3月24日,由3sNews主辦的首期泰伯創(chuàng)客沙龍活動在京舉辦,此次沙龍的主題是“空間商業(yè)智能的應(yīng)用與‘錢’景”,50余人參與了此次活動。
地圖慧-慧選址產(chǎn)品經(jīng)理顏永威發(fā)表了主題為“空間商業(yè)智能如何幫助連鎖企業(yè)科學(xué)選址?”的演講。以下為演講實錄(未經(jīng)本人核實):
大家都知道這是一個大數(shù)據(jù)時代。對于一個做GIS的企業(yè)來說,我們可以基于這些人和數(shù)據(jù)挖掘出一些什么樣的故事呢?比如騰訊做人與人,百度做人與信息,阿里做人與商品。實際上我們可以基于這些數(shù)據(jù)做什么?GIS是一個像平臺一樣的工具,可以把各類數(shù)據(jù)整合起來,我們已經(jīng)整合了中國電信的網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)。比如我們在什么地方上網(wǎng),上網(wǎng)瀏覽什么信息。除了網(wǎng)上的信息我們還跟中國銀聯(lián)做了合作,中國銀聯(lián)有所有人刷卡消費的數(shù)據(jù),比如我今天在什么地方刷卡消費,實際上所有這些數(shù)據(jù)都是跟位置相關(guān)。我們把所有的數(shù)據(jù)整合在一起。當(dāng)然,人的屬性還有很多,比如我在什么寫字樓,或者在什么小區(qū),所有的數(shù)據(jù)整合起來。實際上我們做GIS最重要還是做應(yīng)用,具體可以做些什么應(yīng)用呢?
整合這些數(shù)據(jù)之后,我們跟合作伙伴聊了一下,比如連鎖企業(yè)他們對日常的經(jīng)營管理非常關(guān)注,每家店到底是什么情況,店生意好不好是什么因素,生意好不好跟位置有很大關(guān)系,為什么跟位置有關(guān)系,位置周邊有多少人,位置周邊都是什么樣,我們開一家新店會是什么情況,這是連鎖企業(yè)。像數(shù)據(jù)廠商,以前大家都在做大數(shù)據(jù),像中國電信、中國銀聯(lián)都對位置有強(qiáng)烈的需求,我們可以為他提供這樣的地理位置。做數(shù)據(jù)這一塊,最早可能是一些咨詢公司,他們有很多的數(shù)據(jù)需要給他們客戶提供服務(wù)。
基于以上這些,我們來了解一下選址的領(lǐng)域。大家提到商業(yè)的時候,可能都會提到選址,我們也對選址進(jìn)行了初步的研究。我們最早可能一個是看風(fēng)水,或者看人流,比如說這個地方坐北朝南,或者這個地方人特別多,人多生意會不會好呢?實際上我們開一家店最重要的目的就是有人來店里消費,人過并不代表這些人會到店里來,首先知道店周邊有沒有我的目標(biāo)群體,這時候就需要通過一些數(shù)據(jù)手段知道我們店周邊是哪些人,根據(jù)我們這些信息我們選擇把店開在什么地方。
如何做,就是客戶至上,知己知彼,運籌帷幄。喬布斯提到過一句,你不能問你的客戶想要什么,而是我們要真正了解我們客戶之后,根據(jù)客戶的需求去做什么,賣什么,把我們店開在什么地方。第二,開一家店的時候我們需要知道競爭對手什么情況,競爭對手客戶是什么情況,競爭對手與我之間的差距在什么地方。最終我們是做企業(yè)管理要做到運籌帷幄,對我們自己的品牌、產(chǎn)品、企業(yè)怎么定位,如何最大化的挖掘我們的客戶,如何做好我們的營銷,如何做好我們的戰(zhàn)略布局。這是我們接觸到的企業(yè)的基礎(chǔ)需求?;诖宋覀冏隽艘粋€地圖慧的產(chǎn)品,算是商業(yè)分析上的一款產(chǎn)品,實際上是去年6月份上線的,現(xiàn)在已經(jīng)迭代發(fā)了幾個版本。
它主要做的一些事情實際上就是把這些數(shù)據(jù)拿過來做一些展示,從數(shù)據(jù)緯度做一些分析,同樣我們也是按這樣的模式做的。首先,把海量的數(shù)據(jù),比如點數(shù)據(jù),有各種展示方式,統(tǒng)計圖有分段、等級、符號等等,把這些圖拿過來展示,這只是初步。我們展示的時候需要知道我們到底要展示什么信息,我們以消費者為導(dǎo)向,我們做任何一個東西都要以需求為導(dǎo)向。首先要知道我們的用戶,比如開一個店,首先知道目標(biāo)群體在什么地方,通過這套系統(tǒng)可以快速的篩選出來。比如開一家餐飲店需要知道有多少人在網(wǎng)上,或者在線下刷卡消費過這樣的一些人群的分布位置,還需要知道具體的人群,18到35歲的人群是男性還是女性,消費能力高還是低,根據(jù)用戶的需求篩選出來這樣的一些目標(biāo)群體,最終把目標(biāo)群體一些人的位置找出來,然后根據(jù)人的位置門部情況。
