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“微信連Wi-Fi”之路不暢通 騰訊O2O如何走?

O2O大趨勢讓很多互聯(lián)網(wǎng)大佬又盯上了“商業(yè)Wi-Fi”這塊蛋糕,比如之前炒得比較火的支付寶“全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃”,加入“自動(dòng)發(fā)現(xiàn)免費(fèi)Wi-Fi”新功能。此外,像美團(tuán)、大眾點(diǎn)評包括小米也都在做。騰訊此時(shí)也終于下手了,微信公眾平臺(tái)新功能“微信連Wi-Fi”悄然發(fā)布。

  O2O大趨勢讓很多互聯(lián)網(wǎng)大佬又盯上了“商業(yè)Wi-Fi”這塊蛋糕,比如之前炒得比較火的支付寶“全民免費(fèi)Wi-Fi計(jì)劃”,加入“自動(dòng)發(fā)現(xiàn)免費(fèi)Wi-Fi”新功能。此外,像美團(tuán)、大眾點(diǎn)評包括小米也都在做。騰訊此時(shí)也終于下手了,微信公眾平臺(tái)新功能“微信連Wi-Fi”悄然發(fā)布。

  “微信連Wi-Fi”其根本目的是想利用Wi-Fi這一剛需,做好線上線下橋梁,微信由此打通O2O關(guān)鍵的任督二脈。但是真的會(huì)是這樣嗎?

  成本過高是整合商用Wi-Fi的限制

  此次“微信連Wi-Fi”并非是創(chuàng)新產(chǎn)品,,過往多個(gè)商用Wi-Fi公司都已經(jīng)在提供該種服務(wù),只是沒有所謂的“四億用戶覆蓋”概念。

  微信這次選擇商用Wi-Fi機(jī)構(gòu)與自己合作,但是即使與微信合作的商用Wi-Fi公司,也只是如微信開發(fā)公司認(rèn)證那般,表面認(rèn)證實(shí)則依然各自為政。與商用Wi-Fi本質(zhì)是一樣,微信用自己強(qiáng)勢地位與機(jī)構(gòu)合作,但根本還是會(huì)現(xiàn)有商用Wi-Fi形式與微信并存,而用戶完全接受前現(xiàn)有還會(huì)是主流。

  Wi-Fi數(shù)據(jù)實(shí)則是殘缺數(shù)據(jù)

  “微信連Wi-Fi”對商家的很大誘惑點(diǎn)在于數(shù)據(jù)分析,可將鏈接Wi-Fi的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析。微信所能為商家提供的數(shù)據(jù)只是進(jìn)場商家的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)僅僅是連接商家Wi-Fi以及在店中逗留的數(shù)據(jù),是不能反應(yīng)商家真正的銷售數(shù)據(jù)的。

  但對于商家而言,最重要銷售數(shù)據(jù)無外乎購買數(shù)據(jù),即誰買商品買的什么。這個(gè)如果不是用微信支付等產(chǎn)品,微信是無法分析到的。而僅僅是誰連的Wi-Fi的數(shù)據(jù),對于商家只能是雞肋數(shù)據(jù)。

  “微信連Wi-Fi”看起來并不是我們想象的那么好,那騰訊是想做什么呢?

  當(dāng)仁不讓,爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口

  “免費(fèi)Wi-Fi”合作市場上有許多都有在做,但似乎影響力和口碑都還一般,像美團(tuán)、大眾點(diǎn)評的“免費(fèi)Wi-Fi”就是如此,究其原因,其實(shí)是缺少一個(gè)用戶載體。

  而微信不同,微信是人人都用的APP,無疑是最好的載體,820萬的公眾號,日均1.5萬的增長數(shù),儼然就是人人都有微信的時(shí)代。而免費(fèi)Wi-Fi這種東西又是人人需要的。商家也能得到數(shù)據(jù)和宣傳。這種多贏的事情估計(jì)會(huì)很快普及開來,而騰訊就可以得到所有免費(fèi)公共Wi-Fi的互聯(lián)網(wǎng)入口。掌握了互聯(lián)網(wǎng)入口,搶奪百度的廣告,APP分發(fā)收入就會(huì)容易的多。微信連Wi-Fi的普及開來,騰訊搶得了入口,將獲取更多廣告層次的收益。

  O2O大趨勢下的的新策略

  在BAT三家里面,騰訊的O2O算比較弱的。但是在微信連Wi-Fi普及后,之后搞O2O會(huì)方便的多。試想,你打開微信找免費(fèi)Wi-Fi,就能找到附近的美食菜館,有地圖路線指引,有微客來易站找商家,有微盟旺鋪查入駐,還有大眾點(diǎn)評的評價(jià),特色菜的推薦,有便宜的團(tuán)購卷,你有沒有興趣去嘗嘗呢?

