?。ㄎ?3sNews高級(jí)編輯 陳啟臨）《連線(xiàn)》雜志的創(chuàng)始人凱文·凱利（Kevin Kelly）說(shuō)過(guò)：未來(lái)，所有的生意都是數(shù)據(jù)生意。3sNews也不止一次聽(tīng)到數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者們的聲音，他們的苦衷，在于如何找到獲取大數(shù)據(jù)的方法。除了收集行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放的數(shù)據(jù)，和生產(chǎn)大數(shù)據(jù)的巨頭合作，也是一種途徑，但問(wèn)題在于怎么去合作？他們?yōu)槭裁匆湍愫献鳎?/p>

TalkingData CTO 肖文峰

　　在和TalkingData CTO肖文峰交流時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)這家以移動(dòng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)的獨(dú)立第三方移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，也對(duì)未來(lái)的大數(shù)據(jù)生意非常感興趣，他們同時(shí)抱著開(kāi)放的心態(tài)，愿意與廣大開(kāi)發(fā)者們一同分享數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)背后的價(jià)值。

　　事情可以從TalkingData從線(xiàn)上延展到線(xiàn)下，推出感知實(shí)際場(chǎng)景的SDK、并開(kāi)始對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的宏觀(guān)行為監(jiān)測(cè)說(shuō)起，這些行為大數(shù)據(jù)，疊加到一張電子地圖上，能說(shuō)明人們普遍的行為規(guī)律。

　　肖文峰說(shuō)，TalkingData目前有8萬(wàn)多款A(yù)pp正在使用他們的在線(xiàn)移動(dòng)統(tǒng)計(jì)和廣告投放方案，覆蓋超過(guò)全中國(guó)人口總數(shù)的移動(dòng)端數(shù)量，而場(chǎng)景感知SDK的加入，能讓他們迅速、清晰地描繪一座城市整體的線(xiàn)下用戶(hù)畫(huà)像。與此同時(shí)，TalkingData還與商業(yè)WiFi提供商和室內(nèi)定位解決方案商合作，對(duì)諸如商場(chǎng)、醫(yī)院、博物館等室內(nèi)公共場(chǎng)所的用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行描述。

　　當(dāng)我們把很多數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者的困惑告知肖文峰時(shí)，他表示TalkingData是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，數(shù)據(jù)必須開(kāi)放才有價(jià)值。我們的采訪(fǎng)圍繞了數(shù)據(jù)開(kāi)放，但也不限于這個(gè)話(huà)題。供職過(guò)朗訊、甲骨文、微軟、360的肖文峰2014年加入TalkingData擔(dān)任CTO后，整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也發(fā)生了不少變化。創(chuàng)業(yè)者們通過(guò)接下來(lái)的采訪(fǎng)實(shí)錄，就可以進(jìn)一步了解他們的服務(wù)和對(duì)開(kāi)放的思考和態(tài)度了。

　　3sNews：您能否幫我們梳理一下TalkingData針對(duì)與地理信息相關(guān)的線(xiàn)下數(shù)據(jù)挖掘和分析業(yè)務(wù)？

　　肖文峰：這方面的數(shù)據(jù)，我們圍繞設(shè)備及設(shè)備背后的人，并且將他們刻畫(huà)出來(lái)。我們想了解比如人們?cè)谀墓ぷ鳎可钪羞€經(jīng)常去什么地方？或者具體到上下班路上是走路還是乘坐其他交通工具，通過(guò)導(dǎo)航技術(shù)和WiFi設(shè)備，我們可以了解得更多。我們通過(guò)獲取指定范圍和區(qū)域內(nèi)的種子樣本數(shù)據(jù)，來(lái)計(jì)算目標(biāo)用戶(hù)的群體畫(huà)像，客戶(hù)可以通過(guò)這些畫(huà)像來(lái)輔助決策。

　　基于這樣的能力對(duì)接服務(wù)，我們主要用于一些傳統(tǒng)行業(yè)的場(chǎng)景。比如用在城市規(guī)劃、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銀行業(yè)等比如酒店選址需要做大量線(xiàn)下調(diào)研，不見(jiàn)得非得采用傳統(tǒng)問(wèn)卷調(diào)查的形式，基于用戶(hù)行為大數(shù)據(jù)，就可以很快了解到調(diào)查區(qū)域內(nèi)的人口群體特性、人口增長(zhǎng)潛力、消費(fèi)潛力等趨勢(shì)，讓調(diào)研結(jié)果更豐富可靠。

　　3sNews：你們對(duì)線(xiàn)下數(shù)據(jù)的挖掘也深入到室內(nèi)，但現(xiàn)有室內(nèi)BI的成功案例比較少，你們是怎么做的？

　　肖文峰：我們現(xiàn)在提供從基礎(chǔ)設(shè)施到數(shù)據(jù)處理和分析整體打包的解決方案，因而也有不少在室內(nèi)場(chǎng)景的傳統(tǒng)商家和我們合作。

　　比如我們和一些珠寶公司合作，到他們線(xiàn)下店鋪里面布置WiFi探針，捕捉人群流動(dòng)的數(shù)據(jù)，最后通過(guò)樣本匹配把他們的用戶(hù)提取出來(lái)，并對(duì)這部分用戶(hù)繪制畫(huà)像。商家從中能夠了解，這部分用戶(hù)群是什么樣的，他們喜歡在什么地方活動(dòng)，他們消費(fèi)水平如何，年齡怎樣等等。

