作為60歲的老牌公司,對(duì)新技術(shù)的嗅覺(jué)和使用是迪士尼可以保持青春和活力的一大法寶。
迪士尼公司投資10億美元研發(fā)的MyMagic+系統(tǒng)在2013年開(kāi)始園內(nèi)測(cè)試,該系統(tǒng)包含線上的網(wǎng)站、MagicBands手環(huán)和一款A(yù)pp。
MagicBands和迪士尼的App
MyMagic+系統(tǒng)不僅可以讓游客提前數(shù)月通過(guò)網(wǎng)站或手機(jī)App來(lái)預(yù)訂門(mén)票和游玩計(jì)劃,還能夠儲(chǔ)存游客的門(mén)票信息、酒店門(mén)卡信息、信用卡信息等,以方便游客在園區(qū)游覽和支付費(fèi)用。
其中的MagicBands手環(huán)內(nèi)置RFID芯片和無(wú)線電發(fā)射器,一方面可以讓讀卡器接收到游客信息和身份,另一方面還以通過(guò)與園區(qū)布設(shè)的接收器配合,定位到佩戴者的位置。因此,這套系統(tǒng)除了可以方便游客,更能為園區(qū)收集游客數(shù)據(jù),并對(duì)人流進(jìn)行監(jiān)控。
截至目前,迪士尼園區(qū)已經(jīng)為游客發(fā)放了1100萬(wàn)個(gè)MagicBands手環(huán)。
迪士尼COO 湯姆·斯泰格斯(Tom Staggs)正是推動(dòng)董事會(huì)投入重金研發(fā)這一系統(tǒng)的人,他以科幻作家阿瑟·克拉克的一句話來(lái)概括這個(gè)系統(tǒng):“任何非常先進(jìn)的技術(shù),初看都與魔法無(wú)異。”這或許就是MyMagic+的來(lái)源。
“數(shù)以千計(jì)的使用者都稱(chēng)贊這款手環(huán),這對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展是極好的”,斯泰格斯在5月22日晚間迪士尼鉆石慶典活動(dòng)(為慶祝迪士尼成立60周年)中表示。
及時(shí)利用創(chuàng)新技術(shù)是迪士尼保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)有力法寶。
斯泰格斯說(shuō):“我們將在全球的迪士尼公園中推廣MyMagic+系統(tǒng)。”
他表示,希望將MagicBands推廣到迪士尼之外的公園中。面對(duì)勢(shì)頭洶涌的其他可穿戴設(shè)備,例如蘋(píng)果手表,公司也在積極探索是否可以將其兼容進(jìn)來(lái),加入MagicBands的功能。
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