  通過這個(gè)模式,騰訊還可以取得大量商家的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以分析出很多有用的信息,什么地點(diǎn)的人流量是多少?消費(fèi)人群有多少?對商家營業(yè)額的估算,對商家財(cái)務(wù)情況的估算…這些數(shù)據(jù)利用好了,對很多行業(yè)都極有價(jià)值。騰訊可以利用這些數(shù)據(jù)拓展出更多的商業(yè)模式,提升未來的盈利。

  BAT是現(xiàn)在公認(rèn)的中國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭,騰訊的殺手锏是產(chǎn)品,而O2O卻是商業(yè)和服務(wù)主打的領(lǐng)域,騰訊在此并不擅長。那騰訊的O2O還有救嗎?

  騰訊固然有自己獨(dú)當(dāng)一面的能力與資源:自己的入口—微信二維碼掃描,自己的支付工具—微信支付,線上線下的連接—騰訊地圖,還有之前被稱為O2O最后一米的—嘀嘀打車,最后在加上騰訊本身龐大的用戶群。其實(shí)騰訊的工具還是很齊全的,只是缺少一個(gè)將這些串起來的恰當(dāng)方式。“微信連Wi-Fi”無疑是一個(gè)新方式,但是真正的串聯(lián),光能連還不行,筆者覺得需要實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。

  免費(fèi)的Wi-Fi,才有贏利點(diǎn),才能更好的引入微信支付,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的時(shí)候用戶一般不會(huì)選擇在線支付,有了穩(wěn)定的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),相信選擇在線支付的人會(huì)更多。免費(fèi)Wi-Fi在入口價(jià)值和商業(yè)模式上都有諸多用戶值得期待的地方。但必須處理好三點(diǎn)關(guān)系:

  網(wǎng)絡(luò)與用戶的關(guān)系

  用戶關(guān)注的公共熱點(diǎn)就是好用和有用。好用,是指接入操作便捷、安全有保障,客戶感知好;所謂有用,是指除了提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)外,還能夠提供各種應(yīng)用來滿足、引導(dǎo)廣大用戶的需求。也只有讓這張網(wǎng)絡(luò)好用和有用,才會(huì)沉淀有用的數(shù)據(jù)信息,從而形成完備的產(chǎn)業(yè)鏈條。

  網(wǎng)絡(luò)與商家的關(guān)系

  免費(fèi)Wi-Fi最終還是需要有人來買單的,如何整合后向商家的資源,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性是個(gè)問題。其中比較關(guān)鍵的一點(diǎn)是,將用戶流量轉(zhuǎn)化為交易量,提升廣告轉(zhuǎn)化率,讓免費(fèi)Wi-Fi成為商家的新渠道和新窗口。騰訊的合作策略若是如此將是極大利好。

  網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營商的關(guān)系

  通信運(yùn)營商對于城市免費(fèi)Wi-Fi可以說是比較害怕的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的流量紅利將受到巨大挑戰(zhàn),尤其是在城市,免費(fèi)Wi-Fi普及得越快,用戶價(jià)值也就下降得越快。這一點(diǎn),如果微信用上了,用戶價(jià)值這么大的平臺(tái),一定會(huì)對運(yùn)營商產(chǎn)生影響,所以共贏才是最佳利益點(diǎn)。

  相比騰訊之前有在線下使用紅包大力推廣微信Wi-Fi,這次“微信連Wi-Fi”可以看作是線上的落地。“提供Wi-Fi近場服務(wù)能力,打通線上與線下的閉環(huán),更好地提高商戶的經(jīng)營效率”這句話就是微信Wi-Fi的愿景,免費(fèi)可能就是最佳的愿景。微信提倡的“連接一切”不就是這個(gè)道理嗎?

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