

　　更多的展示因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，大家可以自己去嘗試一下，剛才打電話過程中同音，同音導(dǎo)致諧音處理，都是可以在無屏情況下可以做的。這個(gè)過程當(dāng)中可以隨時(shí)詢問路況、隨時(shí)聽歌曲、聽新聞，都是在眼睛可以不用去看，手不用碰的過程當(dāng)中完成的。更多場(chǎng)景我們希望跟更多的專業(yè)人士探討。講這么多實(shí)際上人工智能我個(gè)人覺得到現(xiàn)在來講僅僅還是一個(gè)起步，雖然我們有阿爾法狗已經(jīng)戰(zhàn)勝了人類，隨著我們自己開發(fā)機(jī)器越來越多，反而我們感覺到需要做得工作越來越多，單一算法根本解決不了實(shí)際的問題，需要大量不同的思想技術(shù)整合在一起，才能夠解決。比如說像我們同時(shí)擁有精準(zhǔn)和模糊兩套數(shù)據(jù)處理問題。我們做得比十幾年前更加貼近商用和實(shí)用。