本刊記者立即撥打留在圣尚通信公司網(wǎng)站上的電話，發(fā)現(xiàn)號碼已不存在。而該公司總經(jīng)理陳爍的手機(jī)也已關(guān)機(jī)。
市場與理想之間總是存在一條無法跨越的鴻溝！中國最大的GPS應(yīng)用產(chǎn)品制造商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商——賽格導(dǎo)航科技股份有限公司由于錯估了手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢，就這樣倒在了這條鴻溝面前。
這當(dāng)中究竟發(fā)生了什么事情，讓這家經(jīng)營手機(jī)渠道的知名公司眨眼間就人間蒸發(fā)？背后隱藏的真相到底是什么？
盲目入市
其實一開始，就注定了這樣的結(jié)局。
2006年10月，賽格導(dǎo)航導(dǎo)航事業(yè)部總經(jīng)理田志革在香港看到UT斯達(dá)康推出的一款GPS手機(jī)后，當(dāng)即認(rèn)為，定位為高端市場的GPS手機(jī)必定會成為國內(nèi)手機(jī)市場的一個熱點(diǎn)。于是，總經(jīng)理田志革、副總經(jīng)理方平牽頭，在2006年下半年高調(diào)宣布投資5億元進(jìn)軍GPS手機(jī)領(lǐng)域。
據(jù)了解， 2006年是無線導(dǎo)航用戶爆發(fā)性增長的一年，規(guī)模由2005年的210萬戶驟增至近400萬戶，增長勢頭令人咋舌。分析機(jī)構(gòu)諾盛電信咨詢預(yù)測，2008年 GPS手機(jī)用戶群將達(dá)760萬戶，尤其是當(dāng)3G時代到來時，GPS導(dǎo)航服務(wù)作為3G產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置，市場前景不可限量。
在這一片喧騰的聲浪中，賽格導(dǎo)航摩拳擦掌，信心百倍地向無線導(dǎo)航市場挺進(jìn)。田志革表示，電腦導(dǎo)航手機(jī)是賽格導(dǎo)航切入GPS個人應(yīng)用服務(wù)最重要的一個布局，賽格導(dǎo)航將利用電腦導(dǎo)航手機(jī)的功能和高端形象全面啟動GPS個人應(yīng)用服務(wù)，整個項目的投資額高達(dá)5億元。
圖為：賽格2006年11月推出的導(dǎo)航新品G-100（3sNews整理）
據(jù)了解，1994年成立的賽格導(dǎo)航是由深圳賽格股份公司（000058.SZ）投資、國內(nèi)首批專業(yè)從事GPS應(yīng)用的開拓者，現(xiàn)已成為中國最大的 GPS應(yīng)用產(chǎn)品制造商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之一。GPS產(chǎn)品與運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已遍及全國140多個大中城市，享受入網(wǎng)保護(hù)的機(jī)動車輛已達(dá)到50多萬輛；GPS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)中心已覆蓋全國30個省會城市市場。
不過，賽格導(dǎo)航突入個人消費(fèi)市場的舉動并未得到業(yè)內(nèi)的認(rèn)同。水清木華分析師周彥武表示，其實，國內(nèi)手持導(dǎo)航市場發(fā)展一直處于停滯狀態(tài)，真正在使用GPS的個人用戶并不多。之前神達(dá)電腦曾推出類似的產(chǎn)品，最后也鎩羽而歸，主要是因為技術(shù)、個人消費(fèi)習(xí)慣、軟件升級、手機(jī)電池續(xù)航能力等都存在瓶頸。
將GPS技術(shù)應(yīng)用到手機(jī)載體，賽格導(dǎo)航根本沒料到里面蘊(yùn)藏的巨大風(fēng)險。
