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微信基于iBeacon推出“搖一搖·周邊”接口,這是要一招通吃O(shè)2O市場?

共建iBeacon服務(wù)生態(tài)是微信的本意,但也可能會搶iBeacon方案商們的飯碗。

  (文/3sNews高級編輯 陳啟臨) 4月12日,微信正式向商戶開放了“搖一搖·周邊”的接口,直擊O2O商業(yè)。官方介紹稱,該接口將為線下商戶提供近距離連接用戶的能力,并支持線下商戶向周邊用戶提供個性化營銷、互動及信息推薦等服務(wù)。

  值得注意的是,“搖一搖·周邊”服務(wù)依賴iBeacon硬件支持,即通過設(shè)備的低功耗藍(lán)牙4.0技術(shù),制造出一個半徑為20米左右的地理圍欄。配套于iBeacon設(shè)備,微信還為商戶提供了專門的后臺管理系統(tǒng),方便用戶管理推送內(nèi)容,設(shè)定更具體的推送距離和進(jìn)行CRM的相關(guān)操作等等。

  自蘋果公司在WWDC 2014上發(fā)布iBeacon技術(shù)以來,國內(nèi)也涌現(xiàn)出不少iBeacon解決方案商。微信的策略,是直接與市場上一些優(yōu)秀的方案商直接合作。對于每一個申請開通“搖一搖·周邊”接口的商家,微信官方將向商家用戶推薦不同品牌的iBeacon設(shè)備供選擇。

  “微信在做的這個事情,對我們這些iBeacon服務(wù)商而言,是一次利好和推動。”其中一家方案商DropBeacon的聯(lián)合創(chuàng)始人石勇向3sNews表示。于2014年初上線的DropBeacon至今已經(jīng)為國內(nèi)六七家商場做了基于iBeacon技術(shù)的O2O方案,但對于整個市場盤子而言,他們還僅僅是冰山一角。

  在石勇看來,iBeacon的應(yīng)用,將通過微信的“搖一搖·周邊”迎來一次千載難逢的市場教育機(jī)會。人們或?qū)⒘?xí)慣于打開自己移動端上的藍(lán)牙,并以微信為入口尋找周邊的優(yōu)惠信息或服務(wù)。

  但石勇也提到,目前微信提供的解決方案相對比較初級,而專業(yè)的iBeacon服務(wù)商能提供更多定制化的服務(wù)。當(dāng)商戶或商場嘗到“搖一搖·周邊”的甜頭以后,他們可能會對這項服務(wù)有更高的期望和要求,這時類似于DropBeacon的廠商就能解決這樣的需求,比如為某一品牌或商場開發(fā)獨(dú)立的App或公眾賬號等等。這也是以石勇為代表的國內(nèi)iBeacon方案商們所希望看到的積極影響。

  一直倡導(dǎo)去中心化的微信,想必也是如此設(shè)局。張小龍曾經(jīng)說過:“微信不會提供一個中心化的流量入口給所有的公眾平臺方或者第三方,而且微信還鼓勵第三方去中心化地組織自己的客戶。”因此,“搖一搖·周邊”是生態(tài)的一個入口,iBeacon方案商們才是直接服務(wù)于商家或商場,并把市場做大的主人。

  微信官方已經(jīng)說了,在零售&餐飲場景中,近場發(fā)放卡券優(yōu)惠,或者附帶一個排隊點(diǎn)餐功能等,將有助于商戶將用戶從線下導(dǎo)流到他們線上的公眾號或CRM平臺。其重點(diǎn),還是在于如何把線下用戶轉(zhuǎn)化為他們的長期用戶。iBeacon方案商們的機(jī)會正在于此,他們不僅要幫助建立顧客和商戶或商場之間的現(xiàn)場連接,甚至還要多做些線上客戶運(yùn)營和數(shù)據(jù)挖掘。

  除了零售&餐飲的場景,微信官方還展示他們想要涉足的其他一些場景,包括博物館與景區(qū)、線下廣告與城市服務(wù)、會議與展覽等。但就目前整個iBeaco應(yīng)用市場而言,專業(yè)客戶愿意在iBeacon上花大財力和精力的并不多見,微信通常的方案也就夠了。這意味著市場中那些iBeacon方案商,可能只賺到出售設(shè)備的一點(diǎn)兒蠅頭小利。

  如果iBeacon方案商不能在此期間拿出更吸引客戶的差別化方案,等微信的“搖一搖·周邊”成了最終用戶們接收優(yōu)惠和服務(wù)信息的首選時,那么,對于iBeacon方案商而言,就很難再說微信是一個去中心化的平臺,也許微信真把現(xiàn)有的O2O市場一招通吃了。

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