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微博/朋友圈攝影展已經(jīng)開幕?先看看2015新浪微博旅游白皮書

“假期旅游的話,會發(fā)心情或者分享照片嗎?” 肯定的時候,我們就已經(jīng)潛移默化地被“大數(shù)據(jù)”了。

  “假期選擇旅游的話,會發(fā)心情或者分享照片嗎?”

  這樣一個小問題不妨問問自己和周圍的朋友、家人,我想大部分人的回答都會是肯定的。正如上面這條熱門微博截圖所反映的,哄笑之余,每個人都能感同身受。時至今日,不管在微博、QQ、朋友圈、各類點評網(wǎng)……或者其他平臺,“旅游分享”無論是對于年輕人還是老一輩來說,都變得越來越普遍。這種潛移默化的影響,同時也從側(cè)面說明了,旅游市場確實步入了全新階段。而這種習(xí)慣所帶來的數(shù)據(jù)量,可能將旅游的大眾化時代直接帶入到大數(shù)據(jù)時代。

  趕在小長假前一周,新浪與中國科學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《2015年微博旅游白皮書》。總的來看,微博熱度與旅游市場成正相關(guān),為了挖好旅游大數(shù)據(jù)這座金礦,對微博信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析還是十分有必要的。不妨一起來梳理一下白皮書帶來的重點信息。

  觀點一:“旅游行業(yè)進(jìn)入‘大旅游、微傳播’時代。對大數(shù)據(jù)的的采集、挖掘、分析和應(yīng)用能力, 構(gòu)成了旅游企業(yè)的核心競爭力。"

中國國內(nèi)旅游人次數(shù)及增長率

  隨著居民生活水平的提高, 我國旅游消費開始出現(xiàn)爆發(fā)式增長, 旅游業(yè)也進(jìn)入了由觀光時代向休閑度假時代轉(zhuǎn)型升級的重要發(fā)展階段。據(jù)國家旅游局預(yù)測,2015年國內(nèi)旅游人次可能超過40億人次,人均出游次數(shù)達(dá)3次。國際化是中國旅游新時代的另一標(biāo)志性特征,累計到今年,出境游達(dá)到1.4億人次。

  2014年堪稱旅游O2O元年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略,旅游+互聯(lián)網(wǎng)的跨產(chǎn)業(yè)結(jié)合讓旅游組織方式也在不斷改變,從往返車票、到酒店和出游景點,甚至計劃路線的簡單快捷使得旅客市場90%的游客采用自助游的形式,因此產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),屬性明確、傳播快速,附加價值高。

居民獲取信息的媒體渠道

  據(jù)中國科學(xué)院調(diào)查顯示,從2014年開始,以互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)為代表的新媒體在影響范圍上,已開始超越傳統(tǒng)媒體。微博、微信、手機(jī)新聞客戶端等,成為人們獲取信息的首要渠道。而在旅游傳播區(qū)域,微博以其獨特的傳播特征,也成長為具備營銷傳播效果的社會化媒體平臺。

  觀點二:“微博旅游用戶以高學(xué)歷、高收入的年輕用戶為主,是旅游營銷傳播的主要對象與潛在客戶群。”

  白皮書中,對微博用戶做了分析和畫像:從年齡來看,80%以上的用戶年齡分布在15-30歲;微博用戶男性占43%,而女性偏多,達(dá)57%;七成以上擁有大專以上學(xué)歷;重點分布在東南沿海地區(qū),省份來看廣東居首。

景區(qū)接待人數(shù)與微博提及量趨勢基本一致

(其中,柱狀為景區(qū)接待人數(shù);折線為微博提及量)

  在用戶與旅游的關(guān)系上,微博對用戶的關(guān)注人,景點搜索信息做了數(shù)據(jù)整理和分析。發(fā)現(xiàn)對旅游感興趣, 通過微博搜尋、 查找、發(fā)布旅游信息,參與各種旅游相關(guān)活動的用戶占微博用戶的 4 成以上,且還在不斷增加。并且白皮書通過北京旅游季微博提及量分別于的旅游接待人次、旅游收入等數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)變化確實相對一致,這也證明微博提供的旅游數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時性都是較好的。

  觀點三:“在自媒體時代,各個旅游機(jī)構(gòu)往往擁有一定數(shù)量的自媒體賬號,整體信息傳播能力的評估需求也逐漸凸顯。微博旅游社交資產(chǎn)是衡量一個地區(qū)微博旅游傳播力的核心指標(biāo)。”

  與大多數(shù)企業(yè)一樣,旅游行業(yè)的新媒體營銷也如火如荼地開展著。白皮書中稱,過去一年間,旅游賬號的增長率為24.3%,達(dá)到了58888個。其中影響力較大的是國內(nèi)外旅游目的地的微博,都開設(shè)了屬于自己的官方賬號。上圖能看出這些官方微博的從屬構(gòu)成和來源:從旅游局到各類景區(qū)無所不包。

  觀點四:“微博游熱議數(shù)據(jù)作為旅游行業(yè)的晴雨表有著重要意義。”

  除去用戶主動對旅游微博進(jìn)行發(fā)布,新浪也會發(fā)布微博話題,通過投票,轉(zhuǎn)發(fā),標(biāo)簽等方式進(jìn)行討論。我們發(fā)現(xiàn)消費數(shù)據(jù)代表著旅游行為,而微博熱議除了包含旅游行為,還包含著一些旅游意向等較為模糊的數(shù)據(jù)。例如白皮書中對出境游的分析,女性多于男性,80后占比最大,偏向購物游。而男性方面,60后占比較高,目的多為商務(wù)交流。在熱門目的地分析中,如上圖所示,韓國穩(wěn)居第一;日本相較簽證繁瑣,排名第二。客源地第一名為廣東,接下來是四川、北京、浙江和江蘇。這和出境游客源地的排序基本一致。

  其他:不得不看的金足跡榜單

  更多信息可下載原文《2015微博旅游白皮書》pdf版查閱。

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