知情人士告訴本刊，牌照、渠道、技術(shù)研發(fā)與資金是生產(chǎn)手機(jī)必不可少的4個要素。雖然賽格導(dǎo)航依靠在GPS市場十多年的積累以及來自母公司的支持，有充足的資金進(jìn)行運(yùn)作，但缺乏運(yùn)作手機(jī)的經(jīng)驗。為解決這一矛盾，賽格導(dǎo)航找來圣尚通信科技有限公司全面負(fù)責(zé)“賽格星際CHINA GPS”服務(wù)品牌及賽格星際電腦導(dǎo)航手機(jī)“星際G2046”的品牌策劃、市場推廣和業(yè)務(wù)運(yùn)營；并邀請總部位于貴州的老牌軍工企業(yè)振華科技在深圳的生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)手機(jī)的二次加工；臺灣智能手機(jī)廠商ETEN(倚天)來做技術(shù)研發(fā)。
3個合作伙伴的加盟可謂如虎添翼，賽格導(dǎo)航迫不及待地推出了名為“星際G2046”的GPS導(dǎo)航手機(jī)，并在深圳著名的麒麟山莊舉行了盛大招商會。
賽格導(dǎo)航科技有限公司總經(jīng)理 （左）
圣尚通信總經(jīng)理
（以上圖片來源于2007年4月星際G2046新品發(fā)布會上，3sNews整理）
（以上圖片來源于2007年4月星際G2046新品發(fā)布會上，3sNews整理）
然而，過度信賴GPS手機(jī)市場的樂觀前景，使得賽格導(dǎo)航迷失了方向。
3個月只賣出29臺
2007年4月18日晚，深圳市麒麟山莊。
經(jīng)歷整天的忙碌后，此時賽格導(dǎo)航、圣尚通信的員工仍無暇休息，他們還在一個接一個房間地找前來參會的經(jīng)銷商洽談。因為一天訂貨會下來，居然一份訂單都沒有拿到！然而讓他們失望的是，山莊的大部分客房都已空無人影，絕大多數(shù)經(jīng)銷商在晚宴后便匆匆離開了。
知情人士告訴《IT時代周刊》，“他們費(fèi)盡口舌，最后只拿到4份意向書，整個招商會完全失敗。”他向本刊記者透露了一個令人震驚的數(shù)字，“圣尚通信在和賽格導(dǎo)航的合作破裂之前僅銷售了29臺手機(jī)?！?br>
對于和圣尚通信的合作，田志革十分坦率地對本刊記者承認(rèn)這是個錯誤的決策，他說：“由于我和陳爍（圣尚通信總經(jīng)理）以前是同事、朋友關(guān)系，就找到他來做渠道及推廣，但是到5月底才賣了不足100臺，我開始懷疑其中有問題?！?br>
銷售情況的不盡如人意直接導(dǎo)致了6月底雙方合作的破裂，等到7月中上旬時，圣尚通信空，全體員工集體解散。據(jù)田事后了解，圣尚通信的注冊資金只有50萬元人民幣，公司員工不足10人，根本無力承擔(dān)一個規(guī)模上億的項目運(yùn)作?！斑@是商業(yè)道德問題。他們連一個饅頭都吃不下去，卻向外界宣稱他們能吃10 個包子！他們根本是拿我們的錢胡鬧?！?br>
但圣尚通信的副總經(jīng)理盧政告訴本刊記者，“賽格的一面之詞不足為信，說話要有證據(jù)。和賽格的合作破裂只是由于不同的行業(yè)之間存在分歧，合作關(guān)系如此短暫我也感到遺憾，畢竟當(dāng)初都是懷著美好的愿望來做這件事?！?br>
當(dāng)本刊記者問到“合作時圣尚通信的規(guī)模有多大”時，盧沒有正面回答，只是說“這個業(yè)務(wù)我們已經(jīng)好久不做，現(xiàn)在追究這些沒有意義”。并且對于公司人去樓空以及拖欠員工工資也矢口否認(rèn)。盧說，“公司在國慶之后要搬到新的辦公地點(diǎn)，用不了原來那么大的地方。公司以后會繼續(xù)做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，即手機(jī)渠道運(yùn)作和代理。”
如果把賽格導(dǎo)航手機(jī)“星際G2046”的失敗完全歸于圣尚通信缺乏“商業(yè)道德”，也未免失之公允。事實上，賽格導(dǎo)航的倉促上陣要負(fù)主要責(zé)任。
知情人士向《IT時代周刊》透露了“星際G2046”的成本價格。他說，“賽格導(dǎo)航以405美元/臺的價格從臺灣進(jìn)貨，并且只是裸機(jī)（不包括 GPS地圖軟件價格，配套設(shè)備充電器、儲存卡、包裝盒等的價格），而同期該手機(jī)在臺灣的價格是350美元/臺，中間存在55美元/臺的差價。賽格導(dǎo)航急于求成，在沒有經(jīng)過任何市場調(diào)研的情況下高價達(dá)成采購10000臺的合同，其中5000臺已經(jīng)全額付款提貨，幾乎原封未動積壓在賽格導(dǎo)航的倉庫中，剩下的 5000臺還寄存在臺灣供應(yīng)商手中。”
