人類新的一輪科技革命是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改造甚至顛覆傳統(tǒng)行業(yè)為特征的。第一個典型的案例就是蘋果對手機(jī)業(yè)的顛覆;后來是蘋果對圖書和音像行業(yè)的整合,當(dāng)然還有亞馬遜的Kindle對圖書出版業(yè)的整合,然后是蘋果推出Apple TV,占領(lǐng)電視的大腦;緊接下來要發(fā)生的是蘋果入主汽車中控,矛頭直指汽車制造業(yè)。大家可以看到,互聯(lián)網(wǎng)重新定義一切的潮流不可逆轉(zhuǎn)。在這樣的大環(huán)境下,圖商這種低端制造業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對?以下咱們分頭表述。

首先,數(shù)據(jù)既是立命之本,也將面臨沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)革命帶來了產(chǎn)品銷售策略的革新,典型的做法就是從收費(fèi)產(chǎn)品改為免費(fèi)加廣告。但是不管你怎么賣,都得有數(shù)據(jù)。但是隨著蘋果入主汽車,汽車前裝地圖導(dǎo)航已經(jīng)不是什么賣點(diǎn),地圖數(shù)據(jù)的利潤率會日漸降低。圖資商專注于數(shù)據(jù)制作雖然使得在未來的變革中有一席之地,但是作為產(chǎn)業(yè)鏈的最底層沒有多大油水。另外,傳統(tǒng)圖商也在經(jīng)歷開源地圖的沖擊。OpenStreetMap的崛起,可能導(dǎo)致在一些對地圖的精確度要求不是很高的場景下,譬如LBS應(yīng)用,商業(yè)地圖可能會逐漸被開源地圖所取代。
然后,投身車聯(lián)網(wǎng)是不是出路?車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終形態(tài)是什么?現(xiàn)在沒有答案。蘋果能否成功入主中控,現(xiàn)在還不好說,但是我們明顯的看到,蘋果把導(dǎo)航和無線電臺這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上了,并且成功的奪取了汽車交互的入口:語音輸入。這樣,車廠的方案中的地圖環(huán)節(jié)就跟蘋果的方案重疊了,也就意味著車廠對圖商的依賴變得可有可無了。拋開地圖導(dǎo)航給車廠設(shè)計(jì)車聯(lián)網(wǎng)方案那還有什么價(jià)值?因此,本人認(rèn)為圖商抱車廠大腿是找錯了主子。
然后說說圖商投身移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會。在蘋果、谷歌眼里,傳統(tǒng)行業(yè)都是被改造的對象,包括車廠。圖商要想生存,必須在蘋果、谷歌的生態(tài)鏈里面占有一席之地?;蛘呓o它們提供數(shù)據(jù),或者給他們提供服務(wù),再或者做幾款app在App Store里生存。你要無視它們的存在,那么它們就會讓你不存在。數(shù)據(jù)、服務(wù)、app,這就是圖商必須選擇的形態(tài)。就TomTom來講,它有自己制作的地圖數(shù)據(jù),也有用戶UGC的數(shù)據(jù),還有TomTom Places、HD Traffic等服務(wù),當(dāng)然還有導(dǎo)航app。這樣即便TomTom的汽車業(yè)務(wù)受到蘋果CarPlay方案的沖擊,它還有TomTom Places、HD Traffic服務(wù)可以賣給蘋果,另外還可以以第三方app的形式在CarPlay方案中繼續(xù)存在。
那么圖商做生活服務(wù)的入口,聚合O2O是不是機(jī)會呢?在汽車?yán)?,聲控是汽車交互的入口,查找周邊的餐館不需要顯示地圖,同時(shí)在汽車?yán)锿ㄟ^地圖來找生活服務(wù)也不現(xiàn)實(shí)。因此,在汽車?yán)锩妫貓D顯然不是O2O的入口。在iWatch里面,由于受限的的尺寸,Siri注定是用戶交互的入口。然后在手機(jī)端,地圖始終是用戶決策的最后一環(huán)。或者說查看地圖路線的時(shí)候,用戶已經(jīng)決定選擇這個商家了。實(shí)際上通過Siri直接查找生活服務(wù)是最便捷的。Siri的使用率不高有以下幾個原因:1、用戶習(xí)慣培養(yǎng)需要時(shí)間有關(guān),CarPlay方案有利于Siri的推廣。2、生活服務(wù)整合還不到位,目前還缺少圖片資源和均價(jià)數(shù)據(jù),這不利于用戶決策。3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不到位。密密麻麻的文字可讀性不高。4、服務(wù)器通信效率比較低。這四個因素一旦解決,Siri在手機(jī)端無疑將成為O2O的入口。生活服務(wù)去地圖化直達(dá)內(nèi)容將成為趨勢。因此,本人認(rèn)為圖商做O2O的入口是個戰(zhàn)略性錯誤。
綜上所述,汽車前裝地圖是圖商的主要收入來源,蘋果CarPlay方案的推出打亂了利益分配的格局,圖商只有委身于蘋果、谷歌,為其提供數(shù)據(jù)、服務(wù)才是正道。(葛猛)
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