企業(yè)慈善是企業(yè)社會責任感的一個重要體現(xiàn)?，F(xiàn)實世界不乏企業(yè)借慈善知名，行稅收減免之實，我們?nèi)匀粸榇壬浦e鼓掌。如今，數(shù)據(jù)為王的時代，數(shù)據(jù)已然成為企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，企業(yè)慈善也可以通過這種新型“硬通貨”實現(xiàn)，分享數(shù)據(jù)亦是慈善之舉。

　　自1999年空間和重大災(zāi)難國際憲章(注1)簽署以來，許多衛(wèi)星技術(shù)公司，如DMC國際成像公司(DMCii，注2)，已經(jīng)就關(guān)鍵時刻向公共機構(gòu)提供重要影像信息，擬定一個明晰的草案。今年二月份僅一個禮拜，DMCii就調(diào)派多顆衛(wèi)星收集英國的洪水、印度的火災(zāi)、津巴布韋的洪水和韓國的雪災(zāi)信息。官方危機應(yīng)急部門和聯(lián)合國相關(guān)部門可隨時請求訪問這些“天眼”所捕捉到的可視化信息，從而更好地評估災(zāi)害損失及協(xié)調(diào)救援工作。

　　雖然DMCii是一家私企，它卻周期性地分享數(shù)據(jù)，給公共與社會部門提供了大量有價值的信息(下圖是該企業(yè)向阿爾及利亞提供的衛(wèi)星影響，幫助其跟蹤蝗蟲分布)。

　　回到地球，企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中會創(chuàng)造、收集和挖掘數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)日漸成為本世紀最重要的資產(chǎn)。公共部門和社會福利機構(gòu)可能根本接觸不到相同數(shù)量、質(zhì)量，或頻度的數(shù)據(jù)。這種不平衡性促使一類新型企業(yè)的誕生，它就是1999年空間憲章預(yù)示到的“數(shù)據(jù)慈善企業(yè)”。

　　衛(wèi)星影像的例子是一個帶有明顯社會價值的領(lǐng)域，然而數(shù)據(jù)慈善與家庭存在更緊密的潛在聯(lián)系，很多私企都可通過一種有意義的方式回饋家庭，即向公共主體貢獻數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)慈善至少可以幫助到兩個有前景的領(lǐng)域：響應(yīng)型城市與學(xué)術(shù)研究。

　　20世紀的機構(gòu)中心化，使得至今為止最復(fù)雜的經(jīng)濟與城市規(guī)劃成為可能。近幾十年來，信息革命已經(jīng)幫助私有部門在數(shù)據(jù)聚合，分析及應(yīng)用迅速搶占先機。眾所周知，在私有部門數(shù)據(jù)實時使用存在巨大價值，但應(yīng)用實時數(shù)據(jù)緩解公共難題同樣也可以讓企業(yè)賺個盆滿缽滿。

　　如果分享經(jīng)濟型企業(yè)與政府或公共利益集團分享其實時家居、交通和經(jīng)濟數(shù)據(jù)，將會怎樣?譬如，優(yōu)步(Uber，注3)維持一個“上帝之眼”，可以監(jiān)視一座城市內(nèi)每名行途中的司機：

　　如果我們將這組數(shù)據(jù)集成到一個完整的實時信息集合，那該是什么樣的景象。在該領(lǐng)域發(fā)展之初，處于領(lǐng)導(dǎo)地位的是芝加哥城城市數(shù)據(jù)儀表盤：風網(wǎng)(WindyGrid，注4)。它聚合日漸增多的各類公共數(shù)據(jù)集，以促進城市管理更加智能。

　　隨著時間的推移，我們可以設(shè)計出能夠回應(yīng)這些數(shù)據(jù)的響應(yīng)型城市(Responsive City，注5)。一座響應(yīng)型城市，其服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)、甚至政策都可以根據(jù)居民的實時生活節(jié)奏靈活地進行調(diào)整。私人部門的數(shù)據(jù)貢獻可以極大地促進這些目標的實現(xiàn)。