“那些經(jīng)銷商都是被這款手機(jī)的天價嚇跑的，因為手機(jī)經(jīng)銷一般都是現(xiàn)款現(xiàn)貨。G2046在4月18日舉行的產(chǎn)品上市會上，拋出的零售價格是8850元，堪稱中國第一高價手機(jī)，給經(jīng)銷商的出貨價格為5500元。而同期市場上的GPS手機(jī)僅為5180元?！?br>
據(jù)他透露，G2046這款手機(jī)和市場上正在銷售的一款型號為臺灣倚天M700的手機(jī)相比，無論是性能，還是外觀幾乎完全一樣。知曉內(nèi)情的人說，這其實就是倚天M700的OEM產(chǎn)品，貼上了中國振華的手機(jī)牌照，即變成了G2046。
前期投入的四五千萬元打了水漂！賽格導(dǎo)航意識到由于價格過高，市場無法啟動，于是將價格調(diào)整為4960元，重新開始市場運(yùn)作。裸機(jī)的進(jìn)貨成本加上GPS地圖、貼牌費(fèi)用及配件成本，G2046的成本價仍在4000元/臺的高價位。而且，該價位還不包含市場運(yùn)作、市場推廣費(fèi)用等，4960元的銷售價顯然連保本都成問題。但M700在9月8日卻將零售價降到2810元，一下子將星際G2046逼上了絕路。
重生機(jī)會有多大
也許是仗著母公司財大氣粗，前期的失利并沒有讓賽格導(dǎo)航打消掘金手機(jī)市場的雄心。相反，積極尋求重生再起的機(jī)會。
田對《IT時代周刊》說，在渠道方面，已經(jīng)和橡果國際達(dá)成了合作，平均每天投放的電視直銷廣告就達(dá)70分鐘之多，每天消耗9萬多元人民幣，一個月下來就要300多萬元！
分布在全國各地的10多個代理商是賽格導(dǎo)航尋求的另一條銷售渠道。通過這兩條渠道，自從6月份重新開始市場運(yùn)作之后，到現(xiàn)在售出了3000余臺手機(jī)。盡管這個數(shù)字仍然少得可憐，然而相比起“29”來說已經(jīng)好得太多。
面對之前的失利，田說，“公司的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)作了調(diào)整，退為扮演運(yùn)營商的角色，為其他手機(jī)廠商提供網(wǎng)絡(luò)平臺和芯片，而這正是賽格導(dǎo)航的強(qiáng)項。”
田還透露，目前賽格導(dǎo)航和聯(lián)想、康佳、多普達(dá)、酷派等手機(jī)廠商都有接觸，并且簽訂了部分合作協(xié)議。然而，對于這種說法，知情人士不以為然。他告訴本刊記者，“G2046還有5000臺壓在臺灣，振華包括很多經(jīng)銷商都撤攤子了?，F(xiàn)在賽格導(dǎo)航降價處理只不過是在清理庫存以降低損失。”
顯然，賽格導(dǎo)航偏離車載導(dǎo)航這一主業(yè)來運(yùn)作手機(jī)，已屬戰(zhàn)略失誤。如果在這種情況下還不能選擇好的產(chǎn)品和合作伙伴，則只能面臨失敗了。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，未來全球GPS導(dǎo)航市場發(fā)展趨勢有兩個：一是手機(jī)的GPS發(fā)貨量會超過PND(可攜式導(dǎo)航裝置)；另一個是亞洲與歐洲市場的發(fā)展速度會超過美國。據(jù) Gartner數(shù)據(jù)，全球GPS手機(jī)的年平均增長率為31%，今年開始亞太的出貨量將迅速攀升。從這一數(shù)據(jù)中可看到，國內(nèi)GPS手機(jī)市場的確是一座巨大的金礦，雖然掘金的人很多，但并不是每一個人都能掘到金子，賽格導(dǎo)航就是明顯的例子。
現(xiàn)在，退居運(yùn)營商角色的賽格導(dǎo)航，再次將目光瞄準(zhǔn)了老人、兒童、寵物以及高端商務(wù)人群。然而，已經(jīng)失策一次的賽格導(dǎo)航，還能成為國產(chǎn)手機(jī)反敗為勝的幸運(yùn)兒么？
答案顯然需要時間。
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