對(duì)于不少手機(jī)用戶而言，地圖類的應(yīng)用可謂是必不可少的，但是隨著版本不斷升級(jí)換代，不少用戶發(fā)現(xiàn)，手機(jī)里安裝的地圖應(yīng)用“體積”也是越來越大，而地圖應(yīng)用本身的功能也是越來越豐富，從最初的只是指路的功能，如今已經(jīng)發(fā)展到訂餐、旅游甚至找?guī)鹊取?/p>

　　地圖應(yīng)用更“重”了

　　自6.2.0版開始，一向低調(diào)的高德地圖邀請(qǐng)了林志玲來做代言。從此，高德地圖用戶可以享受志玲姐姐標(biāo)志性嗲音的語音導(dǎo)航服務(wù)了。“剛剛更新完后，聽到志玲姐姐的聲音還是把我嚇了一跳。”高德地圖的老用戶小李，半開玩笑似地表達(dá)了他的觀點(diǎn)。除了臺(tái)灣方言，高德地圖還為其語音導(dǎo)航服務(wù)提供了多個(gè)地方性語言的選擇。“家鄉(xiāng)方言版的語音導(dǎo)航，讓人頗感驚喜。”

　　然而有林志玲的高德地圖并不是最讓用戶所驚喜的，或者說，在近些日子不斷地升級(jí)軟件的過程中，高德地圖早已接連推出各式各樣的地圖服務(wù)讓用戶已習(xí)慣了接受驚喜、體驗(yàn)新功能。現(xiàn)在的高德地圖儼然已從一個(gè)基本的地圖軟件，升級(jí)成為全方位的生活工具軟件。

　　在最新發(fā)布的V6.4版高德地圖上，最大的亮點(diǎn)是其在安卓平臺(tái)上離線導(dǎo)航的功能。通過下載離線導(dǎo)航數(shù)據(jù)和離線地圖，用戶即可在不使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況下完成導(dǎo)航。這對(duì)廣大用戶來說可謂是一件極方便的事情，從此以后再也不用擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而影響導(dǎo)航的情況了。“從此以后我也不用在沒有流量的時(shí)候又回到路癡的狀態(tài)了，”小李說，“但數(shù)據(jù)包看上去實(shí)在挺大，不知道會(huì)不會(huì)對(duì)手機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)速度產(chǎn)生影響。”據(jù)了解，高德地圖的數(shù)據(jù)包近150M，與其他地圖軟件相比確實(shí)大了不少，這對(duì)用戶使用意向也產(chǎn)生了一定的影響。

　　“其實(shí)我還是更看重地圖功能，那些新功能我很少用，一方面是覺得這與手機(jī)上其他軟件功能重疊了，沒有必要再在地圖里使用。另一方面，也怕使用后會(huì)給手機(jī)帶來負(fù)擔(dān)。”小李對(duì)新版高德地圖里的豐富功能持保守態(tài)度。不少用戶與小李的想法一樣，也擔(dān)心自己用了新功能后，地圖的使用效率會(huì)降低，那就違背了自己當(dāng)初使用手機(jī)地圖軟件的初衷了。

　　當(dāng)然，也有用戶對(duì)越來越“重”的手機(jī)地圖持十分樂觀的態(tài)度，作為在高德地圖應(yīng)用功能最完善的杭州地區(qū)，當(dāng)?shù)厥忻窦磳?duì)在線點(diǎn)菜、公交車線路查詢等極貼合百姓生活的功能表示歡迎。“真的很方便，有了這樣的地圖，能解決很多生活中的難事，”杭州市民郭先生這樣對(duì)記者說，“新功能用起來十分有新鮮感，好像生活各個(gè)方面，地圖里都能兼顧到了。”

　　地圖“增重”意在O2O

　　雖然面對(duì)越來越“重”的軟件，有人歡喜有人憂，但市場(chǎng)對(duì)手機(jī)地圖“增重”的總體反應(yīng)是強(qiáng)勁的。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)，手機(jī)地圖已在手機(jī)網(wǎng)民中收貨了35.4%的滲透率，總用戶接近1.5億。周邊生活信息等熱點(diǎn)查詢的比例已達(dá)29.2%，簽到或位置信息分享比例為10.4%。

　　這組十分可觀的數(shù)據(jù)表明，手機(jī)地圖正在成為手機(jī)用戶獲取周邊信息的關(guān)鍵平臺(tái)，地圖的入口功能已經(jīng)逐步得到強(qiáng)化，用戶的使用習(xí)慣也在逐步形成。

　　在易觀智庫分析師尹晶雪看來，地圖的位置屬性使得地圖O2O市場(chǎng)擁有無限的想象空間。因而各大老牌地圖軟件紛紛轉(zhuǎn)型向O2O閉環(huán)發(fā)力，也是順應(yīng)發(fā)展潮流而做出的改變。