　　數(shù)據(jù)慈善同樣利于學(xué)術(shù)界。數(shù)據(jù)仍然是橫亙在許多研究人員面前一個不幸的障礙，結(jié)果就是唯獨那些可接觸到某些數(shù)據(jù)(如所有社交媒體流)的研究人員可以分析這些誘人的信息，并產(chǎn)生新的認知。比如，推特(Twitter)向市場出售訪問廣泛實時應(yīng)用程序接口(API)的權(quán)限，然而其售價卻常常超出研究人員的預(yù)算。為加速研究人員對知識的追求，推特已經(jīng)開發(fā)出一款名為數(shù)據(jù)捐助(Data Grants)的程序，向篩選出的研究團體提供訪問其部分實時全球數(shù)據(jù)的權(quán)限。使用這個程序，學(xué)術(shù)界人士和其他研究人員就可以下載大量的相關(guān)數(shù)據(jù)，如選舉前后一段時間，或某個地方的數(shù)據(jù)。

　　人道主義行動、城市規(guī)劃和學(xué)術(shù)研究，只是私企為改善公共環(huán)境捐出數(shù)據(jù)的三個領(lǐng)域，其實還有很多潛在應(yīng)用，只是目前成功案例比較鮮見。如果有企業(yè)愿意承擔更多的社會責任，分享數(shù)據(jù)應(yīng)當成為對話的一部分。

　　數(shù)據(jù)慈善可以讓企業(yè)達成傳統(tǒng)企業(yè)通過社會慈善追求的很多目標：它允許企業(yè)在維持或擴大股權(quán)價值的同時，以一種可以產(chǎn)生富有意義的影響，體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的方式回饋社會。在《企業(yè)慈善的競爭優(yōu)勢》一書中，邁克爾·珀特(Michael Porter)和馬克·克萊姆(Mark Kramer)談?wù)摰?ldquo;策略慈善”的實踐問題，認為企業(yè)從承擔社會責任的行為或活動中獲得價值，功勞不在這些活動帶動的積極公共關(guān)系，而在于此類慈善行為極大改善了業(yè)務(wù)運作所處的商業(yè)競爭環(huán)境。

　　珀特與克萊姆舉了一個生態(tài)系統(tǒng)支撐型慈善的經(jīng)典示例：如果一家企業(yè)努力改善當?shù)亟逃|(zhì)量，則其未來雇傭到的勞動力質(zhì)量最終也會改善。網(wǎng)絡(luò)的增長改變了我們對“商業(yè)環(huán)境”的定義，它還應(yīng)當包括地理環(huán)境之外的生態(tài)系統(tǒng)。

　　風投機構(gòu)Accel Partners(注6)的數(shù)據(jù)科學(xué)家希拉里·麥森(Hilary Mason)向科技創(chuàng)業(yè)公司灌輸類似的理念，嘗試與學(xué)術(shù)界分享數(shù)據(jù)。企業(yè)不僅可以賺取媒體曝光的機會和學(xué)術(shù)界貢獻的免費勞力，還可能招聘到在此類合作中浮現(xiàn)出來的重要人才。除此之外，麥森呼吁企業(yè)著眼于改善企業(yè)全球商業(yè)環(huán)境，承擔起企業(yè)的社會責任：

　　“對于一個創(chuàng)業(yè)公司，你正在創(chuàng)建的產(chǎn)品很可能使用的是最新技術(shù)，而其未來市場可能最具潛力。你在這個領(lǐng)域研究得越深入，公司未來的機遇就越多。此外，行業(yè)內(nèi)對你的技術(shù)關(guān)注越多，市場份額就可能越大。你的公司只是復(fù)雜系統(tǒng)的一部分，系統(tǒng)越穩(wěn)健，你的機會就越多。分享數(shù)據(jù)，你可以讓世界順著你感興趣的方向邁進，變得更加精彩。”

　　塑造這個數(shù)據(jù)驅(qū)動型世界的企業(yè)可直接與公共機構(gòu)和社會組織合作，利用他們的技術(shù)專長與信息資源對應(yīng)共同的挑戰(zhàn)，改善公共福利。正如珀特和克萊姆所言，這種非貨幣型協(xié)助反映出企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)專長，可能超出傳統(tǒng)慈善活動達到的邊際社會影響。

