分類信息網(wǎng)站，曾在人們生活中占據(jù)著不可或缺的地位，例如國外的Craigslist、Avito，國內(nèi)的58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等，生活中找房子、找工作、找家政之類的事情都離不開它。在高峰期，國內(nèi)分類信息網(wǎng)站曾達到3000多家，但隨著市場不斷的淘汰，如今能為人們所熟知的分類信息平臺已經(jīng)極少，其原因一方面是因為用戶的成熟，另一方面則是因為市場的競爭，而最重要的原因是移動互聯(lián)網(wǎng)造成的分流讓很多分類信息平臺措手不及。在移動互聯(lián)網(wǎng)的這波浪潮中，分類信息平臺又該如何與移動互聯(lián)網(wǎng)接吻呢?
分類信息平臺在移動互聯(lián)網(wǎng)上面臨的壁壘
(1)外界侵蝕。移動互聯(lián)網(wǎng)是一塊巨大的蛋糕，人人都想來咬一口，但是就目前來看，移動互聯(lián)網(wǎng)真正能“生錢”的就那幾塊：LBS、O2O、電商、社交增值服務、手游等，其中的LBS、O2O是大家口里的“肥肉”，爭奪者中不乏百度、阿里、騰訊、高德、新浪等巨頭，此前引爆的百度導航和高德導航大戰(zhàn)，就是出于搶食O2O以及LBS的野心。
分類信息平臺里面的很多服務與O2O及LBS有沖突，例如酒店預訂、生活配送、票務服務、婚慶搬家等，都與地圖導航甚至是微信都存在根本上的沖突。分類信息平臺面臨的不僅僅只是幾大巨頭的沖擊，細分領域的產(chǎn)品沖擊也不弱，像專門的酒店預訂APP及專門的本地生活APP，以及其他招聘、房產(chǎn)等垂直化的移動產(chǎn)品都在和分類信息平臺搶食;分類信息平臺本身走的就是大平臺的路線，現(xiàn)在反而被一些“小而美”的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品給逼得節(jié)節(jié)敗退。
(2)渠道劣勢。我在這里說的渠道劣勢主要有兩個方面，一個是自身的渠道優(yōu)勢不明顯，另一個是與其他渠道合作的太少。
自身的優(yōu)勢不明顯是因為移動互聯(lián)網(wǎng)目前的入口太少，而且需求存在問題。一個是社交、一個是瀏覽器、一個是APP分發(fā)，當然還有其他的渠道。本身入口就少，而且用戶對分類信息平臺的需求并不是太高，用戶今天租房子需要信息，以后每天都需要租房信息嗎?今天找工作需要信息，以后每天都需要找工作信息嗎?即使今天花了5塊錢推廣得了個用戶、租了房子，過幾天又把它卸了，這樣如何逃離“火了就死”的局面?
與其他渠道的合作太少可以說是他們比較木訥，或者說是對移動互聯(lián)網(wǎng)不敏感，沒有“狗一樣的嗅覺”。移動必社交不只是一種怪圈，它還是一種基礎服務、和地圖導航一樣的基礎服務。目前58同城、趕集網(wǎng)等APP產(chǎn)品都內(nèi)置有交友服務，不過更多的是婚戀交友以及“約炮”功能，并不具備太多基礎社交的屬性，與新聞客戶端、閱讀器、視頻等移動互聯(lián)網(wǎng)基礎服務的合作太少;須知，移動互聯(lián)網(wǎng)并不是單打獨斗就可以贏的，合作是當前比較常見的手段，喬布斯若不是當年試圖吃獨食，想軟硬件通吃，也許現(xiàn)在就是蘋果帝國而不是微軟帝國了。
(3)自身產(chǎn)品的缺陷。分類信息平臺在PC端有很大問題，首先是虛假信息泛濫的問題，其次是信息爆炸，還有用戶體驗差等弊端。PC端的問題沒有解決，就直接將PC端的信息信息復制到移動端上來，作為一個信息流輸入和輸出的平臺，其最基本的問題沒有解決，用戶又怎么會使用它呢?
