還記得蘋果的“地圖門”嗎?2012 年,蘋果地圖一經(jīng)發(fā)布便引來滿城風(fēng)雨,各種匪夷所思的用戶體驗(yàn)讓人大為失望,AllThingsD 的“莫博士”直接將蘋果地圖稱為“iPhone 5 中最大的倒退”。為此,Tim Cook 發(fā)表公開道歉信,表示“萬分抱歉”。
事實(shí)上,蘋果并未就此放棄,蘋果地圖這兩年來一直在默默布局。據(jù)報(bào)道,蘋果為地圖準(zhǔn)備了諸多的更新方案,包括更詳細(xì)的數(shù)據(jù),更多的 POI,對于機(jī)場、高速公路、公園等地標(biāo)以更好的標(biāo)簽展示。更簡潔的地圖、公共交通(包括公交車、地鐵、火車)。未來還會(huì)加入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的功能,提供附近功能點(diǎn)的展示(可能類似諾基亞城市萬花筒)。
這些都是“計(jì)劃中”,并沒有具體的時(shí)間表供我們展望。但是,就在昨天,蘋果地圖上線了一個(gè)新的功能,讓人開始對蘋果地圖的未來展開想象。

新功能名為 Maps Connect,為中小型的商戶服務(wù)。它允許任何人在蘋果地圖上快速標(biāo)注商家的位置,以及商家說明。也就是說,蘋果讓商家參與地圖數(shù)據(jù)的更新和積累。


這個(gè)服務(wù)完全免費(fèi),用 Apple ID 就可以登入,依次填寫位置、電話、商鋪名稱、營業(yè)時(shí)間等信息就可以了。更多的細(xì)節(jié)也能被顯示,比如官網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。
當(dāng)然,為了保證信息的真實(shí)性,蘋果會(huì)通過電話或郵件確認(rèn),提供 PIN 碼,審核后才能開通服務(wù)?,F(xiàn)在,Maps Connect 只能夠在美國使用。
很顯然,眾包數(shù)據(jù)是蘋果地圖要追上的“行業(yè)慣例”。包括 Google 地圖在內(nèi)的地圖商,大多采用了類似的方法收集數(shù)據(jù)。此前,蘋果地圖也收集了商家信息,但是準(zhǔn)確性堪憂,尤其是一些名稱相同的連鎖餐廳。Maps Connect 將毫無疑問的保證了商家信息的準(zhǔn)確和全面。
數(shù)據(jù)是地圖中最為重要的一環(huán),這次蘋果算是走上了“正確的道路”。此前,競爭對手 Google 地圖的主要工程師 Michael Weiss-Malik 就提到了數(shù)據(jù)的重要性:
如果想做地圖的話,就是盡可能多地從提供方那里收集數(shù)據(jù)源,例如地理位置,水域和公園等信息。那些沒有考慮過的東西,甚至郵政編碼等一系列無止境的信息都需要盡可能獲得。
蘋果地圖雖然飽受詬病,但一直在悶聲擴(kuò)張,追求躍進(jìn)式的發(fā)展。去年,蘋果收購了多達(dá) 5 家地圖相關(guān)公司,而去年蘋果公司的收購總數(shù)僅為 13 家。
在市場占有率上,蘋果地圖并沒有如它最初的體驗(yàn)?zāi)菢釉愀?。comScore 一份調(diào)查報(bào)告顯示,在美國,蘋果地圖正侵蝕 Google Maps 的市場。2013 年 9 月,一共有 3500 萬名 iPhone 用戶使用蘋果地圖,搶走了競爭對手 2300 萬用戶。同一個(gè)時(shí)間,在英國,Google 地圖的占有率降至 17.6%。蘋果為 60.2%。
地理位置是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,對蘋果來說,地圖是整體戰(zhàn)略中舉足輕重的一環(huán),它帶來的附加價(jià)值很高。iOS 設(shè)備要想和智能汽車配合,導(dǎo)航是必備的功能;iBeacons 這一技術(shù)也和地理位置關(guān)系密切;移動(dòng)支付也勢必會(huì)和基于位置的生活服務(wù)結(jié)合在一起。
蘋果地圖背靠著 iOS 這個(gè)穩(wěn)定而龐大的生態(tài),有著更高的活躍度和附加值,這一點(diǎn)要比 Android 有優(yōu)勢??傊?,蘋果并不缺少成功的要素,未來的發(fā)展也值得展望。
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