(文/3sNews主筆 張凱) 得益于2007年收購(gòu)的MapInfo，通過(guò)空間分析和可視化，美國(guó)必能寶公司(Pitney Bowes)為客戶提供位置智能服務(wù)，幫助客戶制定商業(yè)決策。采礦業(yè)、電信業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和零售業(yè)等都有應(yīng)用MapInfo軟件，進(jìn)行操作、分析，并從中受益。

　　近日，國(guó)外媒體《3D Visualization World》對(duì)新近上任的必能寶地理空間行業(yè)解決方案部門總經(jīng)理喬·弗蘭奇卡(Joe Francica)進(jìn)行了采訪。2014年12月以前，喬供職于國(guó)外地理信息和位置技術(shù)媒體Directions Magezine，擔(dān)任總編輯；同時(shí)也是Directions Media的副出版人。通過(guò)這次采訪，我們或許能了解到美國(guó)必能寶公司將如何借助三維和可視化技術(shù)體現(xiàn)位置智能的價(jià)值。

　　記者：在必能寶，位置分析和GIS的地位突出，那么這些技術(shù)于必能寶而言意味著什么?

　　喬：對(duì)于必能寶而言，GIS和位置智能是公司的第二大業(yè)務(wù)，我們可以看到任何事物都具備位置屬性。于我個(gè)人而言，我對(duì)位置智能有如此深入的見解都來(lái)源于對(duì)空間分析的認(rèn)識(shí)。

　　記者：近幾年，我注意到必能寶旗下Encom在采礦業(yè)有涉及到三維的業(yè)務(wù)，您能否談一下有關(guān)這方面的情況?

　　喬：說(shuō)起來(lái)有趣的是，我所學(xué)的專業(yè)就是礦業(yè)勘探，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有非常濃厚的興趣。我們?cè)诓傻V業(yè)有自己的優(yōu)勢(shì)，礦井分析必須借助三維手段進(jìn)行可視化處理。我們的3D Vertical Mapper軟件和Discover產(chǎn)品套件，被全世界很多國(guó)家和地區(qū)的采礦業(yè)使用。

　　記者：我的直覺告訴我必能寶正在發(fā)生著改變，不知道在這點(diǎn)上我是否正確?

　　喬：你說(shuō)的沒錯(cuò)，我們目前正在經(jīng)歷著必能寶品牌的變化。過(guò)去，市場(chǎng)知道的是MapInfo品牌；現(xiàn)在，我們身處更加寬廣的現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的商業(yè)十字路口，必能寶品牌同樣得到了廣泛的認(rèn)知。

　　必能寶的多條業(yè)務(wù)線都需要位置服務(wù)技術(shù)的支持，當(dāng)我們與傳統(tǒng)行業(yè)的客戶接洽時(shí)，這將是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌重塑為我們進(jìn)入IT行業(yè)更大的市場(chǎng)提供了搭順風(fēng)車的機(jī)會(huì)。

　　記者：這是否意味著必能寶將會(huì)推出一系列產(chǎn)品?

　　喬：在地理空間技術(shù)解決方案里，MapInfo仍然是最好的品牌名稱；同時(shí)，MapInfo也將繼續(xù)作為必能寶的旗艦桌面產(chǎn)品。正如你可能已經(jīng)看到的，去年秋季，我們發(fā)布了MapInfo Pro軟件的64位版本，從用戶那里也到了積極的反饋。但是，對(duì)于企業(yè)而言，未來(lái)將著眼于位置智能，以及將地理空間技術(shù)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行集成、整合。

　　在我們重點(diǎn)關(guān)注的目標(biāo)行業(yè)，我們的方法是頗具改革能力的。如果你關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)，就會(huì)了解，這是一個(gè)完全基于位置信息的行業(yè)。如果你對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素不了解的話，那么你是不會(huì)對(duì)保險(xiǎn)單進(jìn)行承諾的。每一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素都與位置信息相關(guān)：犯罪、洪水、地震等等，它們會(huì)發(fā)生在地球的某一個(gè)地方，而這些風(fēng)險(xiǎn)因素通過(guò)建模分析后都會(huì)呈現(xiàn)在地圖上，直觀地描述風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們會(huì)專注于將自己的技術(shù)與其他如商業(yè)智能等企業(yè)級(jí)軟件進(jìn)行集成。