除了看人的具體位置分布,還需要看一些統(tǒng)計性的信息,我們在做這樣一件事情,有很多選址可能會從某一個城市的角度出發(fā),需要知道我的目標(biāo)群體集中在哪些商圈,或者集中在哪些區(qū)域,針對這些數(shù)據(jù)提供工具。真正選址的時候可能會關(guān)注真正對商圈做什么,到底選擇哪一個商圈,用戶也非常頭疼,因為他需要對商圈里的人群或者周邊的環(huán)境做深度的調(diào)查。實際上我們有很多數(shù)據(jù),當(dāng)把這些數(shù)據(jù)落到地圖上,通過簡單的拉一個框,做快速的查詢,可以快速知道這個區(qū)域有多少人,交通設(shè)施是什么情況。當(dāng)所有的數(shù)據(jù)以一張圖表的形式呈現(xiàn)在地圖上,就可以非常直觀供決策者做一些戰(zhàn)略決策。企業(yè)最關(guān)注的可能還是選址,有了這些數(shù)據(jù)之后,我接觸到一些客戶做選址的時候,找到一些數(shù)據(jù),基于商圈的數(shù)據(jù),基于這些數(shù)據(jù)做一個模型。
我們基于用戶的需求做了這樣一個工具,根據(jù)他原來的模型算法,做一個位置評估,基于每個位置底層的數(shù)據(jù),我們先通過查詢,查到他位置周邊所有的數(shù)據(jù),根據(jù)他的數(shù)據(jù),以及周圍整體的數(shù)據(jù)做一個平衡,最后打一個分,打分是有依據(jù)的,比如周圍有多少人口,網(wǎng)民密度是多少,網(wǎng)民密度跟整個城市比起來什么情況,種種因素加在一起最終評出這樣的分值。真正做的時候因素很多,簡單跟大家分享一些我們的案例。
比如,在第一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的時候給中國電信做的一套系統(tǒng),把整個義烏人的位置找出來,做實時的人群分布。還有2014年做的雙11的分析,基于人在線上的活動行為,我們監(jiān)測,雙11什么時候是引爆點,各大電商是什么情況。每個網(wǎng)站從活動開始到活動結(jié)束,期間有多少人訪問,訪問的人看了哪些商品和網(wǎng)站,從這樣的一些緯度做這些分析。2015年我們也做了雙11的人群分析,當(dāng)時還在中國電信在第二次世界互聯(lián)網(wǎng)大會做了一個參展,當(dāng)時我們出了一篇軟文,叫“習(xí)大大離我們只有一個回眸”。
數(shù)據(jù)主要基于網(wǎng)民的行為,在雙11當(dāng)天,這些人根據(jù)他們所購買的頻次,購買的消費商品的行為,我們得到這些數(shù)據(jù)之后,基于這個數(shù)據(jù),我們又做了另一份報告,先把這些人的位置找出來,比如購買高端商品人的位置找出來,找出來之后,根據(jù)他當(dāng)時所購買的區(qū)域,比如他住在高端小區(qū)還是低端小區(qū),從這樣的緯度做深度的啊挖掘。比如做高端小區(qū),看高端的一些商品,根據(jù)他的網(wǎng)絡(luò)行為,在電信原有的標(biāo)簽之上,我們補(bǔ)充了地理位置上的一些標(biāo)簽。
還有物流做的收派件的分析,物流公司每天收到很多包裹,他們怎么做派件,我們對它進(jìn)行了深度分析。我知道他所有的收派件的信息,根據(jù)收派件的信息,比如80%落在高端小區(qū),20%落在低端小區(qū),比如開一家新店的時候可以知道很多用戶集中在高端小區(qū),還有哪些高端小區(qū)是我們可以覆蓋到的,同時做選址的時候會考慮到這個模型到底怎么去設(shè),設(shè)完模型之后,每個分值怎么做評分,基于他所在的位置情況,從地理的緯度給他設(shè)置評分的規(guī)則,根據(jù)這個規(guī)則最終給他做選址的決定。
2016年前段時間我們做了一個報告,從“兩會”人大代表做的一個分析,當(dāng)時我們是從人大官網(wǎng)上把人大代表的所有信息抓過來,然后從年齡段等等緯度做了分析,最后我們又配合搜狐網(wǎng)出了另一個報告,從網(wǎng)民人大代表多元的距離,首先人大代表所處哪個省,人口比較密集的地方,像山東、河南、廣東。第二,從那個年齡段,比如既要滿足山東、河南,還要同時滿足年齡段50到多少歲的這些人,然后從民族等等,到底滿足什么條件才有機(jī)會做人大代表。前面兩個是從全國說,緊接著我們配合齊魯網(wǎng),長江商報等等地方性的媒體出了這樣的一些報道,從地方緯度,省市緯度分析“兩會”人大代表的情況。
前面是我們在地圖慧商業(yè)分析上面做的一些事情。其實跟GIS可以做的事情有很多,我們其實還有很多其他方面的一些產(chǎn)品,大家如果需要了解可以去我們官網(wǎng)了解一下。謝謝!
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