Google 的產(chǎn)品列表廣告(Product Listing Ads,PLA)是一項(xiàng)可供商家通過搜索頁面銷售各種產(chǎn)品的競價(jià)廣告，出現(xiàn)在 PLA 上的每一項(xiàng)產(chǎn)品都會提供其實(shí)時(shí)價(jià)格、庫存信息及圖片。不過最近，Google 正在為提高搜索結(jié)果的有效性和轉(zhuǎn)換率做出進(jìn)一步努力，在其博客上，Google 宣布將會為自己的 PLA 增加評價(jià)信息(僅美國)。

　　增加評價(jià)信息后被搜索到的產(chǎn)品會以比較表格的形式展示，每個(gè)產(chǎn)品下方將會有最高至 5 星的評級信息，同時(shí)還會有該產(chǎn)品的被點(diǎn)評數(shù)。通過這些信息，用戶可以直觀地了解產(chǎn)品之間的橫向?qū)Ρ取?/p>

　　那么這些評級和點(diǎn)評數(shù)是怎么來的呢?根據(jù)博客的介紹，這些數(shù)據(jù)是多個(gè)來源的統(tǒng)計(jì)，包括商家、第三方聚合器、編輯網(wǎng)站及用戶等。

　　顯然 Google 認(rèn)為提供評級信息有助于提升廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，從而幫助其廣告業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。博客稱產(chǎn)品評價(jià)為購買者提供了購物決策的關(guān)鍵信息。

　　但是究竟有多少收集了用戶評級的商家會愿意把這些數(shù)據(jù)分享給 Google 尚不得而知，因?yàn)榉窒淼臄?shù)據(jù)太多有可能令商家失去主動，這種情況已經(jīng)在 Amazon 身上體現(xiàn)，商家愈發(fā)變成純粹的接單員?，F(xiàn)在 Google 也開始向 Amazon 靠近，很難保證商家不會產(chǎn)生一樣的恐懼。不過，對于那些不愿分享更多信息的 PLA 客戶，Google 仍將把他們的產(chǎn)品信息列入到搜索結(jié)果中去。但是商家也會因提供信息不足而冒上損失大量潛在買家的風(fēng)險(xiǎn)。

　　Google 產(chǎn)品搜索結(jié)果呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)越多，在形式上就越接近于 Amazon 的搜素。但是在送貨速度和購買的快捷程度上 Google 仍無法與 Amazon 匹敵，盡管前者也有自己的快遞服務(wù) Google Shopping Express 及支付手段 Google Wallet。