
百度地圖變身為酒店OTA平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓傳統(tǒng)旅游服務(wù)價(jià)格透明,傳統(tǒng)代理商的利潤越來越低。導(dǎo)致行業(yè)訂單雖然增多,但是盈利速度卻跟不上。
而百度地圖的思路是,整合百度系的攜程、去哪兒平臺(tái),并將自身升級(jí)為OTA平臺(tái)。與傳統(tǒng)OTA將價(jià)格透明作為最核心的優(yōu)勢(shì)不同,百度地圖將位置、服務(wù)放在首位,引導(dǎo)用戶更關(guān)注體驗(yàn)。
百度地圖作為中國最大的地圖平臺(tái),具備海量移動(dòng)流量,并且迎合了用戶酒店消費(fèi)的場景,具有強(qiáng)大的導(dǎo)流能力,對(duì)酒店行業(yè)有巨大吸引力。由于百度地圖的模式不需要收取傭金,因此極大地緩和了酒店業(yè)與OTA的矛盾。
聚焦這次419全城熱戀全民狂歡活動(dòng)。它就像雙十一之于電商行業(yè),對(duì)酒店行業(yè)拉動(dòng)效果應(yīng)該會(huì)很明顯,這是百度地圖在去年多次探索舉行酒店節(jié)之后的延伸。百度地圖引導(dǎo)用戶將價(jià)格放在次要位置,強(qiáng)大的精準(zhǔn)獲客能力和零傭金的商業(yè)模式,對(duì)于酒店行業(yè)來說,無異于一個(gè)升級(jí)版的OTA,對(duì)整個(gè)行業(yè)將會(huì)起到正向作用。
百度地圖更想做成生活服務(wù)入口
百度地圖是中國唯一一家定位為O2O入口的地圖平臺(tái)。除了成為用戶本地生活服務(wù)消費(fèi)之外,百度地圖還希望能夠讓用戶“生活在別處”更方便。
從百度地圖419活動(dòng)能夠看到,除了酒店七折起之外,百度地圖好整合了電影、美食、KTV等生活服務(wù)。而這些服務(wù)與酒店服務(wù)都密切相關(guān):在時(shí)間上有先后順序,比如情侶先吃飯?jiān)倏措娪霸匍_房;在空間上有聚集特性,酒店附近往往有ktv等服務(wù)??傊?,通過整合不同類型需求,百度地圖可以進(jìn)一步提升獲客能力,因?yàn)椴煌瑯I(yè)務(wù)可交叉營銷、互相導(dǎo)入。
而在此之前,百度地圖已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)叫車、團(tuán)購等服務(wù),未來或許還能掛號(hào)、約教練等。百度地圖的野心是成為用戶超級(jí)生活管家,連接各色生活服務(wù)。另外從百度地圖的國際化來看,更是要讓國人走出去。
比如在港澳臺(tái)地區(qū)接入攜程、去哪兒的酒店預(yù)定業(yè)務(wù);在臺(tái)灣地區(qū)接入Eztable在線訂座服務(wù);購物方面,百度地圖已經(jīng)同泰國8大領(lǐng)軍購物中心和藥妝店展開合作,這些都很好的滿足了用戶的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)而帶來更多的騰挪空間。
事實(shí)上,一切工具做到后面都會(huì)平臺(tái)化,比如瀏覽器會(huì)做媒體內(nèi)容,再比如微信已成超級(jí)App,就連支付寶都從支付工具延伸出大量生活服務(wù)。因此百度地圖想做生活服務(wù)入口,迎合了產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。
在紙質(zhì)地圖時(shí)代,地圖亦不知是看路看地形,對(duì)于將軍來說它是一切作戰(zhàn)信息的聚合點(diǎn),對(duì)于旅行者來說它是一本攻略?,F(xiàn)在,電子地圖為什么不能成為我們的生活服務(wù)管家呢?
百度地圖聚合百度系生態(tài)資源
百度地圖在過去,更像是一個(gè)百度系業(yè)務(wù)的支撐工具:去哪兒、糯米、外賣等平臺(tái)都需要百度地圖inside。騰訊地圖、高德地圖對(duì)于騰訊和阿里巴巴同樣有這樣的價(jià)值。
百度地圖的野心更大,除了power百度系業(yè)務(wù)之外,百度地圖還想整合百度系資源,或者說成為百度系資源的出口之一。
百度地圖在路徑規(guī)劃上大量應(yīng)用了人工智能算法,正是百度大力投入的產(chǎn)出。在去年百度地圖還嘗試通過全景地圖、照片游、圖片識(shí)別等技術(shù)來恢復(fù)尼泊爾名勝古跡,同樣大量應(yīng)用了人工智能技術(shù)。
另外在國際化方面,百度地圖已登陸亞太18個(gè)國家和地區(qū),并將于2016年底覆蓋全球150多個(gè)國家和地區(qū)。實(shí)現(xiàn)全球POI總數(shù)過1億,道路總里程過1000萬公里,同時(shí)把中國O2O運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外,把地圖產(chǎn)品打造成為百度全球化的服務(wù)產(chǎn)品。這些表明百度地圖正在成為國際化先鋒,成為“世界地圖”。
除了技術(shù)之外,百度正在大力投入的O2O,智慧汽車和無人車與其均有大量整合空間,未來你在百度地圖規(guī)劃路線之后,出現(xiàn)在你酒店來送機(jī)的,不一定是叫uber了,或許會(huì)是一輛無人車。(文|羅超)
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