　　可以看到的是，為了吸引流量來完成線上線下的對(duì)接，各地圖軟件接連整合平臺(tái)，爭(zhēng)相推出新功能。地圖越變?cè)?ldquo;重”也是不爭(zhēng)的事實(shí)了，而用戶在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的引導(dǎo)下，也逐步養(yǎng)成了新的地圖使用習(xí)慣。

　　除了高德地圖和百度地圖，其他的新興地圖也在不斷地?cái)U(kuò)充地圖容量，積極為給用戶提供更好的使用體驗(yàn)而開拓平臺(tái)的O2O價(jià)值。例如騰訊地圖前不久發(fā)布的“路寶”導(dǎo)航，其目的在于幫助駕駛員培養(yǎng)良好的駕駛習(xí)慣。此外，騰訊還在新版地圖中加入了“地圖明信片”的社交化新功能?？梢娪捎贠2O大潮的推動(dòng)，各巨頭在旗下的地圖軟件中，都會(huì)想盡辦法融入自己最擅長(zhǎng)的品牌性功能。

　　在阿里、百度、騰訊三大巨頭爭(zhēng)搶地圖市場(chǎng)的白熱化局勢(shì)之下，雖背景不夠強(qiáng)大，但“增重”方向十分明確的地圖軟件在做著把用戶體驗(yàn)做到極致的努力。在上月極客公園“走進(jìn)搜狗”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，搜狗地圖佟劍告訴大家，搜狗在處理信息上采取分類方法，將使用地圖的需求分為前端與后端兩部分，前端通過用戶的交互操作來自我完成，后端則需要大數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行精準(zhǔn)定位。

　　至此，手機(jī)地圖軟件越來越重的邏輯已很明顯了，作為未來互聯(lián)網(wǎng)O2O的核心，手機(jī)地圖“增重”是O2O閉環(huán)的關(guān)鍵入口，更是海量又有價(jià)值的用戶個(gè)性信息的入口，從而為最終基于大數(shù)據(jù)的O2O閉環(huán)系統(tǒng)做好用戶的習(xí)慣養(yǎng)成準(zhǔn)備。

　　好地圖“不忘初心”

　　專家觀點(diǎn)：

　　對(duì)于由高德地圖、百度地圖不斷“增重”的舉動(dòng)所引發(fā)的地圖行業(yè)新一輪發(fā)展熱潮，不少業(yè)界的專家表示，只有做好地圖的本分，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　高德副總裁郄建軍表示，手機(jī)地圖是一個(gè)工具出生，可創(chuàng)新的功能有很多，但無外乎交通這一塊，一定要做好。只有讓人在堵車時(shí)迅速找到捷徑，讓人真切體會(huì)到手機(jī)服務(wù)的方便，才是手機(jī)地圖的真正定位。

　　今年3月，易觀智庫發(fā)布的2013年第四季度中國(guó)手機(jī)地圖日活躍用戶市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)分析中認(rèn)為，在中國(guó)手機(jī)地圖的商業(yè)化道路中，體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面的要素包括活躍用戶覆蓋率、手機(jī)地圖啟動(dòng)次數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)，最重要的是其活躍用戶的市場(chǎng)份額。百度地圖作為中國(guó)最早進(jìn)軍線上的地圖，長(zhǎng)期以來通過在LBS(基于位置服務(wù))的功能上的堅(jiān)持研究，用精準(zhǔn)的地圖指引培養(yǎng)了一大批的忠實(shí)用戶。從而在其推出手機(jī)客戶端短短的時(shí)間內(nèi)，百度地圖在精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上做到了便捷，因而更增強(qiáng)了用戶的使用黏度，在契合大眾的生活實(shí)際需求上搶先了一步。

　　“對(duì)于入口型地圖產(chǎn)品，平衡產(chǎn)品復(fù)雜度與盈利是目前地圖產(chǎn)品的難題。地圖類APP的核心是客觀性信息本身，在功能類似的前提下，其實(shí)很難做出差異化。所以一旦有在客觀信息上出現(xiàn)了問題，沒有滿足用戶，用戶很快就會(huì)走掉，更不可能對(duì)你形成認(rèn)知和粘性。”高德移動(dòng)產(chǎn)品部副總經(jīng)理張海龍這樣解釋目前各“增重”版地圖面臨的難點(diǎn)。因而，如何妥善解決這樣的難點(diǎn)，成了各公司都需面臨的考驗(yàn)。

　　關(guān)于“不忘初心”的發(fā)展，國(guó)內(nèi)目前風(fēng)風(fēng)火火創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的地圖軟件也不妨學(xué)習(xí)國(guó)外地圖軟件的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，谷歌地圖雖然在平臺(tái)功能上表現(xiàn)不突出，但其地圖細(xì)查和街景功能是目前來說用戶體驗(yàn)感最好的。相比較而言，國(guó)內(nèi)的地圖軟件通常不能滿足多數(shù)用戶，尤其是非開車用戶，對(duì)于地圖細(xì)查的需求，放大的比例不夠或失真都是需要改進(jìn)的地方。