　　之前一個(gè)來(lái)自奢侈品領(lǐng)域的客戶(hù)，他們以為自己的用戶(hù)對(duì)象，應(yīng)該是中年群體，購(gòu)買(mǎi)奢侈品珠寶也是一種投資行為，但客戶(hù)畫(huà)像出來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)和以前想的完全不對(duì)，實(shí)際上還是年輕人居多，他們愛(ài)唱卡拉OK。這些結(jié)論得出后，對(duì)商家的廣告策略影響很大。

　　3sNews：很多數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)者們有困惑，他們很難有渠道獲得他們想要的數(shù)據(jù)。TalkingData擁有實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化的數(shù)據(jù)，這些動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)是否會(huì)完全開(kāi)放給創(chuàng)業(yè)者或者其他公司？

　　肖文峰：我不知道完全開(kāi)放最終會(huì)是什么樣子，但我們知道數(shù)據(jù)必須開(kāi)放才會(huì)更加有價(jià)值。至于開(kāi)放的形式，要取決于開(kāi)發(fā)者的需求，模式上還需要摸索。我們是比較開(kāi)放的公司，你可以看到TalkingData官網(wǎng)上，有一個(gè)叫數(shù)據(jù)觀(guān)象臺(tái)的產(chǎn)品，這里面包含應(yīng)用排名、覆蓋量、用戶(hù)行為規(guī)律等開(kāi)放的信息，它們已經(jīng)率先開(kāi)放，這些信息也能為其他開(kāi)發(fā)人員所用。

　　3sNews：那有什么辦法可以更好地跟數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)群體交流？

　　肖文峰：在我加入TalkingData后，看到一個(gè)改變是很多我們這邊的技術(shù)人員為了更深入地了解客戶(hù)需求，每個(gè)季度要有一周時(shí)間被調(diào)到客服團(tuán)隊(duì)兼職做客服工作，在一線(xiàn)聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)的聲音，離需求更近。這些嘗試都有助于我們?cè)谖磥?lái)更好的開(kāi)放。

　　3sNews：您有沒(méi)有想過(guò)具體開(kāi)放的辦法？

　　肖文峰：可能是建立一個(gè)數(shù)據(jù)池，像水流那樣源源不斷把數(shù)據(jù)提供給需要的公司。在這之上也可能會(huì)有數(shù)據(jù)交易的商業(yè)模式出現(xiàn)。當(dāng)然這些還都僅是想法，需要大家共同探索。

　　3sNews：您覺(jué)得數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)未來(lái)可能還做出一個(gè)百萬(wàn)、千萬(wàn)、甚至億級(jí)別的App嗎？

　　肖文峰：我個(gè)人覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)App來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵還是看你在一個(gè)領(lǐng)域能夠做到多深。

　　我在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做過(guò)安卓手機(jī)的清理軟件，主要是通過(guò)清理后臺(tái)進(jìn)程來(lái)加速省電。當(dāng)時(shí)市面上有很多的清理軟件，絕大部分做的很簡(jiǎn)單，就是直接把后臺(tái)進(jìn)程列舉出來(lái)，用戶(hù)想清理哪個(gè)就清哪個(gè)。但是用戶(hù)對(duì)手機(jī)缺乏了解，可能會(huì)錯(cuò)誤清理一些系統(tǒng)進(jìn)程，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。我們差不多做到這里就結(jié)束了，但有一些工具開(kāi)始改進(jìn)，比如360和獵豹，他們專(zhuān)門(mén)成立了幾十號(hào)人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，觀(guān)察這些軟件到底是在后臺(tái)有幾個(gè)進(jìn)程，每個(gè)進(jìn)程都是干什么的，清理以后有什么后果，確保用戶(hù)能夠了解每個(gè)進(jìn)程清理后的效果和風(fēng)險(xiǎn)，在增強(qiáng)清理效果的同時(shí)，充分降低了系統(tǒng)和應(yīng)用運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。

　　就這么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能，當(dāng)我們不斷往下研究的時(shí)候，都能夠發(fā)現(xiàn)更多可以提升和優(yōu)化的空間。只要你在一個(gè)足夠小，足夠聚焦的環(huán)境運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，把一件簡(jiǎn)單的事情做到極致，做到最好，就會(huì)形成門(mén)檻，就有成功的機(jī)會(huì)。

　　3sNews：市場(chǎng)上還有百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)、友盟等競(jìng)品，您能簡(jiǎn)短概括TalkingData和他們的區(qū)別嗎？

　　肖文峰：很多人都會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題。坦白講，沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，友商也可以是我們的合作伙伴。但我們更聚焦在“數(shù)據(jù)”。所以TalkingData相當(dāng)于圍繞數(shù)據(jù)做一個(gè)大的閉環(huán)，把線(xiàn)上數(shù)據(jù)和線(xiàn)下場(chǎng)景打通。我們跟傳統(tǒng)行業(yè)做對(duì)接，比如說(shuō)銀行、券商、保險(xiǎn)、汽車(chē)等等，用數(shù)據(jù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。