（3sNews內(nèi)容副總監(jiān) 陳啟臨）繁重的工作壓力讓大多數(shù)人只能拿出較少的時(shí)間出行、游玩，這時(shí)候每個(gè)人都希望讓自己與親朋好友之間可以玩的更開(kāi)心，但每逢周末節(jié)假日，景區(qū)摩肩接踵的人流還是總毀掉我們的好心情。

       怎么玩才能更開(kāi)心？從前年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，從位于北京密云縣的古北水鎮(zhèn)國(guó)際旅游度假區(qū)，想以更智慧的方式為游客創(chuàng)造更好的游園體驗(yàn)。對(duì)位置服務(wù)的關(guān)注，讓園區(qū)管理團(tuán)隊(duì)從去年開(kāi)始決定和地圖服務(wù)商對(duì)接，在跟高德公司歷經(jīng)幾個(gè)月的交流、碰撞，以及合作開(kāi)發(fā)的過(guò)程之后，基于高德地圖的古北水鎮(zhèn)智慧景區(qū)服務(wù)于近日上線了，所有的服務(wù)都封裝在古北水鎮(zhèn)景區(qū)的一張地圖中，具體又從這幾個(gè)方面展開(kāi)：

       底層數(shù)據(jù)的優(yōu)化支持。從數(shù)據(jù)層面看，道路，以及景區(qū)的興趣點(diǎn)（POI）在得到一次完整的采集、處理后，可在景區(qū)地圖中顯示有關(guān)停車場(chǎng)、售票處、景點(diǎn)、餐館、咖啡廳、衛(wèi)生間、ATM的信息，所有的興趣點(diǎn)圖標(biāo)得到了特殊繪制，為用戶在地圖上的索引、導(dǎo)航提供支持。

       地圖上的服務(wù)。使用高德地圖在特定比例尺范圍內(nèi)，古北水鎮(zhèn)的智慧景區(qū)服務(wù)才會(huì)彈出。在左側(cè)的條狀圖形選單中，游客搜索分類興趣點(diǎn)，然后根據(jù)自己的需要實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的目的地導(dǎo)航。同樣位于左側(cè)的導(dǎo)游功能，是基于高德地圖的語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)，為游客提供重要景點(diǎn)的電子語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)。

       基于熱力圖的游程決策。通過(guò)采集使用了古北水鎮(zhèn)智慧景區(qū)地圖用戶的定位信息，制成熱力圖，當(dāng)有大量游客普遍聚集在同一個(gè)地點(diǎn)附近時(shí)，熱力圖轉(zhuǎn)向紅色；人較少時(shí)，熱力圖則轉(zhuǎn)向暗色。游客可以根據(jù)當(dāng)前的熱力圖情況，決定去一個(gè)人相對(duì)更少的景點(diǎn)游玩。

       目前，古北水鎮(zhèn)景區(qū)配套了WiFi基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵(lì)入園游客使用智慧景區(qū)地圖提高游玩效率。古北水鎮(zhèn)市場(chǎng)銷售公司總經(jīng)理苑赟告訴3sNews，放棄紙質(zhì)的導(dǎo)游地圖，推動(dòng)無(wú)紙化的智慧旅游服務(wù)將是古北水鎮(zhèn)要持續(xù)深入往下做的方向；目前景區(qū)智慧化服務(wù)尚處在初級(jí)階段，古北水鎮(zhèn)將繼續(xù)基于電子地圖縱深服務(wù)，未來(lái)提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括地圖約船、約導(dǎo)游車、訂餐、訂房等，進(jìn)一步形成以地圖為核心的服務(wù)入口。

       高德產(chǎn)品副總裁陳永海認(rèn)為，把握智慧景區(qū)的準(zhǔn)確命題還為時(shí)尚早，更多仍然依托于景區(qū)游客和景區(qū)管理者的具體需求，探討著步步推進(jìn)。除古北水鎮(zhèn)外，早在2014年高德便開(kāi)始為浙江烏鎮(zhèn)景區(qū)提供了近似的、以地圖為入口的導(dǎo)游及預(yù)訂服務(wù)；而促成古北水鎮(zhèn)與高德的這次合作，也是因?yàn)楣疟彼?zhèn)的開(kāi)發(fā)公司是由中青旅控股股份有限公司、烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司、北京能源投資（集團(tuán)）有限公司等聯(lián)合投資建設(shè)，在烏鎮(zhèn)景區(qū)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，得以傳遞。

       除了現(xiàn)在和將來(lái)游客能看得見(jiàn)的服務(wù)，為了鞏固景區(qū)的信息化管理，古北水鎮(zhèn)早在規(guī)劃期便對(duì)景區(qū)的未來(lái)建設(shè)作了前瞻思考，包括基礎(chǔ)設(shè)施方面在地下埋設(shè)高2.2米、寬2.6米、平均每200米配有溫感和煙感傳感器的管廊，這些管廊在防患、抗震、易拓展新埋線的同時(shí)，也基于一套GIS平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)景區(qū)的安保部門(mén)，實(shí)現(xiàn)對(duì)管網(wǎng)的信息化管理。這些看不見(jiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施，保障了景區(qū)安全、穩(wěn)定，以及游覽體驗(yàn)。古北水鎮(zhèn)景區(qū)的投資方、烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司總經(jīng)理姚潔認(rèn)為，這些前期的投入，是奠定古北水鎮(zhèn)信息化的基礎(chǔ)，更有利于景區(qū)智慧服務(wù)的完整布局。

       古北水鎮(zhèn)去年累計(jì)接納超過(guò)150萬(wàn)名游客，從基礎(chǔ)設(shè)施的布設(shè)，到以地圖為載體的服務(wù)，再到以游客參與貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，這些是否代表接下來(lái)智慧旅游資源開(kāi)發(fā)的新方向，也正待通過(guò)實(shí)踐和市場(chǎng)反饋來(lái)驗(yàn)證。

       元旦要到了，如果你離古北水鎮(zhèn)近，不妨這兩天就來(lái)這轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)感受一下。祝大家元旦快樂(lè)！