　　利用我們的商業(yè)智能解決方案Spectrum Spatial，我們可以支持八種商業(yè)智能系統(tǒng)以及微軟的Excel。因此，與過(guò)去相比，更多的企業(yè)選擇了位置智能，但是市場(chǎng)仍需要教育的過(guò)程，我們得要讓企業(yè)看到位置技術(shù)是如何深入地對(duì)企業(yè)不同職能部門，例如人力資源、銷售、物流等等，進(jìn)行著支撐。

　　此外，舉個(gè)實(shí)際案例，大多數(shù)人都不知道必能寶為推特(Twitter)提供了地理編碼解決方案。我希望，基于我們的產(chǎn)品，市場(chǎng)可以出現(xiàn)新的軟件解決方案，但人們并不需要知道里面嵌入了必能寶的技術(shù)。

　　記者：可視化對(duì)于必能寶而言有多重要?

　　喬：可視化當(dāng)然重要，但它僅是位置智能的一個(gè)組成部分，數(shù)據(jù)管理和分析也是不可或缺的另兩個(gè)部分。我們發(fā)現(xiàn)在某些情況下，三維地圖的表現(xiàn)形式也并不是那么容易被理解。但是，以采礦業(yè)為例，卻又清楚地顯示三維是至關(guān)重要的。所以，這完全取決于用戶案例，也是我們正在努力解決的。通常情況下，可視化支撐著我們提供的很多解決方案，包括：

　　無(wú)線通信組織利用地圖制定更具針對(duì)性和準(zhǔn)確度的布網(wǎng)規(guī)劃；

　　城市規(guī)劃人員和經(jīng)濟(jì)開發(fā)人員利用地圖可以更有效率地做出規(guī)劃，完善本地公民服務(wù)；

　　保險(xiǎn)公司借助地圖可以更好地評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)也讓客戶了解準(zhǔn)確的保險(xiǎn)范圍；

　　零售商使用地圖進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)位置規(guī)劃可以開展更有目的性的營(yíng)銷，增加營(yíng)業(yè)收入；

　　金融服務(wù)機(jī)構(gòu)憑借地圖可以知道經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的區(qū)域，從而能更好地預(yù)測(cè)投資機(jī)會(huì)；

　　礦業(yè)公司在資源調(diào)查中可以利用地圖對(duì)銅密度的測(cè)量值進(jìn)行可視化。

　　記者：在一系列重塑品牌的舉措下，必能寶的架構(gòu)是如何調(diào)整的?今后哪些領(lǐng)域是重點(diǎn)關(guān)注的?

　　喬：我們重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域有很多，例如，電信行業(yè)，對(duì)于他們而言，發(fā)射塔的位置決定了服務(wù)信號(hào)的覆蓋范圍，要達(dá)到協(xié)議規(guī)定的服務(wù)水平。與此同時(shí)，我們還關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)，正如我提到的，我們對(duì)洪水、龍卷風(fēng)、地震以及其他自然災(zāi)害事件都有相關(guān)的解決方案和數(shù)據(jù)產(chǎn)品用于分析。金融服務(wù)業(yè)與零售業(yè)同樣也是我們繼續(xù)推進(jìn)的業(yè)務(wù)方向。

　　記者：對(duì)于用戶而言，他們關(guān)心的可能是MapInfo產(chǎn)品得到的數(shù)據(jù)成果是否可以與其他軟件兼容?

　　喬：可以。MapInfo支持導(dǎo)入Bentley的DGN文件，同時(shí)，最新版本支持AutoDesk和其他眾多的文件格式。此外，MapInfo還兼容OGC標(biāo)準(zhǔn)，能讀取所有主流空間數(shù)據(jù)庫(kù)里儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)。

　　記者：最后，是否可以談一下你們最近發(fā)表的一篇文章“歐洲的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略”?

　　喬：除了大家知道的可以為當(dāng)?shù)卣袌?chǎng)提供定制化解決方案，這個(gè)我們已經(jīng)有很多年成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的方式外，我們的歐洲戰(zhàn)略與在美國(guó)的類似。此外，我們?cè)?20個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供了包裹投遞精度級(jí)別的地理編碼解決方案，這使我們?cè)诰_地理編碼領(lǐng)域成為領(lǐng)先者。像Zurich、WillsRe這樣的跨國(guó)保險(xiǎn)公司都在依賴我們的技術(shù)。