高德地圖要放棄O2O,做LBS了?坦白說(shuō),對(duì)此業(yè)界并不看好,因?yàn)楝F(xiàn)在高德地圖在產(chǎn)品、技術(shù)層面都呈現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)脫節(jié)的局面,在這種情況下,任何轉(zhuǎn)型都變得困難重重。
如果說(shuō),策略轉(zhuǎn)型并不能讓用戶感到什么不適的話,那么產(chǎn)品層面的缺陷和BUG卻讓用戶有直接的感觸。實(shí)際上,現(xiàn)在高德的市場(chǎng)份額下滑非常嚴(yán)重,這或許和其產(chǎn)品層面的缺陷有非常大的關(guān)聯(lián)。
根據(jù)2014年8月發(fā)布的最新CNNIC《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告》,百度地圖以63.7%的用戶使用率排名首位,處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,占比超過(guò)高德地圖、搜狗地圖、谷歌地圖的總和。根據(jù)該報(bào)告的數(shù)據(jù),高德地圖、搜狗地圖、谷歌地圖的用戶使用率分別為32.4%、14.5%和13.9%。
可以看出,高德不僅被百度甩得很遠(yuǎn),還面臨著搜狗地圖和谷歌地圖的窮追不舍,當(dāng)然,最近騰訊與四維圖新合作,無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步蠶食高德的市場(chǎng)份額。
所以,高德前不久發(fā)布了“你敢用,我敢賠”政策,好像是對(duì)用戶的利益進(jìn)行保障,但業(yè)界普遍認(rèn)為,此舉噱頭大于實(shí)際。首先,高德地圖在城市地圖服務(wù)方面比百度地圖遜色很多,被壓制得厲害,所以,高德此舉顯然是想將用戶拉倒自己的產(chǎn)品上來(lái);其次,由于高德城市地圖更新緩慢,有記者曾進(jìn)行過(guò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)去某個(gè)地方按照高德的地圖來(lái)走將帶來(lái)禁左的罰單,但這種情況卻很難找高德理賠。
其實(shí),高德的產(chǎn)品問(wèn)題還不少,筆者使用lumia 800手機(jī),曾在WP系統(tǒng)上使用高德導(dǎo)航,發(fā)現(xiàn)在選定某個(gè)地點(diǎn),規(guī)劃好路線之后,如果稍不注意誤點(diǎn)了屏幕,就會(huì)自動(dòng)退出已經(jīng)規(guī)劃好的路線界面,要想使用,必須重新搜索規(guī)劃。
當(dāng)然,高德的Bug還有不少,在微博上,我們隨便搜索了一下,足以讓人大開眼界。按理說(shuō),面對(duì)這種局面,高德應(yīng)該及時(shí)的整改,將Bug修補(bǔ)才對(duì),但高德最近提出的戰(zhàn)略是全面向LBS轉(zhuǎn)型。LBS對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品的要求也很高,如果Bug不斷,請(qǐng)問(wèn)用戶如何使用高德的LBS服務(wù)呢?
而且,傳言高德最近正在大規(guī)模裁員,俞永福在對(duì)高德動(dòng)大手術(shù),很多老員工都走人了,高德原掌門人成從武也被架空,在這種情況下,高德LBS事業(yè)部顯然有自亂陣腳的態(tài)勢(shì)。估計(jì)眼下的這些Bug,高德短時(shí)間也無(wú)暇顧及了。
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