一個產(chǎn)品自身就存在巨大的缺陷，又想在移動互聯(lián)網(wǎng)上取得成就，不被其他的垂直細分的產(chǎn)品吞噬才怪。用戶對于產(chǎn)品是很挑剔的，這一點在當初微信5.0安卓版因為遲到上線被罵就可以看出來，當然，用戶還不至于因為分類信息平臺的移動產(chǎn)品遲到上線怎么樣，我想，讓用戶惱火的無疑是在這個APP當中遇到了騙子，這才是分類信息平臺的根本，保證輸出信息的真實性、及時性。
團結(jié)做好生態(tài)系統(tǒng)+合作+自強
分類信息平臺要想與移動互聯(lián)網(wǎng)接吻，筆者認為可以從以下幾個角度：即團結(jié)做好生態(tài)系統(tǒng)+合作+自強。
(1)團結(jié)做好生態(tài)系統(tǒng)。這個百度和高德可以說是其中的典范，雖然高德被百度“扎了一刀”，但是對于整個導航平臺來說是有利的，免費可以讓用戶形成對導航的使用習慣，從而引導市場用戶量增加，畢竟“得屌絲者得天下，得用戶量者得世界”。
分類信息平臺在百度和高德身上要學習的是，如何把整個分類信息行業(yè)帶動起來，讓用戶形成使用分類信息平臺的習慣，讓分類信息平臺也成為一個基礎服務，構建一個特色的分類信息平臺，即使其他垂直產(chǎn)品、BAT等來搶食，也搶不走分類信息所構建的移動生態(tài)系統(tǒng)。Craigslist在這方面是做得很出色，很多人都抱怨說這個網(wǎng)站又破又不好看，但是它的用戶量卻是杠杠滴，不僅是因為它讓用戶形成的使用習慣，還因為它所構建的平臺規(guī)則。
(2)合作。在前面提到的一些渠道問題，其實是可以解決的。對外方面，筆者在微信上發(fā)現(xiàn)某分類信息平臺直接與微信公眾平臺合作，用戶選擇接入自己的地理位置以后，輸入關鍵詞就能查到想要的信息。既然能與微信合作，當然就能與易信合作，與米聊、啪啪等合作，對于分類信息平臺來說，他們當然希望擴散的用戶量越大越好，雖然這樣會增加一部分人力成本，但是PC端的一部分人力完全可以轉(zhuǎn)移過來。還有包括移動閱讀產(chǎn)品，甚至可能是敵人的地圖產(chǎn)品，移動視頻都可以嘗試去合作。
至于自身方面，預裝是手段之一，其次就是結(jié)合PC端的資源，把自身在移動產(chǎn)品的推廣打造成統(tǒng)一平臺，集中一個點出擊，避免東一槍西一槍亂打。
(3)自強。用戶量再大，如果自身產(chǎn)品不行，最后也只會讓用戶流失，更何況移動產(chǎn)品的推廣費用比PC端的推廣費用高得多。移動互聯(lián)網(wǎng)還有一個特點就是傳播速度快，所謂“好事不出門，壞事傳千里”，如果用戶使用某個移動產(chǎn)品時的體驗不好，它傳播的口碑非?？欤阂苿踊ヂ?lián)網(wǎng)可以讓用戶之間的距離變得更近，這也導致了無論是好的、還是差的，它的傳播速度都比PC端要快。分類信息平臺應該打造的是全新的移動生態(tài)系統(tǒng)，而不是在“頭頂生瘡，腳底流膿”的情況下，穿一身“新裝”繼續(xù)前行。
筆者比較擔心的是，目前國內(nèi)的幾百家分類信息平臺，還能坐在一起暢談如何構建分類信息平臺的移動生態(tài)系統(tǒng)嗎?能否毫無私心地劃分移動互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕?如果不能，還能面對BAT幾大巨頭加垂直細分領域的沖擊嗎?
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