　　企業(yè)數(shù)據(jù)慈善可通過如下幾個步驟展開：

　　編制公司生產(chǎn)、收集和分析的信息詳情目錄。思考哪些數(shù)據(jù)易于分享，哪些數(shù)據(jù)需要長期努力。

　　想想誰可以從這些信息中受益，業(yè)界還有誰無法獲取這些信息?如果公開這些數(shù)據(jù)，可能會傷害到誰?如果數(shù)據(jù)集中涉及到個人信息，那么他們是否同意公開?(別學(xué)臉譜整啥子情緒操縱實驗，注7)。

　　開始和相關(guān)公共機構(gòu)和非盈利組織談判，了解這些信息于他們有無價值，以及對方是否有能力處理你最后可能提供的數(shù)據(jù)格式。

　　如果你希望讓更多的人對你的數(shù)據(jù)產(chǎn)生興趣，那就開發(fā)一個應(yīng)用程序，從而可以幫助你獲得相對程序投入時間正面影響最大的合作機會。

　　考慮一下，你將如何向合作各方分發(fā)數(shù)據(jù)?？v使你無力創(chuàng)建一個應(yīng)用程序接口(API)，定期發(fā)布原始數(shù)據(jù)對于那些依賴更新頻率較低的政府指標進行工作的組織而言，仍然具有很有價值。

　　你還要考慮好隱私和匿名處理方面的需求，通過遠程操作從數(shù)據(jù)中剔除類似于個人可識別信息的任何內(nèi)容(這里有一些指導(dǎo)意見)。

　　如果你在向研究人員分享數(shù)據(jù)，應(yīng)當允許研究人員可以暢通無阻地發(fā)布其研究成果。你可能還需要讓他們在開放存取(Open Access，注8)協(xié)議下，向全球分享其研究發(fā)現(xiàn)。

　　在如今的商業(yè)環(huán)境下，數(shù)據(jù)是競爭優(yōu)勢的一個重要來源。然而，這并不是說在幫助社會機構(gòu)和民間組織的同時，分享數(shù)據(jù)對企業(yè)沒有什么好處。如果下次貴公司在想提高自身社會影響力的高招，不妨考慮考慮數(shù)據(jù)分享。

　　譯注：

　　1、空間和重大災(zāi)害國際憲章(International Charter on Space and Major Disasters)，由歐洲航天局和加拿大航天局發(fā)起建立的一種減災(zāi)合作機制，通過其成員機構(gòu)提供的衛(wèi)星資源，向遭受重大災(zāi)害的國家無償提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以協(xié)助受災(zāi)國對災(zāi)害進行監(jiān)測和評估。2007年中國簽署加入成為正式成員。目前，中國已經(jīng)利用憲章機制，在汶川地震、玉樹地震、舟曲泥石流等重大自然災(zāi)害發(fā)生后累計17次緊急啟動憲章，獲得大量衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)與產(chǎn)品。2014年3月，中國還緊急啟動憲章機制，協(xié)調(diào)多國衛(wèi)星資源搜索馬航失聯(lián)客機。

　　2、1985年，英國薩里大學(xué)組建成立一家衛(wèi)星制造公司薩里衛(wèi)星科技公司(Surrey Satellite Technology Limited)。它是全球首家通過先進的地面技術(shù)快速提供低成本小衛(wèi)星的專業(yè)機構(gòu)，是目前世界上最成功和最富有經(jīng)驗的小衛(wèi)星制造商。災(zāi)難監(jiān)測星座(Disaster Monitoring Constellation，DMC)由薩里衛(wèi)星科技公司構(gòu)造的多顆遙感衛(wèi)星構(gòu)成，參與DMC項目的國家目前包括阿爾及利亞、尼日利亞、土耳其、英國、中國和西班牙六個國家，每個成員國擁有一顆獨立的小衛(wèi)星，以滿足各自國家需求。通過共享空間和地面資源，DMC集團成員國可享受到全球無縫監(jiān)測服務(wù)。DMC國際成像公司(DMC International Imaging Ltd，DMCii)負責處理并傳輸DMC星座各衛(wèi)星數(shù)據(jù)和影像信息，銷售給第三方。

