
在當(dāng)晚的媒體座談會上,張濤向媒體朋友親述了大眾點(diǎn)評最終選擇騰訊的主要原因。品途網(wǎng)將其口述要點(diǎn)整理如下:
騰訊在哪些方面給予點(diǎn)評的互補(bǔ)?
第一、開放。自3Q大戰(zhàn)后,騰訊的開發(fā)理念越來越明顯地體現(xiàn)出來。包括騰訊投資搜狗,甚至最近媒體傳聞騰訊要入股京東的消息(不論是不是真有此事),占股都不會很多,20%的樣子。其一,有投資覺得雙方合作更順暢,有資金關(guān)聯(lián);第二,20%占股剛剛好,不多也不少。多了,容易打擊創(chuàng)始團(tuán)隊積極性,不希望被控股,對投資方來說也多了一層管理負(fù)擔(dān);少了,跟沒有投資區(qū)別不大。
點(diǎn)評一直關(guān)心一個核心的問題,合作能給點(diǎn)評帶來什么實(shí)際好處?心態(tài)上是不是有控股的想法?大眾點(diǎn)評也跟百度、阿里有過接觸。比如騰訊,是有流量分發(fā)能力的,他能夠幫到點(diǎn)評,而阿里、百度在移動端的流量分發(fā)能力就要弱一些。有流量分發(fā)能力的才能真正幫助到你。
第二、社交鏈。因?yàn)辄c(diǎn)評的內(nèi)容一直缺少社交屬性,沒有社交屬性的內(nèi)容無論在質(zhì)量還是數(shù)量上都比較難的得到較高提升。手Q、微信擁有位置屬性,跟本地生活更貼近,分享的生活信息更多一些。在PC端的QQ,很少有人會把自己生活場景中的實(shí)景照片分享到上面,這個地理屬性跟點(diǎn)評的主打的吃喝玩樂是很契合的。
第三、附近(LBS流量)。附近的人和附件的商家,這是一個流量入口。微信用戶對生活服務(wù)的需要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對地圖的需求,地圖更像一個工具,在附近找個商戶或買個團(tuán)購,這些輕量級決策在騰訊上完成,相比一眼就能決定的稍重一些的決策在點(diǎn)評上完成。即在移動端,輕量級、長尾應(yīng)用我們愿意在騰訊上完成,而我們有多種變現(xiàn)方式,比如團(tuán)購有預(yù)訂、外賣。把LBS流量變現(xiàn)是我們擅長的事,通過對用戶提供多種服務(wù),把這種LBS流量變現(xiàn)。這是一個四贏的選擇:用戶贏、商家贏、流量平臺贏、點(diǎn)評自己也贏。用戶贏,是方便用戶查找附近商戶;商戶贏,通過平臺導(dǎo)流用戶,點(diǎn)評的商戶與微信公眾賬號的打通,方便了商戶與用戶的溝通;流量平臺贏,雙方分成;點(diǎn)評自己贏,提升了用戶體驗(yàn)感。
第四、支付閉環(huán)。微信的支付是一套賬號體系,比支付寶相對更有用戶粘性。如果支付只作為一個工具去使用,是很難使用戶行為產(chǎn)生較高粘性。支付系統(tǒng)最重要的是那個賬號,不是純支付,純支付只是一個工具。
第五、溝通。微信具有天然的用戶與商戶的溝通關(guān)系,比如商戶的微信公號,可以直接與用戶溝通。
企業(yè)基因決定企業(yè)優(yōu)勢
點(diǎn)評就是適合做吃喝玩樂的事,是那種相對較輕的決策。點(diǎn)評的產(chǎn)品形態(tài)特別適合吃喝玩樂,它就不適合像安居客、搜房那樣的房產(chǎn)交易,也不適合汽車之家、嘀嘀打車。安居客二手房交易面對的是買房的人,對接的一般是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,這當(dāng)中需要解決虛假信息的問題。而做酒店生意,這里面又涉及很多產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)際上每個行業(yè)都很復(fù)雜。
實(shí)際阿里不是一個流量入口,他不具備流量分發(fā)能力。比如阿里要做視頻,就需要重新建流量。目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)只有三個流量入口:百度、360、騰訊(主要從流量分發(fā)能力及通過流量分發(fā)幫到合作伙伴角度來說)。所以即便阿里收購了高德,實(shí)際上也沒有幫到高德什么,反而是高德在幫助阿里。百度的流量基于搜索引擎是可以計算出來多少流量轉(zhuǎn)化的,它在移動端流量分發(fā)相對弱一些。因此真正具有戰(zhàn)略入股能力的不僅擁有巨大流量且具有流量分發(fā)能力。
阿里雖然也做O2O布局,他的基因,即人和商品發(fā)生交易關(guān)系,因此他的布局都是圍繞O2O交易來做。商品交易的基因深植于阿里企業(yè),他去做餐飲做服務(wù),這就涉及內(nèi)部很多關(guān)系問題。比如點(diǎn)評做吃喝玩樂的信息決策,就不適合做安居客房屋交易的決策,不適合58同城分類信息的事。這是一個企業(yè)的基因決定了他的產(chǎn)品形態(tài)具有什么樣的優(yōu)勢。
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