當(dāng)美國(guó)政府全力解救新奧爾良和路易絲安那州遭受Katrina颶風(fēng)襲擊,而被困的群眾時(shí),一些關(guān)心此事的電腦程序員快速編寫(xiě)并建立了一些救援 網(wǎng)站。
這些程序員利用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立了提供大量協(xié)助救援資源的網(wǎng)站,使用者能夠更加直接的查找信息。
許多網(wǎng)站利用Google提供的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù),可以自動(dòng)在某個(gè)區(qū)域的地圖上繪制相關(guān)的數(shù)據(jù),使訪問(wèn)者更加直觀的找到信息。
例如,Katrina避難所網(wǎng)站就在一張地圖上自動(dòng)顯示全美避難所的信息。
在這個(gè)網(wǎng)站上,使用者點(diǎn)擊不同的位置就可以獲得還有多少床位可用,以及聯(lián)系方式等信息。
還有一個(gè)網(wǎng)站主要提供地面救援調(diào)配工作的幫助,他們不斷的更新受到圍困等待救援的人們的位置。
這些網(wǎng)站凸顯了一種新的風(fēng)潮,就是利用Google,Yahoo和微軟提供的開(kāi)放個(gè)性化地圖服務(wù)提供在線應(yīng)用。
還有一個(gè)來(lái)自Paul Rademacher的例子。這位美國(guó)Dreamworks動(dòng)畫(huà)公司的軟件工程師建立了一個(gè)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站利用Craigslist在線分類(lèi)網(wǎng)站提 供的硅谷地區(qū)的房源信息,并在Google提供的地圖上進(jìn)行顯示。
結(jié)果,這種房源地圖提供的即時(shí)在線信息,其直觀性和可用性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)中介所提供的服務(wù)。
更重要的是,這一項(xiàng)目只用去了Rademacher不到三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間。
這種快速簡(jiǎn)便集成不同資源并進(jìn)行在線顯示的直觀方式極大的吸引了商業(yè)用戶(hù)的興趣。
IBM新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)副總裁Rod Smith說(shuō),企業(yè)對(duì)于他提出的“情景應(yīng)用”的需求增長(zhǎng)迅猛。
他說(shuō):“從商業(yè)角度來(lái)看,它確實(shí)改變了瀏覽器用戶(hù)的使用體驗(yàn)”。
像Rademacher這樣極具創(chuàng)新意識(shí)的程序員建立了一些網(wǎng)站,并且企業(yè)也行動(dòng)起來(lái)。
客戶(hù)關(guān)系管理供應(yīng)商Salesforce.com建立了一種工具,可以自動(dòng)在Google地圖上顯示用戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系人的位置,從而幫助銷(xiāo)售人員直觀地計(jì)劃 如何以更高效得方式安排拜訪客戶(hù)的行程。
Smith說(shuō),許多企業(yè)都在尋找在他們看來(lái)更加人性化和標(biāo)準(zhǔn)化的中間件,現(xiàn)在他們可以利用定制腳本創(chuàng)建一系列引人注目的方案。
Greasemonkey這樣的開(kāi)放源代碼應(yīng)用允許用戶(hù)在任何網(wǎng)頁(yè)上添加語(yǔ)句修改網(wǎng)頁(yè)。
Smith提到了一種被稱(chēng)為“Book Burro”的網(wǎng)上服務(wù)。
他說(shuō):“那是我最喜歡的服務(wù)之一。通過(guò)這種服務(wù),我可以到Amazon上查找書(shū)籍,然后它會(huì)彈出一個(gè)窗口顯示這本書(shū)在Barnes &Noble,halfprice.com,eBay以及其他一些網(wǎng)站上的價(jià)格,幫助我進(jìn)行比較,從而找到最低價(jià)格。
“在組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化和改進(jìn)終端系統(tǒng)時(shí),他們就會(huì)考慮如何在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部應(yīng)用這些。希望看到如何使用這些組件來(lái)讓企業(yè)應(yīng)用做一些有趣的事情” 。
另一個(gè)重要作用是使用這些工具可以為客戶(hù)快速建立新的服務(wù)。
Smith說(shuō):“過(guò)去,一般需要六個(gè)月的時(shí)間才能完成集合應(yīng)用和發(fā)布的工作?,F(xiàn)在有了這些工具,人們可以在一個(gè)月或者更短的時(shí)間內(nèi)就完成” 。“它使網(wǎng)絡(luò)對(duì)于用戶(hù)更具個(gè)性化”。
現(xiàn)在網(wǎng)上有多種創(chuàng)新性地圖服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求:
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