　　3、優(yōu)步(Uber)是一家美國交通網(wǎng)絡(luò)公司，它利用移動應(yīng)用程序與乘客和司機連絡(luò)，提供租車及實時拼車服務(wù)。乘客可以使用移動應(yīng)用程序追蹤車輛位置，還可以發(fā)送短信預(yù)約車輛。優(yōu)步2009年成立于舊金山，現(xiàn)在業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋全球37個國家，與300多個城市100多萬司機建立合作關(guān)系。2014年2月中旬，優(yōu)步在上海召開發(fā)布會，宣布正式進入中國市場，主要瞄準中高端商務(wù)約租市場。優(yōu)步利用僅僅5年的時間，創(chuàng)造出170億美元的價值。市場這么肥，國內(nèi)的“快的”與“嘀嘀”這對冤家自然不愿放過，據(jù)信二者正摩拳擦掌，籌劃換個地方再開戰(zhàn)。

　　4、風網(wǎng)(WindyGrid)是芝加哥創(chuàng)新與技術(shù)部(Department of Innovation and Technology，DoIT)開發(fā)和管理的一款應(yīng)用，維護芝加哥城的海量數(shù)據(jù)信息。芝加哥素有“風城”之美名，此款應(yīng)用的名稱即出于此。風網(wǎng)就是一個地理信息系統(tǒng)，記錄芝加哥城幾乎所有公共場所的時空數(shù)據(jù)，包括公共服務(wù)電話(如911)撥打情況、各地雨量、交通擁堵狀況等實時信息，并成功協(xié)助實時監(jiān)督大型公開活動狀況，對于城市管理絕對是一個利器。風網(wǎng)是由首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer, CDC)布萊特·戈爾茨坦(Brett Goldstein)在2012年初歷時四個月開發(fā)完成的，使用的是開源的MongoDB數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提供實時事故檢測、歷史數(shù)據(jù)檢索和高級數(shù)據(jù)分析功能。風網(wǎng)實際上是建立在DoIT開發(fā)的智能數(shù)據(jù)(SmartData)預(yù)測分析平臺之上，基于其后臺高級數(shù)據(jù)分析算法，風網(wǎng)本質(zhì)上就是終端用戶使用時看到的智能數(shù)據(jù)平臺的臉面。芝加哥DoIT將智能數(shù)據(jù)與風網(wǎng)作為開源軟件公開，其他城市同樣可以使用它們搭建一個智能城市檢測和管理平臺。

　　5、響應(yīng)型城市(Responsive City)，芝加哥就是一個典型的響應(yīng)型城市，應(yīng)用風網(wǎng)回應(yīng)城市實時信息，具體可以參考(http://datasmart.ash.harvard.edu/news/article/digital-transformations-wiring-the-responsive-city-488)。

　　6、Accel Partners是全球五大風險投資機構(gòu)之一，成立于1984年，先后投資了200多家公司，包括沃爾瑪、臉譜網(wǎng)等。目前，該機構(gòu)管理的資本達到1,250億美元。2013年6月19日，Accel Partners宣布成立資金高達1億美元的“大數(shù)據(jù)2號基金”，主要用于投資從事數(shù)據(jù)開發(fā)的科學(xué)家、研發(fā)人員和初創(chuàng)大數(shù)據(jù)軟件公司。

　　7、2012年1月，社交網(wǎng)絡(luò)巨人臉譜(Facebook，也有譯作“非死不可”)與美國兩所大學(xué)合作，在未經(jīng)用戶同意條件下，通過改變近70萬名用戶貼文和照片動態(tài)消息上正反評論留言數(shù)量，研究用戶情緒變化。這項研究的結(jié)果發(fā)表在PNAS，報告稱改變用戶看到的信息可制造“情緒感染”：如果減少用戶好友發(fā)布的含正面情緒的信息數(shù)量，用戶自己發(fā)布的正面信息數(shù)量也會減少;如果減少用戶看到的含負面情緒的信息數(shù)量，用戶發(fā)布的負面信息會隨之減少。這項研究對用戶隱私權(quán)的侵犯，引發(fā)大范圍的批評，甚至讓臉譜吃上官司。

　　8、開放存取(Open Access)是學(xué)術(shù)界提出的一種新型服務(wù)方式，有力推動了科研成果的全球性自由傳播及學(xué)術(shù)交流。根據(jù)開放存取協(xié)議，用戶可以不受限制地免費獲取學(xué)術(shù)資源。